# AgencyHandy: Arabic

> AgencyHandy documentation — learn how to manage clients, orders, invoices, and your team from a single platform.

## Arabic

### للوكالة

#### ابدأ الآن

- [مقدمة إلى AgencyHandy: مركزك المتكامل لإدارة الوكالة](https://docs.agencyhandy.com/ar/getting-started/introduction.md): اكتشف ما هو AgencyHandy، ومن صُمّم له، وكيف يوحّد إدارة العملاء والمشاريع والفواتير والتعاون بين الفريق في منصة واحدة.
- [التسجيل في AgencyHandy: إنشاء مساحة عمل وكالتك](https://docs.agencyhandy.com/ar/getting-started/sign-up.md): تعلّم كيف تُنشئ حسابك في AgencyHandy، وتتحقق من بريدك الإلكتروني، وتضبط نوع وكالتك، وتصل إلى لوحة تحكم وكالتك لأول مرة.
- [تسجيل الدخول إلى AgencyHandy: الوصول إلى لوحة تحكم وكالتك](https://docs.agencyhandy.com/ar/getting-started/log-in.md): دليل خطوة بخطوة لتسجيل الدخول إلى AgencyHandy ببيانات الاعتماد أو Google SSO، والبقاء متصلاً، وإعادة تعيين كلمة مرورك إذا نسيتها.
- [نظرة عامة على لوحة تحكم AgencyHandy: التنقل في مساحة عملك](https://docs.agencyhandy.com/ar/getting-started/dashboard-overview.md): جولة في الواجهة الرئيسية لـ AgencyHandy: استكشف لوحات تحكم الوكالة والعميل وكل قسم في الشريط الجانبي الأيسر، من CRM والطلبات إلى الإعدادات.

#### إعداد مساحة العمل

- [ضبط الإعدادات العامة لمساحة عمل AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/workspace/general-settings.md): اضبط اسم مساحة العمل، وارفع الشعارات، وأضف عنوان وكالتك، واختر المنطقة الزمنية الصحيحة لتخصيص مساحة عمل AgencyHandy.
- [تخصيص مخططات ألوان مساحة عمل AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/workspace/appearance.md): طبّق ألوان علامتك التجارية على الشريط الجانبي وواجهة AgencyHandy — اللون الأساسي والخلفية والنص وحالات التحويم — تظهر فوراً لجميع المستخدمين.
- [ربط نطاق مخصص بمساحة عمل AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/workspace/custom-domain.md): اربط نطاقك الفرعي الخاص (مثل portal.yourcompany.com) بـ AgencyHandy عن طريق إضافة سجل CNAME في مزود DNS — دون الحاجة إلى أي برمجة.
- [إعداد البريد الإلكتروني الصادر و SMTP وقوالب البريد الإلكتروني](https://docs.agencyhandy.com/ar/workspace/email-setup.md): قم بإعداد عنوان بريد إلكتروني مخصص للمرسل، وربط خادم SMTP، وإضافة سجلات DKIM/SPF لضمان إمكانية التسليم، وتخصيص قوالب البريد الإلكتروني في AgencyHandy.
- [إعداد Email to Ticket](https://docs.agencyhandy.com/ar/workspace/email-to-ticket.md): حوّل رسائل العملاء المُعاد توجيهها تلقائياً إلى تذاكر دعم من خلال ربط صندوق بريد الدعم الخاص بك بعنوان إعادة التوجيه الخاص بمساحة عملك في AgencyHandy.
- [تخصيص بوابات العملاء وضوابط الوصول ومعدلات الضريبة](https://docs.agencyhandy.com/ar/workspace/portals.md): قم بتمييز صفحتي تسجيل الدخول والتسجيل للعملاء، وتحكم في ظهور الشريط الجانبي حسب الدور، وإعداد معدلات الضريبة للفواتير والدفع في AgencyHandy.

#### CRM

- [إدارة العملاء المحتملين: خط الأنابيب والبريد الإلكتروني وتحويل العملاء](https://docs.agencyhandy.com/ar/crm/leads.md): أدر خط أنابيب مبيعاتك بلوحة Kanban — تتبع مراحل العملاء المحتملين، وصفّهم حسب الوكيل أو المصدر، وأرسل رسائل بريدية، وحوّل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.
- [إدارة العملاء: الملفات الشخصية والاستيراد والإعداد](https://docs.agencyhandy.com/ar/crm/clients.md): أنشئ ملفات شخصية للعملاء واستوردها في AgencyHandy، وتتبع الطلبات والفواتير، وأدر وصول البوابة، ونظّم العملاء بالفئات.
- [حقول العملاء المحتملين المخصصة: التقاط بيانات إضافية](https://docs.agencyhandy.com/ar/crm/lead-custom-fields.md): أنشئ وأدر الحقول المخصصة للعملاء المحتملين في Workspace Config.
- [حقول العملاء المخصصة: تتبع تفاصيل إضافية](https://docs.agencyhandy.com/ar/crm/client-custom-fields.md): أنشئ وأدر الحقول المخصصة للعملاء في Workspace Config.

#### الخدمات والطلبات

- [نظرة عامة على خدمات الوكالة: الكتالوج والأنواع والميزات](https://docs.agencyhandy.com/ar/services/overview.md): تعرّف على كيفية عمل خدمات AgencyHandy: أنواع الفوترة والباقات والإضافات والقسائم والمحافظ ونماذج الاستقبال وخيارات شراء العميل.
- [كيفية إنشاء خدمة بباقات ومهام وأسئلة شائعة](https://docs.agencyhandy.com/ar/services/create-service.md): دليل خطوة بخطوة لبناء خدمة AgencyHandy: اختر نوع الفوترة، وإعداد الباقات، وتحديد المهام الافتراضية، وإضافة الأسئلة الشائعة، والنشر.
- [نظرة عامة على الطلبات: إدارة أعمال العملاء في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/orders/overview.md): افهم كيفية عمل الطلبات في AgencyHandy — الحالات والأدوار وتفاصيل الطلب والطلبات اليدوية والإضافات للخدمات غير المنشورة.
- [كيفية إنشاء الطلبات وتعديلها وحذفها في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/orders/create-order.md): دليل خطوة بخطوة لإنشاء الطلبات وتعديلها وحذفها في AgencyHandy — يشمل متطلبات الأدوار وحقول النموذج وانتقالات الحالة.
- [إدارة المهام: إنشاء العمل وتتبعه في الطلبات](https://docs.agencyhandy.com/ar/orders/tasks.md): إنشاء المهام وتعديلها وإدارتها داخل الطلبات — يشمل تتبع الوقت وملاحظات الملفات والمهام المطلوبة من العملاء ورؤية المهام عبر الطلبات.

#### العروض والفواتير

- [إنشاء العروض وإرسالها إلى العملاء في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/proposals/overview.md): بناء وتخصيص وإرسال عروض احترافية في AgencyHandy — تغطي تسعير الخدمات والباقات وقبول العميل وإنشاء الطلبات التلقائي.
- [نظرة عامة على إدارة الفواتير للوكالات في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/invoices/overview.md): استكشف نظام إصدار الفواتير في AgencyHandy — الفوترة وتتبع المدفوعات والفواتير المتكررة والحالات والفواتير المباشرة وتصدير السجلات المالية.
- [إنشاء وإرسال وإدارة فواتير العملاء في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/invoices/create-invoice.md): دليل خطوة بخطوة لإنشاء فاتورة في AgencyHandy — اختيار العميل وتحديد المبالغ وإضافة الملاحظات وإرسالها للعميل وإعداد تذكيرات الدفع.
- [الفوترة الاشتراكية والفواتير المتكررة في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/invoices/subscriptions.md): كيف يتعامل AgencyHandy مع الفوترة الاشتراكية المتكررة — الفواتير التلقائية ودورات الفوترة وطرق الدفع والإلغاء وروابط الدفع عبر Wise.

#### الفريق والمهام

- [إدارة أعضاء الفريق وأدوارهم في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/teams/manage-team.md): دعوة أعضاء الفريق عبر البريد الإلكتروني وتعيين الأدوار والصلاحيات وتغيير الأدوار للأعضاء الحاليين وإزالة المستخدمين من مساحة عمل وكالتك في AgencyHandy.
- [كل المهام — إدارة المهام المركزية في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/tasks/all-tasks.md): استخدم صفحة كل المهام للحصول على عرض في الوقت الفعلي مُصفًّى حسب الدور لكل مهمة عبر الطلبات الجارية وقيد المراجعة — مع البحث والفلاتر والترتيب.
- [تتبع الوقت وإدارة الجداول الزمنية في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/tasks/timesheet.md): سجّل الوقت بمؤقت حي أو إدخال يدوي وصفّح سجلات العمل حسب المهمة أو العضو أو الخدمة وصدّر بيانات الجدول الزمني بصيغة CSV أو XLSX في AgencyHandy.
- [تذاكر الدعم — معالجة استفسارات العملاء في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/tickets/support-tickets.md): أنشئ تذاكر الدعم وعدّلها وأدِرها في AgencyHandy لتتبع استفسارات العملاء، وتحديد الأولويات، وتعيين الحالات، والاحتفاظ بسجل كامل للتفاعلات.

#### النماذج والملفات

- [إنشاء نماذج الطلبات وتخصيصها ومشاركتها مع العملاء](https://docs.agencyhandy.com/ar/forms/order-forms.md): أنشئ نماذج طلبات تحمل هوية علامتك التجارية تتيح للعملاء اختيار الخدمات وإضافة الترقيات والدفع — كل ذلك في صفحة واحدة. شاركها عبر رابط أو ضمّنها في بوابة العميل.
- [إنشاء نماذج الاستقبال لجمع متطلبات العميل](https://docs.agencyhandy.com/ar/forms/intake-forms.md): أنشئ نماذج استقبال مخصصة لجمع كل التفاصيل التي تحتاجها قبل بدء المشروع — مرتبطة بالخدمات حتى يملأها العملاء مباشرةً بعد تقديم الطلب.
- [إدارة الملفات: الرفع والمعاينة وجمع ملاحظات العميل](https://docs.agencyhandy.com/ar/files/manage-files.md): ارفع المخرجات والأصول المرجعية إلى الطلبات والمهام، وشارك الملفات مع العملاء، واجمع الملاحظات المنظمة — كل ذلك داخل AgencyHandy.

#### الحساب والفوترة

- [إدارة إعدادات ملفك الشخصي وتفضيلات الإشعارات](https://docs.agencyhandy.com/ar/account/profile.md): حدّث اسمك وصورتك الرمزية وبريدك الإلكتروني وكلمة مرورك. هيّئ إشعارات التطبيق والبريد الإلكتروني. استردّ رمزًا ترويجيًا لفتح خصومات على خطتك.
- [خطط AgencyHandy والأسعار وإدارة الاشتراك](https://docs.agencyhandy.com/ar/account/plans-pricing.md): قارن بين خطط Freelancer وTeam Starter وBusiness Pro. تعرّف على مستويات الأسعار وفروق المميزات وكيفية الترقية أو إدارة اشتراكك.
- [إنشاء مساحات عمل متعددة وإدارتها في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/account/multiple-workspaces.md): أدِر حتى 5 مساحات عمل مستقلة من حساب واحد على Business Pro. أنشئ مساحات العمل وانتقل بينها واحذفها للحفاظ على فصل الوكالات بشكل نظيف.

#### المدفوعات

- [ربط Stripe لقبول المدفوعات الإلكترونية في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/integrations/stripe.md): اربط حساب Stripe الخاص بك بـ AgencyHandy لإرسال الفواتير وتحصيل المدفوعات الإلكترونية الآمنة من العملاء دون مغادرة المنصة.
- [ربط PayPal لتحصيل مدفوعات العملاء بأمان](https://docs.agencyhandy.com/ar/integrations/paypal.md): اربط حساب PayPal الخاص بك بـ AgencyHandy واسمح للعملاء بدفع الفواتير عبر منصة الدفع الموثوقة والمعروفة عالميًا من PayPal.
- [إعداد طرق الدفع عبر التحويل البنكي والعملات الرقمية وWise](https://docs.agencyhandy.com/ar/integrations/other-payments.md): فعّل بدائل الدفع اليدوية — التحويل البنكي، العملات الرقمية، وWise — حتى يتمكن العملاء الذين يفضلون طرقًا غير البطاقات من دفع فواتيرك.
- [كيفية إعداد الرصيد في AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/ar/integrations/setup-credit.md): قدم الخدمات عبر نظام رصيد مدفوع مسبقاً: أنشئ الحزم وحدد معدلات التحويل واسمح للعملاء بشراء الرصيد واستخدامه في الخدمات والفواتير.

#### التكاملات

- [ربط Slack لاستقبال تنبيهات AgencyHandy في الوقت الفعلي](https://docs.agencyhandy.com/ar/integrations/slack.md): اربط مساحة عمل Slack بـ AgencyHandy لنشر تحديثات الطلبات وتغييرات المهام وتنبيهات التذاكر إلى قناة Slack تلقائيًا.
- [إدارة Webhooks: الإنشاء والاختبار والمصادقة](https://docs.agencyhandy.com/ar/integrations/webhooks.md): أعدّ webhooks في AgencyHandy لدفع بيانات الأحداث في الوقت الفعلي إلى الأنظمة الخارجية عند تغيير الطلبات أو المهام أو الفواتير أو الكيانات الأخرى.
- [اربط Claude وCursor لتشغيل AgencyHandy عبر MCP](https://docs.agencyhandy.com/ar/integrations/claude-cursor-mcp.md): اربط Claude أو Cursor أو وكيلاً مستضافاً في السحابة بـ AgencyHandy عبر MCP ليقدّم لك ملخصات، ويوزّع المهام، ويحلّل مخاطر التحصيل والتسليم، ويملأ الحقول المخصصة — بلغة طبيعية.

### للعميل

#### البدء

- [مرحبًا بك في بوابة العميل](https://docs.agencyhandy.com/ar/client/introduction.md): بوابة العميل الخاصة بك في AgencyHandy هي المكان الوحيد لمتابعة مشاريعك، والموافقة على العروض، ودفع الفواتير، ومشاركة الملفات، والحصول على الدعم من وكالتك.
- [الوصول إلى بوابتك](https://docs.agencyhandy.com/ar/client/accessing-portal.md): عيّن كلمة مرورك، وسجّل الدخول إلى بوابة عميل AgencyHandy، وأعد تعيين بيانات الاعتماد إذا واجهت مشكلة في الوصول.

#### الطلبات والخدمات

- [تصفح الخدمات وطلبها](https://docs.agencyhandy.com/ar/client/browse-and-order.md): استعرض الخدمات التي تقدمها وكالتك، واختر الباقة المناسبة، واستخدم كوبونات الخصم، وقدّم طلبك من بوابة العميل.
- [متابعة الطلبات والمهام](https://docs.agencyhandy.com/ar/client/orders-and-tasks.md): تابع طلباتك النشطة، وراجع المهام عند تسليمها، واترك تعليقاتك على الملفات، واطلب أعمالًا جديدة — كل ذلك من بوابة العميل.

#### الفوترة

- [مراجعة العروض](https://docs.agencyhandy.com/ar/client/proposals.md): اقرأ العروض التي ترسلها إليك وكالتك، وقارن الباقات، واقبلها أو ارفضها مباشرةً من بوابة العميل.
- [الفواتير والمدفوعات](https://docs.agencyhandy.com/ar/client/invoices-payments.md): اعرض فواتيرك، وادفع بأمان عبر الإنترنت، وأدر اشتراكاتك، وحمّل إيصالات الدفع من بوابة عميل AgencyHandy.

#### الدعم

- [الملفات والنماذج](https://docs.agencyhandy.com/ar/client/files-and-forms.md): ارفع الأصول، وأكمل نماذج الاستقبال والطلبات، وحمّل المخرجات التي تشاركها وكالتك عبر بوابة العميل.
- [الحصول على الدعم](https://docs.agencyhandy.com/ar/client/support-tickets.md): أنشئ تذكرة دعم، وتابع حالتها، وتواصل مع وكالتك مباشرةً من بوابة العميل.

#### Payments

- [الرصيد](https://docs.agencyhandy.com/ar/client/credits.md): اشتر الخدمات وادفع الفواتير باستخدام رصيد ائتماني مدفوع مسبقاً.

### مرجع API

#### مقدمة

- [واجهة برمجة تطبيقات AgencyHandy: المصادقة والبدء السريع](https://docs.agencyhandy.com/ar/api/getting-started.md): أنشئ مفتاح API، وابحث عن معرّف الشركة، وابدأ ببناء التكاملات مع واجهة برمجة تطبيقات AgencyHandy REST من خلال دليل الإعداد السريع هذا.

#### نقاط النهاية

- [واجهة برمجة تطبيقات AgencyHandy: إنشاء عميل محتمل جديد برمجيًا](https://docs.agencyhandy.com/ar/api/create-lead.md): استخدم واجهة برمجة تطبيقات AgencyHandy لإنشاء عملاء محتملين جدد برمجيًا عن طريق إرسال طلب POST إلى نقطة نهاية bulk-lead مع الحقول المطلوبة.
- [واجهة برمجة تطبيقات AgencyHandy: إنشاء عميل جديد برمجيًا](https://docs.agencyhandy.com/ar/api/create-client.md): أضف عملاء جددًا إلى مساحة عمل AgencyHandy برمجيًا عن طريق الإرسال إلى نقطة نهاية bulk-client مع الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الاتصال.
- [واجهة برمجة تطبيقات AgencyHandy: تحديث طلب موجود باستخدام PUT](https://docs.agencyhandy.com/ar/api/update-order.md): استخدم واجهة برمجة تطبيقات AgencyHandy لتحديث تفاصيل الطلب وتغيير الحالة وإعادة تعيين مديري المشاريع وإرفاق الملفات بطلب موجود عبر طلب PUT.

## Optional

- [تطبيق AgencyHandy](https://app.agencyhandy.com)
- [المجتمع](https://community.agencyhandy.com)
- [المدونة](https://www.agencyhandy.com/blog)