# AgencyHandy: Italian > AgencyHandy documentation — learn how to manage clients, orders, invoices, and your team from a single platform. ## Italian ### Per le Agenzie #### Inizia - [Introduzione ad AgencyHandy: Il tuo hub all-in-one per agenzie](https://docs.agencyhandy.com/it/getting-started/introduction.md): Scopri cos'è AgencyHandy, per chi è stato creato e come unifica la gestione dei clienti, dei progetti, della fatturazione e della collaborazione del team in un'unica piattaforma. - [Registrati su AgencyHandy: Crea il workspace della tua agenzia](https://docs.agencyhandy.com/it/getting-started/sign-up.md): Scopri come registrare il tuo account AgencyHandy, verificare l'email, configurare il tipo di agenzia e accedere per la prima volta alla dashboard della tua agenzia. - [Accedi ad AgencyHandy: Entra nella tua dashboard](https://docs.agencyhandy.com/it/getting-started/log-in.md): Guida passo passo per accedere ad AgencyHandy con le tue credenziali o tramite Google SSO, rimanere connesso e reimpostare la password se la dimentichi. - [Panoramica della dashboard AgencyHandy: Naviga nel tuo workspace](https://docs.agencyhandy.com/it/getting-started/dashboard-overview.md): Esplora l'interfaccia principale di AgencyHandy: scopri le dashboard dell'agenzia e del cliente e ogni sezione della barra laterale sinistra, dal CRM e gli ordini alle impostazioni. #### Configurazione Workspace - [Configura le impostazioni generali del tuo workspace AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/workspace/general-settings.md): Imposta il nome del workspace, carica i loghi, aggiungi l'indirizzo della tua agenzia e seleziona il fuso orario corretto per personalizzare il tuo workspace AgencyHandy. - [Personalizza le combinazioni di colori del tuo workspace AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/workspace/appearance.md): Applica i colori del tuo brand alla barra laterale e all'interfaccia di AgencyHandy — colore primario, sfondo, testo e stati hover — visibili immediatamente a tutti gli utenti. - [Collega un dominio personalizzato al tuo workspace AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/workspace/custom-domain.md): Collega il tuo sottodominio (es. portal.tuaazienda.com) ad AgencyHandy aggiungendo un record CNAME presso il tuo registrar DNS — senza bisogno di codice. - [Configura Email in Uscita, SMTP e Template Email](https://docs.agencyhandy.com/it/workspace/email-setup.md): Configura un indirizzo email mittente personalizzato, connetti un server SMTP, aggiungi record DKIM/SPF per la consegnabilità e personalizza i template email in AgencyHandy. - [Configura Email to Ticket](https://docs.agencyhandy.com/it/workspace/email-to-ticket.md): Converti automaticamente le email dei clienti inoltrate in ticket di supporto collegando la tua casella di posta di supporto all'indirizzo di inoltro del tuo workspace AgencyHandy. - [Personalizza Portali Cliente, Controlli di Accesso e Aliquote Fiscali](https://docs.agencyhandy.com/it/workspace/portals.md): Personalizza le pagine di accesso e registrazione dei clienti, controlla la visibilità della barra laterale per ruolo e configura le aliquote fiscali per fatture e pagamenti in AgencyHandy. #### CRM - [Gestisci i Lead: Pipeline, Email e Conversione in Clienti](https://docs.agencyhandy.com/it/crm/leads.md): Gestisci la tua pipeline di vendita con una board Kanban — monitora le fasi dei lead, filtra per agente o fonte, invia email e converti i lead in clienti. - [Gestione Clienti: Profili, Importazione e Configurazione](https://docs.agencyhandy.com/it/crm/clients.md): Crea e importa profili clienti in AgencyHandy, monitora ordini e fatture, gestisci l'accesso al portale e organizza i clienti per categorie. - [Campi personalizzati lead: cattura dati prospect extra](https://docs.agencyhandy.com/it/crm/lead-custom-fields.md): Crea e gestisci campi personalizzati per i lead in Workspace Config. - [Campi personalizzati client: monitora dettagli client extra](https://docs.agencyhandy.com/it/crm/client-custom-fields.md): Crea e gestisci campi personalizzati per i client in Workspace Config. #### Servizi e Ordini - [Panoramica Servizi Agenzia: Catalogo, Tipologie e Funzionalità](https://docs.agencyhandy.com/it/services/overview.md): Scopri come funzionano i servizi in AgencyHandy: tipologie di fatturazione, pacchetti, componenti aggiuntivi, coupon, portfolio, moduli di acquisizione e opzioni di acquisto per i clienti. - [Come Creare un Servizio con Pacchetti, Task e FAQ](https://docs.agencyhandy.com/it/services/create-service.md): Guida passo-passo per costruire un servizio in AgencyHandy: scegli il tipo di fatturazione, configura i pacchetti, imposta i task predefiniti, aggiungi FAQ e pubblica. - [Panoramica Ordini: Gestione del Lavoro Cliente in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/orders/overview.md): Comprendi come funzionano gli ordini in AgencyHandy — stati, ruoli, dettagli degli ordini, ordini manuali e componenti aggiuntivi per servizi non pubblicati. - [Come Creare, Modificare ed Eliminare Ordini in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/orders/create-order.md): Guida passo passo per creare, modificare ed eliminare ordini in AgencyHandy — inclusi requisiti di ruolo, campi del modulo e transizioni di stato. - [Gestione delle Attività: Creare e Monitorare il Lavoro negli Ordini](https://docs.agencyhandy.com/it/orders/tasks.md): Crea, modifica e gestisci le attività all'interno degli ordini — inclusi monitoraggio del tempo, feedback sui file, attività richieste dai clienti e visibilità delle attività tra tutti gli ordini. #### Proposte e Fatture - [Crea e Invia Proposte ai Clienti in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/proposals/overview.md): Costruisci, personalizza e invia proposte professionali in AgencyHandy — inclusi prezzi dei servizi, pacchetti, accettazione del cliente e creazione automatica degli ordini. - [Panoramica della Gestione delle Fatture per le Agenzie su AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/invoices/overview.md): Esplora il sistema di fatturazione di AgencyHandy — fatturazione, monitoraggio dei pagamenti, fatture ricorrenti, stati, fatture dirette ed esportazione dei registri finanziari. - [Crea, Invia e Gestisci le Fatture dei Clienti in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/invoices/create-invoice.md): Guida passo passo per creare una fattura in AgencyHandy — scegli un cliente, imposta gli importi, aggiungi note, invia al cliente e configura i promemoria di pagamento. - [Fatturazione in Abbonamento e Fatture Ricorrenti in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/invoices/subscriptions.md): Come AgencyHandy gestisce la fatturazione ricorrente degli abbonamenti — fatture automatizzate, cicli di fatturazione, metodi di pagamento, cancellazioni e link di pagamento Wise. #### Team e Attività - [Gestisci i Membri del Team e i Ruoli della Tua Agenzia in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/teams/manage-team.md): Invita i membri del team tramite e-mail, assegna ruoli e permessi, cambia i ruoli per i membri esistenti e rimuovi gli utenti dal workspace della tua agenzia in AgencyHandy. - [Tutte le Attività — Gestione Centralizzata delle Attività in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/tasks/all-tasks.md): Usa la pagina Tutte le Attività per una visualizzazione in tempo reale, filtrata per ruolo, di ogni attività su tutti gli ordini in corso e in revisione — con ricerca, filtri e ordinamento. - [Monitoraggio del Tempo e Gestione dei Fogli Presenze in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/tasks/timesheet.md): Registra il tempo con un timer live o inserimento manuale, filtra i registri di lavoro per attività, membro o servizio, ed esporta i dati del foglio presenze come CSV o XLSX in AgencyHandy. - [Ticket di Supporto — Gestisci le Richieste dei Clienti in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/tickets/support-tickets.md): Crea, modifica e gestisci i ticket di supporto in AgencyHandy per tracciare le richieste dei clienti, impostare le priorità, assegnare gli stati e mantenere una cronologia completa delle interazioni. #### Moduli e File - [Crea, Personalizza e Condividi Moduli d'Ordine con i Clienti](https://docs.agencyhandy.com/it/forms/order-forms.md): Crea moduli d'ordine brandizzati che permettono ai clienti di selezionare i servizi, aggiungere upsell e pagare — tutto in un'unica pagina. Condividi tramite link o incorpora nel portale cliente. - [Crea Moduli di Acquisizione per Raccogliere i Requisiti dei Clienti](https://docs.agencyhandy.com/it/forms/intake-forms.md): Crea moduli di acquisizione personalizzati per raccogliere tutti i dettagli necessari prima di iniziare un progetto — allegati ai servizi in modo che i clienti li compilino subito dopo aver effettuato un ordine. - [Gestisci File: Carica, Visualizza in Anteprima e Raccogli Feedback dai Clienti](https://docs.agencyhandy.com/it/files/manage-files.md): Carica consegne e materiali di riferimento negli ordini e nelle attività, condividi file con i clienti e raccogli feedback strutturato — tutto all'interno di AgencyHandy. #### Account e Fatturazione - [Gestisci le Impostazioni del Profilo e le Preferenze di Notifica](https://docs.agencyhandy.com/it/account/profile.md): Aggiorna nome, avatar, email e password. Configura le notifiche in-app e via email. Riscatta un codice promozionale per sbloccare sconti sul tuo piano. - [Piani, Prezzi e Gestione dell'Abbonamento di AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/account/plans-pricing.md): Confronta i piani Freelancer, Team Starter e Business Pro. Scopri i livelli di prezzo, le differenze di funzionalità e come aggiornare o gestire il tuo abbonamento. - [Crea e Gestisci Workspace Multipli in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/account/multiple-workspaces.md): Gestisci fino a 5 workspace indipendenti da un unico account con Business Pro. Crea, passa da uno all'altro ed elimina workspace per mantenere le agenzie nettamente separate. #### Pagamenti - [Collega Stripe per Accettare Pagamenti Online in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/integrations/stripe.md): Collega il tuo account Stripe ad AgencyHandy per inviare fatture e raccogliere pagamenti online sicuri dai clienti senza uscire dalla piattaforma. - [Collega PayPal per la Raccolta Sicura dei Pagamenti dai Clienti](https://docs.agencyhandy.com/it/integrations/paypal.md): Collega il tuo account PayPal ad AgencyHandy e consenti ai clienti di pagare le fatture utilizzando la piattaforma di pagamento affidabile e riconosciuta a livello globale di PayPal. - [Configurazione dei Metodi di Pagamento: Bonifico Bancario, Criptovalute e Wise](https://docs.agencyhandy.com/it/integrations/other-payments.md): Abilita alternative di pagamento manuale — bonifico bancario, criptovaluta e Wise — così i clienti che preferiscono metodi non basati su carta possono pagare le tue fatture. - [Come configurare il credito in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/it/integrations/setup-credit.md): Offri servizi tramite un sistema di credito prepagato: crea pacchetti, imposta tassi di conversione e consenti ai clienti di acquistare e utilizzare crediti per servizi e fatture. #### Integrazioni - [Collega Slack per Ricevere Avvisi AgencyHandy in Tempo Reale](https://docs.agencyhandy.com/it/integrations/slack.md): Collega il tuo workspace Slack ad AgencyHandy in modo che gli aggiornamenti degli ordini, le modifiche alle attività e gli avvisi sui ticket vengano pubblicati automaticamente su un canale Slack. - [Gestione dei Webhook: Creazione, Test e Autenticazione](https://docs.agencyhandy.com/it/integrations/webhooks.md): Configura i webhook in AgencyHandy per inviare dati di eventi in tempo reale a sistemi esterni ogni volta che ordini, attività, fatture o altre entità cambiano. - [Collega Claude e Cursor per gestire AgencyHandy con MCP](https://docs.agencyhandy.com/it/integrations/claude-cursor-mcp.md): Collega Claude, Cursor o un agente ospitato nel cloud ad AgencyHandy con MCP: briefing, assegnazione del lavoro, analisi dei rischi di incasso e consegna e compilazione dei campi personalizzati — in linguaggio naturale. ### Per il Cliente #### Per Iniziare - [Benvenuto nel tuo Portale Cliente](https://docs.agencyhandy.com/it/client/introduction.md): Il tuo portale cliente AgencyHandy è l'unico posto dove monitorare i tuoi progetti, approvare proposte, pagare fatture, condividere file e ricevere supporto dalla tua agenzia. - [Accesso al tuo Portale](https://docs.agencyhandy.com/it/client/accessing-portal.md): Imposta la tua password, accedi al tuo portale cliente AgencyHandy e reimposta le tue credenziali se rimani bloccato. #### Ordini e Servizi - [Sfogliare e Ordinare Servizi](https://docs.agencyhandy.com/it/client/browse-and-order.md): Esplora i servizi offerti dalla tua agenzia, scegli un pacchetto, applica coupon e fai un ordine dal tuo portale cliente. - [Monitorare Ordini e Task](https://docs.agencyhandy.com/it/client/orders-and-tasks.md): Segui i tuoi ordini attivi, revisiona i task man mano che vengono completati, lascia feedback sui file e richiedi nuovo lavoro — tutto dal tuo portale cliente. #### Fatturazione - [Revisione delle Proposte](https://docs.agencyhandy.com/it/client/proposals.md): Leggi le proposte inviate dalla tua agenzia, confronta i pacchetti e accettale o rifiutale direttamente dal tuo portale cliente. - [Fatture e Pagamenti](https://docs.agencyhandy.com/it/client/invoices-payments.md): Visualizza le tue fatture, paga in modo sicuro online, gestisci gli abbonamenti e scarica le ricevute dal tuo portale cliente AgencyHandy. #### Supporto - [File e Moduli](https://docs.agencyhandy.com/it/client/files-and-forms.md): Carica risorse, compila moduli di raccolta dati e d'ordine, e scarica i materiali consegnati dalla tua agenzia attraverso il tuo portale cliente. - [Ottenere Supporto](https://docs.agencyhandy.com/it/client/support-tickets.md): Apri un ticket di supporto, monitora il suo stato e invia messaggi direttamente alla tua agenzia dal tuo portale cliente. #### Pagamenti - [Crediti](https://docs.agencyhandy.com/it/client/credits.md): Acquista servizi e paga fatture utilizzando un saldo di crediti prepagati. ### Riferimento API #### Introduzione - [API AgencyHandy: Autenticazione e Primi Passi](https://docs.agencyhandy.com/it/api/getting-started.md): Genera una chiave API, trova il tuo ID Azienda e inizia a creare integrazioni con l'API REST di AgencyHandy seguendo questa guida di configurazione rapida. #### Endpoint - [API AgencyHandy: Crea un Nuovo Lead in Modo Programmatico](https://docs.agencyhandy.com/it/api/create-lead.md): Usa l'API AgencyHandy per creare nuovi lead in modo programmatico inviando una richiesta POST all'endpoint bulk-lead con i campi richiesti. - [API AgencyHandy: Crea un Nuovo Cliente in Modo Programmatico](https://docs.agencyhandy.com/it/api/create-client.md): Aggiungi in modo programmatico nuovi clienti al tuo workspace AgencyHandy inviando richieste all'endpoint bulk-client con nome, email e dati di contatto. - [API AgencyHandy: Aggiorna un Ordine Esistente con PUT](https://docs.agencyhandy.com/it/api/update-order.md): Usa l'API AgencyHandy per aggiornare i dettagli degli ordini, cambiare lo stato, riassegnare i project manager e allegare file a un ordine esistente tramite richiesta PUT. ## Optional - [AgencyHandy App](https://app.agencyhandy.com) - [Community](https://community.agencyhandy.com) - [Blog](https://www.agencyhandy.com/blog)