# AgencyHandy: Dutch > AgencyHandy documentation — learn how to manage clients, orders, invoices, and your team from a single platform. ## Dutch ### Voor Bureau #### Aan de slag - [Introductie tot AgencyHandy: Uw Alles-in-Één Bureau Hub](https://docs.agencyhandy.com/nl/getting-started/introduction.md): Ontdek wat AgencyHandy is, voor wie het is gebouwd en hoe het klantbeheer, projecten, facturering en teamsamenwerking in één platform verenigt. - [Aanmelden bij AgencyHandy: Maak Uw Bureau Workspace Aan](https://docs.agencyhandy.com/nl/getting-started/sign-up.md): Leer hoe u uw AgencyHandy-account registreert, uw e-mailadres verifieert, uw bureautype configureert en voor het eerst op uw bureau dashboard terechtkomt. - [Inloggen bij AgencyHandy: Toegang tot Uw Bureau Dashboard](https://docs.agencyhandy.com/nl/getting-started/log-in.md): Stap-voor-stap handleiding voor het inloggen bij AgencyHandy met uw inloggegevens of Google SSO, ingelogd blijven en uw wachtwoord opnieuw instellen als u het vergeet. - [AgencyHandy Dashboard Overzicht: Navigeer Uw Workspace](https://docs.agencyhandy.com/nl/getting-started/dashboard-overview.md): Maak een rondleiding door de AgencyHandy hoofdinterface: verken Bureau- en Klantdashboards en elke sectie in de linkerzijbalk, van CRM en Opdrachten tot Instellingen. #### Werkruimte instellen - [Configureer de Algemene Instellingen van Uw AgencyHandy Workspace](https://docs.agencyhandy.com/nl/workspace/general-settings.md): Stel uw workspacenaam in, upload logo's, voeg uw bureauadres toe en selecteer de juiste tijdzone om uw AgencyHandy workspace te personaliseren. - [Pas de Kleurenschema's van Uw AgencyHandy Workspace Aan](https://docs.agencyhandy.com/nl/workspace/appearance.md): Pas uw merkkleuren toe op de AgencyHandy-zijbalk en interface — primaire kleur, achtergrond, tekst en zweefstatussen — onmiddellijk zichtbaar voor alle gebruikers. - [Koppel een Eigen Domein aan Uw AgencyHandy Workspace](https://docs.agencyhandy.com/nl/workspace/custom-domain.md): Koppel uw eigen subdomein (bijv. portal.uwbedrijf.com) aan AgencyHandy door een CNAME-record toe te voegen bij uw DNS-registrar — geen programmeerkennis vereist. - [Uitgaande e-mail, SMTP en e-mailsjablonen instellen](https://docs.agencyhandy.com/nl/workspace/email-setup.md): Configureer een aangepast afzenderadres, koppel een SMTP-server, voeg DKIM/SPF-records toe voor betere bezorgbaarheid en pas e-mailsjablonen aan in AgencyHandy. - [Email to Ticket instellen](https://docs.agencyhandy.com/nl/workspace/email-to-ticket.md): Zet doorgestuurde klant-e-mails automatisch om in supporttickets door je supportinbox te koppelen aan het doorstuuradres van je AgencyHandy-werkruimte. - [Klantportalen, toegangsbeheer en belastingtarieven aanpassen](https://docs.agencyhandy.com/nl/workspace/portals.md): Geef je klantaanmeldings- en registratiepagina's een huisstijl, beheer de zichtbaarheid van de zijbalk per rol en configureer belastingtarieven voor facturen en afrekenen in AgencyHandy. #### CRM - [Leads beheren: Pipeline, e-mail en klantconversie](https://docs.agencyhandy.com/nl/crm/leads.md): Beheer je verkooppipeline met een Kanban-bord — volg leadfasen, filter op agent of bron, stuur e-mails en converteer leads naar klanten. - [Klantbeheer: Profielen, import en configuratie](https://docs.agencyhandy.com/nl/crm/clients.md): Maak klantprofielen aan en importeer ze in AgencyHandy, volg opdrachten en facturen, beheer portaaltoegang en organiseer klanten met categorieën. - [Lead-aangepaste velden: leg extra prospectgegevens vast](https://docs.agencyhandy.com/nl/crm/lead-custom-fields.md): Maak en beheer aangepaste velden voor leads in Workspace Config. - [Client-aangepaste velden: volg extra clientdetails](https://docs.agencyhandy.com/nl/crm/client-custom-fields.md): Maak en beheer aangepaste velden voor clients in Workspace Config. #### Diensten & Bestellingen - [Overzicht bureaudiensten: Catalogus, typen en functies](https://docs.agencyhandy.com/nl/services/overview.md): Leer hoe diensten in AgencyHandy werken: factuurtypen, pakketten, add-ons, kortingsbonnen, portfolio's, intake-formulieren en aankoopopties voor klanten. - [Een dienst aanmaken met pakketten, taken en veelgestelde vragen](https://docs.agencyhandy.com/nl/services/create-service.md): Stapsgewijze handleiding voor het opbouwen van een AgencyHandy-dienst: kies het factureringstype, configureer pakketten, stel standaardtaken in, voeg veelgestelde vragen toe en publiceer. - [Opdrachtenoverrzicht: Klantwerk beheren in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/orders/overview.md): Begrijp hoe opdrachten werken in AgencyHandy — statussen, rollen, opdrachtdetails, handmatige opdrachten en add-ons voor niet-gepubliceerde diensten. - [Orders aanmaken, bewerken en verwijderen in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/orders/create-order.md): Stapsgewijze handleiding voor het aanmaken, bewerken en verwijderen van orders in AgencyHandy — inclusief rolereisen, formuliervelden en statusovergangen. - [Taakbeheer: Werk aanmaken en bijhouden in orders](https://docs.agencyhandy.com/nl/orders/tasks.md): Taken aanmaken, bewerken en beheren binnen orders — inclusief tijdregistratie, bestandsfeedback, door klanten aangevraagde taken en taakzichtbaarheid over orders heen. #### Offertes & Facturen - [Offertes aanmaken en versturen naar klanten in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/proposals/overview.md): Bouw, pas aan en verstuur professionele offertes in AgencyHandy — inclusief dienstprijzen, pakketten, klantacceptatie en automatisch aanmaken van opdrachten. - [Overzicht factuurbeheer voor AgencyHandy-bureaus](https://docs.agencyhandy.com/nl/invoices/overview.md): Ontdek het facturatiesysteem van AgencyHandy — facturering, betalingsbeheer, terugkerende facturen, statussen, directe facturen en exports van financiële gegevens. - [Klantfacturen aanmaken, verzenden en beheren in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/invoices/create-invoice.md): Stapsgewijze handleiding voor het aanmaken van een factuur in AgencyHandy — kies een klant, stel bedragen in, voeg notities toe, stuur naar de klant en configureer betalingsherinneringen. - [Abonnementsfacturering en terugkerende facturen in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/invoices/subscriptions.md): Hoe AgencyHandy terugkerende abonnementsfacturering afhandelt — geautomatiseerde facturen, factureringscycli, betaalmethoden, annuleringen en Wise-betalingslinks. #### Team & Taken - [Teamleden en rollen beheren in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/teams/manage-team.md): Teamleden uitnodigen per e-mail, rollen en rechten toewijzen, rollen wijzigen voor bestaande leden en gebruikers verwijderen uit je bureauwerkomgeving in AgencyHandy. - [Alle taken — Gecentraliseerd taakbeheer in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/tasks/all-tasks.md): Gebruik de pagina Alle taken voor een realtime, op rol gefilterd overzicht van elke taak over lopende en ter beoordeling staande orders — met zoeken, filters en sortering. - [Tijdregistratie en urenstaten beheren in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/tasks/timesheet.md): Registreer tijd met een live timer of handmatige invoer, filter werklogboeken op taak, lid of dienst, en exporteer urenstatengegevens als CSV of XLSX in AgencyHandy. - [Ondersteuningstickets — Clientvragen afhandelen in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/tickets/support-tickets.md): Maak ondersteuningstickets aan, bewerk en beheer ze in AgencyHandy om clientvragen bij te houden, prioriteiten in te stellen, statussen toe te wijzen en een volledige interactiegeschiedenis bij te houden. #### Formulieren & Bestanden - [Bestelformulieren aanmaken, aanpassen en delen met klanten](https://docs.agencyhandy.com/nl/forms/order-forms.md): Bouw merkgebonden bestelformulieren waarmee klanten diensten kunnen selecteren, upsells kunnen toevoegen en kunnen betalen — alles op één pagina. Deel via link of sluit in in uw clientportal. - [Intakeformulieren aanmaken om clientvereisten te verzamelen](https://docs.agencyhandy.com/nl/forms/intake-forms.md): Maak aangepaste intakeformulieren aan om elk detail te verzamelen dat u nodig heeft voordat u een project start — gekoppeld aan diensten zodat klanten ze direct na het bestellen invullen. - [Bestanden beheren: uploaden, voorbeeldweergave en clientfeedback ontvangen](https://docs.agencyhandy.com/nl/files/manage-files.md): Upload deliverables en referentie-assets naar bestellingen en taken, deel bestanden met klanten en verzamel gestructureerde feedback — allemaal binnen AgencyHandy. #### Account & Facturering - [Uw profielinstellingen en meldingsvoorkeuren beheren](https://docs.agencyhandy.com/nl/account/profile.md): Werk uw naam, avatar, e-mailadres en wachtwoord bij. Configureer in-app- en e-mailmeldingen. Wissel een promotiecode in om kortingen op uw abonnement te ontgrendelen. - [AgencyHandy Abonnementen, Prijzen en Abonnementsbeheer](https://docs.agencyhandy.com/nl/account/plans-pricing.md): Vergelijk de abonnementen Freelancer, Team Starter en Business Pro. Begrijp prijsniveaus, functieverschillen en hoe u uw abonnement kunt upgraden of beheren. - [Meerdere workspaces aanmaken en beheren in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/account/multiple-workspaces.md): Beheer tot 5 onafhankelijke workspaces vanuit één account op Business Pro. Maak workspaces aan, schakel ertussen en verwijder ze om bureaus overzichtelijk gescheiden te houden. #### Betalingen - [Stripe koppelen om online betalingen te accepteren in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/integrations/stripe.md): Koppel uw Stripe-account aan AgencyHandy om facturen te sturen en veilige online betalingen van klanten te innen zonder het platform te verlaten. - [Verbind PayPal voor Veilige Betalingsinning bij Klanten](https://docs.agencyhandy.com/nl/integrations/paypal.md): Koppel uw PayPal-account aan AgencyHandy en laat klanten facturen betalen via PayPal's vertrouwde, wereldwijd erkende betalingsplatform. - [Instellen van Bankoverschrijving, Crypto en Wise Betaalmethoden](https://docs.agencyhandy.com/nl/integrations/other-payments.md): Schakel handmatige betalingsalternatieven in — bankoverschrijving, cryptocurrency en Wise — zodat klanten die de voorkeur geven aan niet-kaartmethoden uw facturen kunnen betalen. - [Hoe u krediet instelt in AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/nl/integrations/setup-credit.md): Bied diensten aan via een vooruitbetaald kredietsysteem: maak pakketten aan, stel conversiekoersen in en laat klanten krediet kopen en gebruiken voor diensten en facturen. #### Integraties - [Verbind Slack om Real-Time AgencyHandy-meldingen te Ontvangen](https://docs.agencyhandy.com/nl/integrations/slack.md): Koppel uw Slack-werkruimte aan AgencyHandy zodat bestelling-updates, taakwijzigingen en ticketmeldingen automatisch naar een Slack-kanaal worden gestuurd. - [Webhookbeheer: Aanmaken, Testen en Authenticeren](https://docs.agencyhandy.com/nl/integrations/webhooks.md): Stel webhooks in AgencyHandy in om real-time gebeurtenisgegevens naar externe systemen te sturen wanneer bestellingen, taken, facturen of andere entiteiten wijzigen. - [Claude en Cursor koppelen om AgencyHandy met MCP te gebruiken](https://docs.agencyhandy.com/nl/integrations/claude-cursor-mcp.md): Verbind Claude, Cursor of een in de cloud gehoste agent met AgencyHandy via MCP, zodat die je kan briefen, werk kan toewijzen, cash- en leverrisico's kan onderzoeken en aangepaste velden kan invullen — in gewone taal. ### Voor Klant #### Aan de slag - [Welkom in uw Klantportaal](https://docs.agencyhandy.com/nl/client/introduction.md): Uw AgencyHandy-klantportaal is de centrale plek om uw projecten bij te houden, voorstellen goed te keuren, facturen te betalen, bestanden te delen en ondersteuning van uw bureau te ontvangen. - [Toegang tot uw portaal](https://docs.agencyhandy.com/nl/client/accessing-portal.md): Stel uw wachtwoord in, log in op uw AgencyHandy-klantportaal en herstel uw inloggegevens als u ooit de toegang kwijtraakt. #### Bestellingen & Diensten - [Diensten bekijken en bestellen](https://docs.agencyhandy.com/nl/client/browse-and-order.md): Verken de diensten die uw bureau aanbiedt, kies een pakket, gebruik kortingscodes en plaats een bestelling vanuit uw klantportaal. - [Bestellingen en taken volgen](https://docs.agencyhandy.com/nl/client/orders-and-tasks.md): Volg uw actieve bestellingen, bekijk taken zodra ze worden opgeleverd, geef feedback op bestanden en vraag nieuw werk aan — allemaal vanuit uw klantportaal. #### Facturering - [Voorstellen beoordelen](https://docs.agencyhandy.com/nl/client/proposals.md): Lees voorstellen die uw bureau u stuurt, vergelijk pakketten en accepteer of wijs ze af rechtstreeks vanuit uw klantportaal. - [Facturen en betalingen](https://docs.agencyhandy.com/nl/client/invoices-payments.md): Bekijk uw facturen, betaal veilig online, beheer abonnementen en download bonnen vanuit uw AgencyHandy-klantportaal. #### Ondersteuning - [Bestanden en formulieren](https://docs.agencyhandy.com/nl/client/files-and-forms.md): Upload bestanden, vul intake- en bestelformulieren in en download opgeleverd werk dat uw bureau via uw klantportaal deelt. - [Ondersteuning ontvangen](https://docs.agencyhandy.com/nl/client/support-tickets.md): Dien een ondersteuningsticket in, volg de status en stuur uw bureau direct een bericht vanuit uw klantportaal. #### Betalingen - [Credits](https://docs.agencyhandy.com/nl/client/credits.md): Koop diensten en betaal facturen met een vooruitbetaald creditssaldo. ### API Referentie #### Introductie - [AgencyHandy API: Authenticatie en Aan de Slag](https://docs.agencyhandy.com/nl/api/getting-started.md): Genereer een API-sleutel, zoek uw Bedrijfs-ID op en begin met het bouwen van integraties met de AgencyHandy REST API met behulp van deze snelle installatiegids. #### Endpoints - [AgencyHandy API: Programmatisch een Nieuwe Lead Aanmaken](https://docs.agencyhandy.com/nl/api/create-lead.md): Gebruik de AgencyHandy API om programmatisch nieuwe leads aan te maken door een POST-verzoek te sturen naar het bulk-lead-eindpunt met de vereiste velden. - [AgencyHandy API: Programmatisch een Nieuwe Klant Aanmaken](https://docs.agencyhandy.com/nl/api/create-client.md): Voeg programmatisch nieuwe klanten toe aan uw AgencyHandy-werkruimte door te posten naar het bulk-client-eindpunt met naam, e-mail en contactgegevens. - [AgencyHandy API: Een Bestaande Bestelling Bijwerken met PUT](https://docs.agencyhandy.com/nl/api/update-order.md): Gebruik de AgencyHandy API om bestellingdetails bij te werken, de status te wijzigen, projectmanagers opnieuw toe te wijzen en bestanden toe te voegen aan een bestaande bestelling via PUT-verzoek. ## Optional - [AgencyHandy App](https://app.agencyhandy.com) - [Community](https://community.agencyhandy.com) - [Blog](https://www.agencyhandy.com/blog)