# AgencyHandy: Brazilian Portuguese > AgencyHandy documentation — learn how to manage clients, orders, invoices, and your team from a single platform. ## Brazilian Portuguese ### Para Agências #### Primeiros Passos - [Introdução ao AgencyHandy: Seu Hub Completo para Agências](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/getting-started/introduction.md): Descubra o que é o AgencyHandy, para quem foi criado e como ele unifica o gerenciamento de clientes, projetos, faturamento e colaboração em equipe em uma única plataforma. - [Cadastre-se no AgencyHandy: Crie o Workspace da Sua Agência](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/getting-started/sign-up.md): Saiba como registrar sua conta no AgencyHandy, verificar seu e-mail, configurar o tipo de agência e acessar o dashboard da sua agência pela primeira vez. - [Faça Login no AgencyHandy: Acesse o Dashboard da Sua Agência](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/getting-started/log-in.md): Guia passo a passo para fazer login no AgencyHandy com suas credenciais ou SSO do Google, permanecer conectado e redefinir sua senha caso a esqueça. - [Visão Geral do Dashboard AgencyHandy: Navegue pelo Seu Workspace](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/getting-started/dashboard-overview.md): Conheça a interface principal do AgencyHandy: explore os dashboards de Agência e Cliente e cada seção da barra lateral esquerda, do CRM e Pedidos às Configurações. #### Configuração do Espaço de Trabalho - [Configure as Configurações Gerais do Seu Workspace AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/workspace/general-settings.md): Defina o nome do workspace, faça upload de logotipos, adicione o endereço da sua agência e selecione o fuso horário correto para personalizar seu workspace AgencyHandy. - [Personalize os Esquemas de Cores do Seu Workspace AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/workspace/appearance.md): Aplique as cores da sua marca à barra lateral e interface do AgencyHandy — cor primária, fundo, texto e estados de hover — visíveis instantaneamente para todos os usuários. - [Conecte um Domínio Personalizado ao Seu Workspace AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/workspace/custom-domain.md): Vincule seu próprio subdomínio (ex.: portal.suaempresa.com) ao AgencyHandy adicionando um registro CNAME no seu registrador de DNS — sem necessidade de programação. - [Configurar E-mail de Saída, SMTP e Modelos de E-mail](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/workspace/email-setup.md): Configure um endereço de e-mail personalizado para o remetente, conecte um servidor SMTP, adicione registros DKIM/SPF para melhor entregabilidade e personalize modelos de e-mail no AgencyHandy. - [Configurar o Email to Ticket](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/workspace/email-to-ticket.md): Converta automaticamente os e-mails encaminhados de clientes em tickets de suporte, conectando sua caixa de entrada de suporte ao endereço de encaminhamento do seu workspace AgencyHandy. - [Personalizar Portais de Clientes, Controles de Acesso e Alíquotas de Impostos](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/workspace/portals.md): Personalize as páginas de login e cadastro dos clientes, controle a visibilidade da barra lateral por função e configure alíquotas de impostos para faturas e checkout no AgencyHandy. #### CRM - [Gerenciar Leads: Pipeline, E-mail e Conversão em Clientes](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/crm/leads.md): Gerencie seu pipeline de vendas com um quadro Kanban — acompanhe estágios de leads, filtre por agente ou origem, envie e-mails e converta leads em clientes. - [Gerenciamento de Clientes: Perfis, Importação e Configuração](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/crm/clients.md): Crie e importe perfis de clientes no AgencyHandy, acompanhe pedidos e faturas, gerencie o acesso ao portal e organize clientes por categorias. - [Campos personalizados de leads: capture dados extras](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/crm/lead-custom-fields.md): Crie e gerencie campos personalizados de leads no Workspace Config. - [Campos personalizados de clients: acompanhe detalhes extras](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/crm/client-custom-fields.md): Crie e gerencie campos personalizados de clients no Workspace Config. #### Serviços & Pedidos - [Visão Geral dos Serviços da Agência: Catálogo, Tipos e Recursos](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/services/overview.md): Saiba como funcionam os serviços do AgencyHandy: tipos de cobrança, pacotes, complementos, cupons, portfólios, formulários de intake e opções de compra para clientes. - [Como Criar um Serviço com Pacotes, Tarefas e FAQs](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/services/create-service.md): Guia passo a passo para criar um serviço no AgencyHandy: escolha o tipo de cobrança, configure pacotes, defina tarefas padrão, adicione FAQs e publique. - [Visão Geral de Pedidos: Gerenciando o Trabalho do Cliente no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/orders/overview.md): Entenda como os pedidos funcionam no AgencyHandy — status, funções, detalhes do pedido, pedidos manuais e complementos para serviços não publicados. - [Como Criar, Editar e Excluir Pedidos no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/orders/create-order.md): Guia passo a passo para criar, editar e excluir pedidos no AgencyHandy — incluindo requisitos de função, campos do formulário e transições de status. - [Gerenciamento de Tarefas: Criando e Acompanhando Trabalhos em Pedidos](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/orders/tasks.md): Crie, edite e gerencie tarefas dentro de pedidos — incluindo controle de tempo, feedback em arquivos, tarefas solicitadas por clientes e visibilidade de tarefas entre pedidos. #### Propostas & Faturas - [Criar e Enviar Propostas para Clientes no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/proposals/overview.md): Crie, personalize e envie propostas profissionais no AgencyHandy — abrangendo preços de serviços, pacotes, aceite do cliente e criação automática de pedidos. - [Visão Geral do Gerenciamento de Faturas para Agências no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/invoices/overview.md): Explore o sistema de faturamento do AgencyHandy — cobrança, acompanhamento de pagamentos, faturas recorrentes, status, faturas diretas e exportação de registros financeiros. - [Criar, Enviar e Gerenciar Faturas de Clientes no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/invoices/create-invoice.md): Guia passo a passo para criar uma fatura no AgencyHandy — escolha um cliente, defina valores, adicione notas, envie ao cliente e configure lembretes de pagamento. - [Cobrança por Assinatura e Faturas Recorrentes no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/invoices/subscriptions.md): Como o AgencyHandy gerencia a cobrança recorrente por assinatura — faturas automatizadas, ciclos de cobrança, métodos de pagamento, cancelamentos e links de pagamento via Wise. #### Equipe & Tarefas - [Gerenciar Membros e Funções da Equipe da Agência no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/teams/manage-team.md): Convide membros da equipe por e-mail, atribua funções e permissões, altere funções de membros existentes e remova usuários do espaço de trabalho da sua agência no AgencyHandy. - [Todas as Tarefas — Gerenciamento Centralizado de Tarefas no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/tasks/all-tasks.md): Use a página Todas as Tarefas para uma visualização em tempo real, filtrada por função, de cada tarefa em pedidos em andamento e em revisão — com pesquisa, filtros e classificação. - [Controle de Tempo e Gerenciamento de Planilha de Horas no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/tasks/timesheet.md): Registre tempo com um cronômetro ao vivo ou entrada manual, filtre registros de trabalho por tarefa, membro ou serviço, e exporte dados da planilha de horas como CSV ou XLSX no AgencyHandy. - [Tickets de Suporte — Gerencie as Solicitações dos Clientes no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/tickets/support-tickets.md): Crie, edite e gerencie tickets de suporte no AgencyHandy para rastrear solicitações de clientes, definir prioridades, atribuir status e manter um histórico completo de interações. #### Formulários & Arquivos - [Crie, Personalize e Compartilhe Formulários de Pedido com Clientes](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/forms/order-forms.md): Crie formulários de pedido com a identidade da sua marca que permitem aos clientes selecionar serviços, adicionar upsells e pagar — tudo em uma única página. Compartilhe via link ou incorpore no portal do cliente. - [Crie Formulários de Intake para Coletar Requisitos dos Clientes](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/forms/intake-forms.md): Crie formulários de intake personalizados para reunir todos os detalhes necessários antes de iniciar um projeto — anexados a serviços para que os clientes os preencham logo após fazer o pedido. - [Gerenciar Arquivos: Fazer Upload, Visualizar e Obter Feedback dos Clientes](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/files/manage-files.md): Faça upload de entregas e ativos de referência em pedidos e tarefas, compartilhe arquivos com clientes e colete feedback estruturado — tudo dentro do AgencyHandy. #### Conta & Cobrança - [Gerencie as Configurações do Seu Perfil e Preferências de Notificação](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/account/profile.md): Atualize seu nome, avatar, e-mail e senha. Configure notificações no aplicativo e por e-mail. Resgate um código promocional para desbloquear descontos no seu plano. - [Planos, Preços e Gerenciamento de Assinatura do AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/account/plans-pricing.md): Compare os planos Freelancer, Team Starter e Business Pro. Entenda os níveis de preços, diferenças de recursos e como fazer upgrade ou gerenciar sua assinatura. - [Crie e Gerencie Múltiplos Workspaces no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/account/multiple-workspaces.md): Execute até 5 workspaces independentes a partir de uma conta no Business Pro. Crie, alterne entre e exclua workspaces para manter as agências claramente separadas. #### Pagamentos - [Conecte o Stripe para Aceitar Pagamentos Online no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/integrations/stripe.md): Vincule sua conta Stripe ao AgencyHandy para enviar faturas e cobrar pagamentos online seguros de clientes sem sair da plataforma. - [Conecte o PayPal para Receber Pagamentos de Clientes com Segurança](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/integrations/paypal.md): Vincule sua conta PayPal ao AgencyHandy e permita que clientes paguem faturas usando a plataforma de pagamento confiável e reconhecida mundialmente do PayPal. - [Configuração de Métodos de Pagamento: Transferência Bancária, Cripto e Wise](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/integrations/other-payments.md): Ative alternativas de pagamento manual — transferência bancária, criptomoeda e Wise — para que clientes que preferem métodos sem cartão possam pagar suas faturas. - [Como configurar crédito no AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/integrations/setup-credit.md): Ofereça serviços através de um sistema de crédito pré-pago: crie pacotes, defina taxas de conversão e permita que os clientes comprem e usem créditos em serviços e faturas. #### Integrações - [Conecte o Slack para Receber Alertas em Tempo Real do AgencyHandy](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/integrations/slack.md): Vincule seu workspace do Slack ao AgencyHandy para que atualizações de pedidos, alterações de tarefas e alertas de tickets sejam publicados automaticamente em um canal do Slack. - [Gerenciamento de Webhooks: Criar, Testar e Autenticar](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/integrations/webhooks.md): Configure webhooks no AgencyHandy para enviar dados de eventos em tempo real para sistemas externos sempre que pedidos, tarefas, faturas ou outras entidades mudarem. - [Conecte Claude e Cursor para usar o AgencyHandy com MCP](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/integrations/claude-cursor-mcp.md): Conecte o Claude, o Cursor ou um agente hospedado na nuvem ao AgencyHandy com MCP para receber resumos, atribuir trabalho, investigar riscos de cobrança e entrega e preencher campos personalizados — em linguagem natural. ### Para Clientes #### Introdução - [Bem-vindo ao Seu Portal do Cliente](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/client/introduction.md): Seu portal do cliente AgencyHandy é o lugar único para acompanhar seus projetos, aprovar propostas, pagar faturas, compartilhar arquivos e obter suporte da sua agência. - [Acessando Seu Portal](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/client/accessing-portal.md): Defina sua senha, faça login no portal do cliente AgencyHandy e redefina suas credenciais caso fique sem acesso. #### Pedidos & Serviços - [Explorar e Contratar Serviços](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/client/browse-and-order.md): Explore os serviços que sua agência oferece, escolha um pacote, aplique cupons e faça um pedido pelo portal do cliente. - [Acompanhando Pedidos e Tarefas](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/client/orders-and-tasks.md): Acompanhe seus pedidos ativos, revise tarefas conforme são entregues, deixe feedback em arquivos e solicite novos trabalhos — tudo pelo portal do cliente. #### Cobrança - [Revisando Propostas](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/client/proposals.md): Leia as propostas enviadas pela sua agência, compare pacotes e aceite ou rejeite-as diretamente pelo portal do cliente. - [Faturas e Pagamentos](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/client/invoices-payments.md): Visualize suas faturas, pague com segurança online, gerencie assinaturas e baixe recibos pelo portal do cliente AgencyHandy. #### Suporte - [Arquivos e Formulários](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/client/files-and-forms.md): Envie materiais, preencha formulários de cadastro e pedido, e baixe entregas que sua agência compartilha pelo portal do cliente. - [Obtendo Suporte](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/client/support-tickets.md): Abra um chamado de suporte, acompanhe seu status e fale diretamente com sua agência pelo portal do cliente. #### Pagamentos - [Creditos](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/client/credits.md): Compre servicos e pague faturas usando um saldo de credito pre-pago. ### Referência da API #### Introdução - [API AgencyHandy: Autenticação e Primeiros Passos](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/api/getting-started.md): Gere uma chave de API, localize seu ID de empresa e comece a criar integrações com a API REST do AgencyHandy com este guia de configuração rápida. #### Endpoints - [API AgencyHandy: Criar um Novo Lead Programaticamente](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/api/create-lead.md): Use a API do AgencyHandy para criar novos leads programaticamente enviando uma requisição POST para o endpoint bulk-lead com os campos obrigatórios. - [API AgencyHandy: Criar um Novo Cliente Programaticamente](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/api/create-client.md): Adicione novos clientes programaticamente ao seu workspace do AgencyHandy enviando para o endpoint bulk-client com nome, e-mail e dados de contato. - [API AgencyHandy: Atualizar um Pedido Existente com PUT](https://docs.agencyhandy.com/pt-BR/api/update-order.md): Use a API do AgencyHandy para atualizar detalhes de pedidos, alterar status, reatribuir gerentes de projeto e anexar arquivos a um pedido existente via requisição PUT. ## Optional - [AgencyHandy App](https://app.agencyhandy.com) - [Comunidade](https://community.agencyhandy.com) - [Blog](https://www.agencyhandy.com/blog)