> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Připojte Slack k přijímání upozornění AgencyHandy v reálném čase

> Propojte svůj workspace Slack s AgencyHandy, aby se aktualizace objednávek, změny úkolů a upozornění na tikety automaticky odesílaly do kanálu Slack.

Integrace Slack v AgencyHandy udržuje váš tým v obraze, aniž by musel kdokoli přepínat mezi aplikacemi. Po připojení AgencyHandy automaticky odesílá oznámení do vámi zvoleného kanálu Slack vždy, když se změní úkoly, objednávky nebo jiné aktivity workspace — takže váš tým vždy ví, co se děje v reálném čase.

<Note>
  Integraci Slack může připojit nebo spravovat pouze role **SuperAdmin**, **Admin** a **Manager** (s oprávněními k integraci). K autorizaci připojení potřebujete práva správce workspace Slack.
</Note>

## Připojení Slack

<Steps>
  <Step title="Otevřete Integrace">
    V levém postranním panelu klikněte na **Integrace**.
  </Step>

  <Step title="Najděte kartu Slack">
    Přejděte na kartu **Slack** a klikněte na **Připojit**.
  </Step>

  <Step title="Autorizujte AgencyHandy ve Slack">
    Otevře se okno autorizace Slack. Pokud ještě nejste přihlášeni do svého workspace Slack, přihlaste se nyní. Zkontrolujte oprávnění, která AgencyHandy požaduje, a klikněte na **Povolit** pro udělení přístupu.
  </Step>

  <Step title="Vyberte kanál pro oznámení">
    Po autorizaci zvolte kanál Slack, kde chcete zobrazovat oznámení AgencyHandy. Z rozbalovacího seznamu vyberte kanál a kliknutím na **Uložit** potvrďte.
  </Step>

  <Step title="Potvrďte nastavení">
    Karta Slack se aktualizuje a zobrazí **Připojeno**. AgencyHandy okamžitě začne odesílat oznámení do vybraného kanálu.
  </Step>
</Steps>

## Jaká oznámení se odesílají do Slack

AgencyHandy odešle zprávu do Slack vždy, když nastane některá z následujících událostí:

| Kategorie           | Události, které spustí oznámení                     |
| ------------------- | --------------------------------------------------- |
| **Úkoly**           | Úkol vytvořen, aktualizován, přiřazen nebo dokončen |
| **Objednávky**      | Objednávka vytvořena nebo změněn stav               |
| **Komentáře**       | Nový komentář přidán k úkolu nebo objednávce        |
| **Přílohy souborů** | Soubor nebo příloha přidána k úkolu                 |
| **Tikety**          | Tiket vytvořen, přiřazen nebo změněn stav           |

Každá zpráva ve Slack obsahuje:

* **Název** úkolu, objednávky nebo tiketu
* **Změnu stavu** nebo akci, která zprávu spustila
* **Odkaz** zpět na příslušnou položku v AgencyHandy

Když je k úkolu přidán soubor nebo příloha, zpráva ve Slack obsahuje také náhled dané přílohy.

<Tip>
  Zvolte vyhrazený kanál **#agency-handy-alerts** (nebo podobný), abyste měli oznámení přehledně organizovaná a zabránili jejich zahlcení hlavních týmových kanálů.
</Tip>

## Odpojení Slack

Chcete-li zastavit oznámení, vraťte se do **Integrace** a na kartě Slack klikněte na **Odpojit**. Všechna oznámení okamžitě přestanou.

## Důležité poznámky

* **Jeden workspace na připojení** — ke každému workspace AgencyHandy lze připojit pouze jeden workspace Slack. Chcete-li přejít na jiný workspace Slack, odpojte stávající a znovu připojte nový.
* **Viditelnost kanálu** — oznámení jsou viditelná pro všechny v daném kanálu Slack. Ujistěte se, že kanál je vhodný pro úroveň sdílených podrobností (např. nezveřejňujte citlivé detaily objednávek klientů ve veřejném kanálu).
* **Opětovná autorizace** — pokud vypršela platnost vašeho tokenu Slack nebo se změnila oprávnění, vraťte se do Integrace a znovu připojte, abyste obnovili oznámení.