> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Opret, tilpas og del ordreformularer med kunder

> Byg brandede ordreformularer, der lader kunder vælge tjenester, tilføje mersalg og betale — alt på én side. Del via link eller integrer i din kundeportal.

Ordreformularer er den hurtigste måde at konvertere en hjemmesidebesøgende eller et lead til en betalende kunde. I stedet for at sende separate servicetilbud og jagte betalingslinks opretter du én formular, der kombinerer dit servicekatalog, valgfrie mersalg, projektinput og betaling — så kunder kan gennemse, tilpasse og betale i ét forløb. Når formularen er publiceret, er den tilgængelig på en delbar offentlig URL, som du kan sende direkte eller gøre synlig inde i hver kundes portal.

## Hvad du kan inkludere i en ordreformular

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Tjenester og mersalg" icon="cart-shopping">
    Tilføj dine kernetjenester, valgfrie mersalgspakker og tilføjelser, så kunder kan sammensætte deres egen ordre uden en frem-og-tilbage-samtale.
  </Card>

  <Card title="Projektinputfelter" icon="file-lines">
    Indsaml skriftlige briefs, deadlines, filupload, regneark og mere — direkte på ordreformularen, inden kunden betaler.
  </Card>

  <Card title="Vilkår og betingelser" icon="file-contract">
    Kræv, at kunder gennemgår og accepterer dine servicevilkår som en del af købsforløbet, hvilket beskytter dit bureau juridisk.
  </Card>

  <Card title="Digital signatur" icon="signature">
    Tilføj et signaturafsnit, så kunder formelt bekræfter deres samtykke, inden ordren er afsluttet.
  </Card>
</CardGroup>

## Opret en ordreformular

<Steps>
  <Step title="Åbn afsnittet Formularer">
    I den venstre sidebjælke skal du klikke på **Formularer** og derefter vælge **Ordreformular** fra listen.
  </Step>

  <Step title="Opret en ny formular">
    Klik på **Opret ny ordre** i øverste højre hjørne. En tom formularbygger åbnes.
  </Step>

  <Step title="Tilføj tjenester og mersalg">
    Under afsnittet **Tjenester** i formularbyggeren skal du klikke på **Tilføj tjeneste** for at vedhæfte en eller flere af dine forudkonfigurerede tjenester. For hver tjeneste kan du også:

    * Klikke på **Tilføj mersalg** for at tilbyde en opgradering eller komplementær pakke, som kunder kan vælge til.
    * Klikke på **Tilføjelse** for at inkludere valgfrie ekstraelementer såsom udvidet support eller yderligere leverancer.

    <Note>
      Tjenester, mersalg og tilføjelser skal oprettes i dit **tjeneste**katalog, inden du kan vedhæfte dem til en ordreformular.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Tilføj projektinputfelter">
    I afsnittet **Projektinput** skal du klikke på en felttype for at tilføje den til formularen. Tilgængelige felttyper er:

    | Felttype                                    | Bedst anvendt til                                     |
    | ------------------------------------------- | ----------------------------------------------------- |
    | **Kort svar** (120 tegn)                    | Projekttitler, hurtige referencer                     |
    | **Afsnit**                                  | Åbne briefs og beskrivelser                           |
    | **Formateret tekst**                        | Detaljerede specifikationer med avanceret formatering |
    | **Flere valgmuligheder (afkrydsningsfelt)** | Valg af flere gældende muligheder                     |
    | **Valg (alternativknap)**                   | Eksklusive valg med én mulighed                       |
    | **Dato**                                    | Deadlines, go-live-datoer, begivenhedsdatoer          |
    | **Vedhæft fil**                             | Designbriefs, referencematerialer, brandfiler         |
    | **Regneark**                                | Massedata, søgeordslister, produktkataloger           |

    Træk felter op eller ned for at ændre rækkefølgen. Marker et felt som **Påkrævet** for at forhindre indsendelse uden det.
  </Step>

  <Step title="Konfigurer hjælpefunktionsfelter">
    I afsnittet **Hjælpefunktioner** skal du tilføje et **Vilkår og betingelser**-afsnit og/eller et **Signatur**-felt, hvis du ønsker, at kunder formelt accepterer dine politikker, inden de gennemfører købet.
  </Step>

  <Step title="Forhåndsvis og publicer">
    Klik på **Forhåndsvis formular** for at se præcis, hvad kunder vil se. Når du er tilfreds, skal du klikke på **Gem og publicer**. Formularen er nu aktiv og klar til deling.
  </Step>
</Steps>

## Del din ordreformular

Efter publicering har du to hovedmåder at præsentere formularen for kunder på.

<Tabs>
  <Tab title="Direkte link">
    Kopiér den offentlige formular-URL fra ordreformularens detaljeside og send den til kunder via e-mail, chat eller din hjemmeside. Kunder behøver ikke at logge ind for at tilgå eller indsende formularen.

    <Tip>
      Indsæt linket i din e-mail-signatur eller en "Kom i gang"-knap på din hjemmeside, så nye leads kan betjene sig selv på ethvert tidspunkt.
    </Tip>
  </Tab>

  <Tab title="Kundeportal">
    Du kan gøre ordreformularen synlig direkte inde i en kundes portal, så den vises under deres **Formularer**-fane uden ekstern linkdeling. Se trinene nedenfor.
  </Tab>
</Tabs>

### Vis ordreformularen i kundeportalen

<Steps>
  <Step title="Åbn formularens Delingsindstillinger">
    Gå til **Formularer → Ordreformular**, find den formular, du vil vise, klik på **tre-prik-menuen (⋯)**, og vælg **Del formular**.
  </Step>

  <Step title="Aktiver portalsynlighed">
    I modalen **Del offentlig formular** skal du slå **Vis denne formular i kundens portal** til.
  </Step>

  <Step title="Angiv indsendelsesregler">
    Aktivér eventuelt **Én kunde kan indsende flere svar**, hvis du ønsker, at kunder skal kunne genbestille eller genindsende formularen mere end én gang.
  </Step>

  <Step title="Bekræft kundelisten">
    Kontroller listen **Delt med** for at sikre, at de korrekte kunder er inkluderet. Kun disse kunder vil se formularen i deres portal.
  </Step>

  <Step title="Gem">
    Klik på **Send** (for også at underrette kunder via e-mail) eller luk blot modalen — synlighed gemmes automatisk.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Når funktionen er aktiveret, vises formularen under fanen **Formularer** i hver oplistet kundes portal. Kunder skal være logget ind for at indsende via portalen; der kræves ikke login for indsendelser via offentligt link.
</Note>

## Sådan oplever kunder ordreformularen

Når en kunde åbner ordreformularlinktet eller besøger det i sin portal, gør de følgende:

1. Gennemser de tilgængelige tjenester og vælger det, de har brug for.
2. Vælger eventuelle mersalg eller tilføjelser, de vil inkludere.
3. Udfylder projektinputfelterne med deres krav.
4. Gennemser og accepterer Vilkår og betingelser (hvis inkluderet).
5. Tilføjer deres digitale signatur (hvis påkrævet).
6. Gennemfører betalingen for at afslutte ordren.

Alle indsendte data registreres straks i AgencyHandy, og en ny ordre oprettes automatisk i dit dashboard.

## Vigtige bemærkninger

<Warning>
  Kunder skal udfylde alle **påkrævede** felter, inden de kan indsende formularen. Angiv hvert felt tydeligt, så kunder forstår præcis, hvilke oplysninger du har brug for.
</Warning>

* Hold feltlabels kortfattede og fri for fagtermer — dine kunder kender muligvis ikke din interne terminologi.
* Felterne Vilkår og betingelser og Signatur giver juridisk beskyttelse for dit bureau; det anbefales at inkludere dem på enhver betalt ordreformular.
* Du kan redigere en publiceret formular til enhver tid; ændringer træder straks i kraft for alle, der åbner linket efter gemning.