> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tilslut Slack for at modtage AgencyHandy-advarsler i realtid

> Forbind dit Slack-workspace til AgencyHandy, så ordreopdateringer, opgaveændringer og supportticket-advarsler automatisk sendes til en Slack-kanal.

AgencyHandys Slack-integration holder dit team opdateret uden at nogen behøver at skifte mellem apps. Når forbindelsen er oprettet, sender AgencyHandy automatiske notifikationer til den Slack-kanal, du vælger, hver gang opgaver, ordrer eller andre workspace-aktiviteter ændres — så dit team altid ved, hvad der sker i realtid.

<Note>
  Kun **SuperAdmin**-, **Admin**- og **Manager**-roller (med integrationstilladelser) kan tilslutte eller administrere Slack-integrationen. Du skal have administratorrettigheder til Slack-workspace for at autorisere forbindelsen.
</Note>

## Tilslut Slack

<Steps>
  <Step title="Åbn Integrationer">
    Klik på **Integrationer** i den venstre sidebjælke.
  </Step>

  <Step title="Find Slack-kortet">
    Rul til **Slack**-kortet, og klik på **Connect**.
  </Step>

  <Step title="Autoriser AgencyHandy i Slack">
    Et Slack-autorisationsvindue åbnes. Hvis du ikke allerede er logget ind på dit Slack-workspace, skal du logge ind nu. Gennemgå de tilladelser, AgencyHandy anmoder om, og klik på **Allow** for at give adgang.
  </Step>

  <Step title="Vælg en notifikationskanal">
    Efter godkendelse skal du vælge den Slack-kanal, hvor du ønsker, at AgencyHandy-notifikationer skal vises. Vælg en kanal fra rullemenuen, og klik på **Save** for at bekræfte.
  </Step>

  <Step title="Bekræft opsætningen">
    Slack-kortet opdateres til at vise **Connected**. AgencyHandy begynder straks at sende notifikationer til den valgte kanal.
  </Step>
</Steps>

## Hvilke notifikationer sendes til Slack

AgencyHandy sender en Slack-besked, hver gang et af følgende hændelser opstår:

| Kategori             | Hændelser der udløser en notifikation               |
| -------------------- | --------------------------------------------------- |
| **Opgaver**          | Opgave oprettet, opdateret, tildelt eller fuldført  |
| **Ordrer**           | Ordre oprettet eller status ændret                  |
| **Kommentarer**      | Ny kommentar tilføjet til en opgave eller ordre     |
| **Filvedhæftninger** | Fil eller vedhæftning tilføjet til en opgave        |
| **Supporttickets**   | Supportticket oprettet, tildelt eller status ændret |

Hver Slack-besked inkluderer:

* **Navn** på opgaven, ordren eller supportticketten
* **Statusændringen** eller handlingen der udløste beskeden
* Et **link** tilbage til det relevante element i AgencyHandy

Når en fil eller vedhæftning tilføjes til en opgave, inkluderer Slack-beskeden også en forhåndsvisning af vedhæftningen.

<Tip>
  Vælg en dedikeret **#agency-handy-alerts**-kanal (eller lignende) for at holde notifikationer organiserede og forhindre dem i at fylde dine primære teamkanaler.
</Tip>

## Frakobl Slack

For at stoppe notifikationer skal du vende tilbage til **Integrationer** og klikke på **Disconnect** på Slack-kortet. Alle notifikationer stopper med det samme.

## Vigtige bemærkninger

* **Ét workspace pr. forbindelse** — du kan kun tilslutte et enkelt Slack-workspace til hvert AgencyHandy-workspace. For at skifte til et andet Slack-workspace skal du frakoble det nuværende og tilslutte igen.
* **Kanalsynlighed** — notifikationer er synlige for alle i den valgte Slack-kanal. Sørg for, at kanalen er passende til det detaljeniveau, der deles (f.eks. undgå at sende klientfølsomme ordreoplysninger til en offentlig kanal).
* **Genautorisation** — hvis dit Slack-token udløber eller tilladelser ændres, skal du vende tilbage til Integrationer og genoprette forbindelsen for at gendanne notifikationer.