> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tilslut et Eget Domæne til Dit AgencyHandy Workspace

> Forbind dit eget subdomæne (f.eks. portal.ditfirma.dk) til AgencyHandy ved at tilføje en CNAME-record hos din DNS-udbyder — ingen kodning kræves.

Som standard er dit AgencyHandy-workspace tilgængeligt på et subdomæne under `agencyhandy.com`. Ved at tilslutte et eget domæne kan du erstatte den standard-URL med din egen brandede adresse — f.eks. `portal.ditbureau.dk` — og give kunder en problemfri, professionel oplevelse, der styrker dit brand fra den allerførste side, de lander på.

<Note>
  Kun **Super Admins** og **Admins** kan konfigurere et eget domæne. Du skal også eje domænet og have adgang til dets DNS-indstillinger hos din registrator for at fuldføre denne opsætning.
</Note>

***

## Sådan Fungerer Det

Når du tilføjer et eget domæne i AgencyHandy, giver platformen dig en **CNAME-record**. Du tilføjer den record til dit domænes DNS-indstillinger hos din registrator (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare osv.), og AgencyHandy bekræfter forbindelsen, når DNS er propageret.

***

## Trin-for-trin Opsætning

<Steps>
  <Step title="Åbn indstillingerne for Eget domæne">
    Log ind på din AgencyHandy-konto. Naviger til **Workspace Config** i den venstre sidevæg, og klik derefter på **Custom Domain**.
  </Step>

  <Step title="Tilføj dit eget domæne">
    Klik på knappen **+ Add Custom Domain**. Indtast det subdomæne, du vil bruge, i det inputfelt, der vises — f.eks. `portal.ditbureau.dk`.

    <Warning>
      Brug **ikke** `www` som dit subdomæne (dvs. undgå `www.ditbureau.dk`). `www`-præfikset kan forårsage konfigurationskonflikter og forhindrer vellykket bekræftelse. Brug et andet subdomæne som f.eks. `portal`, `client`, `app` eller `hub`.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Kopiér CNAME-record-oplysningerne">
    Efter at have indsendt dit domæne viser AgencyHandy den DNS-record, du skal tilføje:

    | Felt      | Værdi                            |
    | --------- | -------------------------------- |
    | **Type**  | CNAME                            |
    | **Name**  | Dit subdomæne (f.eks. `portal`)  |
    | **Value** | Det mål, som AgencyHandy angiver |

    Kopiér disse værdier omhyggeligt — du skal bruge dem i næste trin.
  </Step>

  <Step title="Tilføj CNAME-recorden hos din DNS-registrator">
    Log ind på din domæneregistrators dashboard (f.eks. GoDaddy, Namecheap, Cloudflare). Naviger til DNS-styringssektionen for dit domæne og tilføj CNAME-recorden ved hjælp af Type, Name og Value kopieret fra AgencyHandy.

    Se den registratorspecifikke vejledning nedenfor for Cloudflare.
  </Step>

  <Step title="Gem domænet i AgencyHandy">
    Vend tilbage til AgencyHandy og klik på **Save Domain**. Status vil indledningsvis vise **Disconnected** — dette er forventet, mens DNS propagerer.
  </Step>

  <Step title="Vent på DNS-propagering og bekræft">
    DNS-ændringer kan tage fra få minutter til **op til 48 timer** at propagere globalt, afhængigt af din registrator og TTL-indstillinger. Klik på **Refresh** med jævne mellemrum for at kontrollere forbindelsesstatus.

    Når propageringen er fuldført, ændres status til **Connected** ✅.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  DNS-propagering kan tage op til **48 timer**. Hvis dit domæne stadig viser **Disconnected** efter 48 timer, skal du dobbelttjekke, at CNAME-recorden er korrekt, og at der ikke findes nogen modstridende DNS-records for det samme subdomæne.
</Warning>

***

## Cloudflare-specifikke Instruktioner

Hvis dit domæne administreres via Cloudflare, er der én kritisk indstilling, du skal konfigurere korrekt:

<Steps>
  <Step title="Log ind på Cloudflare og vælg dit domæne">
    Åbn dit [Cloudflare-dashboard](https://dash.cloudflare.com) og klik på det domæne, du tilslutter AgencyHandy.
  </Step>

  <Step title="Naviger til DNS-indstillinger">
    Klik på fanen **DNS** i den øverste navigation på domæneindstillingspanelet.
  </Step>

  <Step title="Tilføj CNAME-recorden">
    Klik på **+ Add Record** og udfyld felterne:

    * **Type:** CNAME
    * **Name:** Dit subdomæne (f.eks. `portal`)
    * **Target/Content:** Den værdi, som AgencyHandy angiver
    * **TTL:** Sæt til **2 minutter** (eller den laveste tilgængelige mulighed) under den indledende opsætning
  </Step>

  <Step title="Deaktiver Cloudflare-proxyen (kritisk)">
    I kolonnen **Proxy status** skal du sørge for, at skifteknappen er sat til **DNS only** (sky-ikonet skal fremstå grå, ikke orange).

    <Warning>
      Hvis Cloudflare-proxyen er **aktiveret** (orange sky-ikon), vil CNAME-recorden ikke løse sig korrekt, og AgencyHandy kan ikke bekræfte dit domæne. Du skal sætte den til **DNS Only** for at forbindelsen kan fungere.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Gem recorden">
    Gennemgå alle værdier for nøjagtighed og klik på **Save**.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Brug [dnschecker.org](https://dnschecker.org) til at overvåge din CNAME-records propagering på tværs af forskellige globale regioner. Se efter grønne flueben på tværs af alle regioner, inden du forventer, at AgencyHandy bekræfter forbindelsen.
</Tip>

***

## Overvågning af Din Forbindelsesstatus

Efter at have gemt skal du vende tilbage til **Workspace Config → Custom Domain** i AgencyHandy for at spore status:

| Status           | Betydning                                                                                   |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Disconnected** | DNS-recorden er endnu ikke propageret eller indeholder en fejl                              |
| **Connected**    | Domæne er bekræftet og aktivt — kunder kan tilgå dit workspace via den brugerdefinerede URL |

***

## Opdatering eller Fjernelse af et Eget Domæne

* **For at opdatere dit domæne:** Slet den eksisterende post og tilføj det nye domæne ved hjælp af de samme opsætningstrin ovenfor.
* **For at slette dit domæne:** Klik på knappen **Delete** ud for dit domæne i panelet Eget domæne og bekræft sletningen. Dit workspace vender tilbage til standard AgencyHandy-URL'en. Du kan til enhver tid tilføje et domæne igen.

***

## Vigtige Bemærkninger

* **Brug et subdomæne, ikke et roddomæne:** AgencyHandy egne domæner kræver et subdomæne (f.eks. `portal.ditbureau.dk`), ikke et rod-/apex-domæne (f.eks. `ditbureau.dk`).
* **Undgå `www`:** `www`-subdomænet kan forårsage problemer under bekræftelse. Brug i stedet et brugerdefineret subdomænenavn.
* **Nøjagtige records kræves:** Indtast CNAME Type, Name og Value nøjagtigt som vist i AgencyHandy. Enhver tastefejl eller manglende tegn forhindrer forbindelsen.
* **Cloudflare-proxy skal være slået fra:** Sæt altid Cloudflare-records til **DNS Only** ved AgencyHandy-bekræftelse af eget domæne.
* **Kun administratoradgang:** Kun Super Admins og Admins kan tilføje, ændre eller slette indstillinger for eget domæne.