> ## Documentation Index
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# Zugriff auf Ihr Portal

> Legen Sie Ihr Passwort fest, melden Sie sich an Ihrem AgencyHandy-Kundenportal an und setzen Sie Ihre Zugangsdaten zurück, falls Sie jemals ausgesperrt werden.

Sie greifen auf Ihr Kundenportal über eine Webadresse zu, die Ihnen Ihre Agentur mitgeteilt hat. Da Agenturen ihre eigene benutzerdefinierte Domain und ihr eigenes Branding verwenden können, kann Ihre Anmeldeseite einzigartig für Ihre Agentur aussehen — die nachstehenden Schritte sind jedoch überall gleich.

## Erstmalige Anmeldung

Wenn Ihre Agentur Sie als Kunde hinzufügt, erhalten Sie eine Einladung per E-Mail.

<Steps>
  <Step title="Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail">
    Suchen Sie nach einer E-Mail Ihrer Agentur, in der Sie zu Ihrem Kundenportal eingeladen werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Einladung annehmen** (oder **Passwort festlegen**).
  </Step>

  <Step title="Legen Sie Ihr Passwort fest">
    Wählen Sie ein sicheres Passwort und bestätigen Sie es. Dies wird Ihr künftiges Anmeldedaten.
  </Step>

  <Step title="Anmelden">
    Sie werden zu Ihrem Portal-Dashboard weitergeleitet. Setzen Sie die Anmeldeseite als Lesezeichen, damit Sie sie leicht wiederfinden.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Keine Einladung erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und bitten Sie anschließend Ihren Ansprechpartner bei der Agentur, sie erneut zu senden.
</Tip>

## Erneute Anmeldung

Rufen Sie die gleiche Portal-Webadresse auf, die Ihnen Ihre Agentur mitgeteilt hat, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, und wählen Sie **Anmelden**. Falls Ihre Agentur die Google-Anmeldung aktiviert hat, können Sie sich auch mit Ihrem Google-Konto anmelden.

## Passwort zurücksetzen

<Steps>
  <Step title="„Passwort vergessen“ auswählen">
    Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf den Link **Passwort vergessen?**.
  </Step>

  <Step title="E-Mail-Adresse eingeben">
    Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen.
  </Step>

  <Step title="Neues Passwort festlegen">
    Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf den Link und legen Sie ein neues Passwort fest. Sie können sich jetzt damit anmelden.
  </Step>
</Steps>

## Orientierung im Portal

Nach der Anmeldung bietet Ihnen Ihr Portal-Dashboard schnellen Zugriff auf alles in Ihrem Konto:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Bestellungen" icon="package" href="/de/client/orders-and-tasks">
    Ihre aktiven und abgeschlossenen Bestellungen und deren Aufgaben.
  </Card>

  <Card title="Rechnungen" icon="file-invoice" href="/de/client/invoices-payments">
    Offene und bezahlte Rechnungen.
  </Card>

  <Card title="Angebote" icon="file-signature" href="/de/client/proposals">
    Angebote, die auf Ihre Prüfung warten.
  </Card>

  <Card title="Support" icon="life-buoy" href="/de/client/support-tickets">
    Offene und vergangene Support-Tickets.
  </Card>
</CardGroup>
