> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Lähtevän sähköpostin, SMTP:n ja sähköpostipohjien määrittäminen

> Määritä mukautettu lähettäjän sähköpostiosoite, yhdistä SMTP-palvelin, lisää DKIM/SPF-tietueet toimitettavuuden varmistamiseksi ja mukauta sähköpostipohjia AgencyHandyssa.

AgencyHandyn sähköpostiasetuksilla voit korvata oletusarvoisen `noreply@agencyhandy.com`-lähettäjän omalla brändätyllä sähköpostiosoitteellasi, määrittää oman SMTP-palvelimen luotettavaa toimitusta varten ja mukauttaa pohjia, joita käytetään asiakasviestintään, laskuihin, tarjouksiin ja muihin tarkoituksiin. Näiden asetusten oikea konfigurointi varmistaa, että sähköpostisi päätyvät asiakkaiden postilaatikkoon — ei roskapostikansioon — ja että jokainen viesti heijastaa toimistosi identiteettiä.

<Note>
  Vain **pääylläpitäjät** ja **ylläpitäjät** voivat määrittää sähköpostiasetuksia. Siirry kohtaan **Työtilan asetukset → Sähköpostin asetukset** käyttääksesi näitä vaihtoehtoja.
</Note>

***

## Yleiskatsaus sähköpostiasetusten osiin

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Mukautettu sähköpostiosoite" icon="envelope">
    Aseta lähettäjän nimi ja sähköpostiosoite, jonka asiakkaat näkevät vastaanottaessaan viestejä työtilastasi.
  </Card>

  <Card title="DKIM- ja SPF-tietueet" icon="shield-check">
    Lisää DNS-todennustietueet osoittaaksesi, että sähköpostisi ovat aitoja, ja estääksesi niiden merkitsemisen roskapostiksi.
  </Card>

  <Card title="SMTP-palvelin" icon="server">
    Yhdistä oma postipalvelimesi (esim. Gmail, Outlook tai mukautettu verkkotunnuspalvelin) lähettääksesi kaikki lähtevät sähköpostit AgencyHandyn kautta.
  </Card>

  <Card title="Sähköpostipohjat" icon="file-lines">
    Mukauta sisältöä, aiherivejä ja brändiä jokaista automaattista sähköpostia varten, jonka AgencyHandy lähettää asiakkaille.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Osa 1: Mukautetun sähköpostiosoitteen määrittäminen

Ennen kuin määrität lähettäjän sähköpostin, tarvitset rekisteröidyn verkkotunnuksen ja sähköpostin isännöinnin. Suosittuja palveluntarjoajia ovat Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail ja Cloudflare Email Routing.

<Steps>
  <Step title="Rekisteröi verkkotunnus ja määritä sähköpostin isännöinti">
    Jos et ole vielä tehnyt niin, rekisteröi verkkotunnus rekisteröijältä (esim. GoDaddy, Namecheap, Cloudflare) ja tilaa sähköpostin isännöintipalvelu. Varmista, että pystyt luomaan ja hallitsemaan sähköpostiosoitteita kyseisellä verkkotunnuksella (esim. `hello@youragency.com`).
  </Step>

  <Step title="Siirry sähköpostiasetusten sivulle AgencyHandyssa">
    Kirjaudu sisään AgencyHandyyn. Siirry vasemman valikon kohtaan **Työtilan asetukset** ja napsauta sitten **Sähköpostin asetukset**.
  </Step>

  <Step title="Syötä lähettäjän nimi ja sähköposti">
    Kirjoita **Lähettäjän nimi** -kenttään nimi, jonka asiakkaat näkevät lähettäjänä (esim. `AgencyHandy Support` tai toimistosi nimi). Kirjoita **Lähettäjän sähköposti** -kenttään mukautettu sähköpostiosoite (esim. `hello@youragency.com`). Napsauta **Tallenna**.
  </Step>

  <Step title="Vahvista sähköpostiosoitteesi">
    AgencyHandy lähettää vahvistuslinkin syöttämääsi sähköpostiosoitteeseen. Avaa sähköpostilaatikkosi, etsi vahvistusviesti ja napsauta linkkiä vahvistaaksesi omistajuuden.
  </Step>

  <Step title="Määritä DKIM-, SPF- ja DMARC-DNS-tietueet">
    Kun olet tallentanut lähettäjän sähköpostin, AgencyHandy tarjoaa sinulle lisättävät DNS-tietueet:

    * **SPF-tietue** (TXT-tyyppi) — valtuuttaa AgencyHandyn lähettämään sähköposteja verkkotunnuksesi puolesta.
    * **DKIM-tietueet** (3 CNAME-tietuetta) — lisäävät salakirjoitusallekirjoitukset lähteviin sähköposteihin, jotta vastaanottavat palvelimet voivat varmentaa aitouden.
    * **DMARC-tietue** — määrittää, miten vastaanottavien palvelinten tulee käsitellä sähköpostit, jotka eivät läpäise todennustarkistuksia.

    Lisää kaikki nämä tietueet verkkotunnuksesi DNS-asetuksiin rekisteröijäsi kautta. DKIM CNAME -tietueille varmista, että **välityspalvelimen tila on poistettu käytöstä**, jos käytät Cloudflareta.
  </Step>

  <Step title="Vahvista aktiivinen tila">
    Palaa sähköpostiasetusten sivulle AgencyHandyssa. Kun kaikki DNS-tietueet ovat levinneet (tähän voi kulua 2 minuutista 2 tuntiin), sähköpostin tila päivittyy **Odottaa**-tilasta ja näyttää vihreän valintamerkin ✅. Mukautettu sähköpostisi on nyt aktiivinen.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Käytä [MXToolbox](https://mxtoolbox.com/DKIM.aspx) tai [dmarcian's DKIM Validator](https://dmarcian.com/dkim-validator/) -palvelua varmistaaksesi, että DKIM-tietueesi on määritetty oikein. Päivitä sähköpostiasetusten sivu ajoittain odottaessasi levittymistä.
</Tip>

***

## Osa 2: DKIM:n ja SPF:n määrittäminen (itsenäinen asennus)

Jos sinun täytyy luoda tai uudelleen luoda DKIM- ja SPF-tietueet itsenäisesti, seuraa tätä polkua:

**Työtilan asetukset → Sähköpostit → DKIM- ja SPF-asennus → Luo DKIM- ja SPF-tietueet.**

Lisää sitten tietueet DNS-asetuksiisi:

| Tietuetyyppi | DNS-tyyppi | Mitä määritetään                                                                                            |
| ------------ | ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| SPF          | TXT        | Kopioi **Nimi** ja **Arvo** AgencyHandystä ja lisää uusi TXT-tietue DNS-asetuksiisi                         |
| DKIM (×3)    | CNAME      | Kopioi jokainen **Nimi**- ja **Arvo**-pari; lisää 3 erillistä CNAME-tietuetta välityspalvelin pois käytöstä |

<Note>
  DKIM- ja SPF-tietueiden leviäminen voi kestää **2 minuutista 2 tuntiin**. Jos tila näyttää edelleen odottavana 2 tunnin jälkeen, varmista, että tietueet on syötetty ilman kirjoitusvirheitä eikä ristiriitaisia tietueita ole olemassa.
</Note>

***

## Osa 3: SMTP:n määrittäminen

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) mahdollistaa kaikkien AgencyHandyn lähtevien sähköpostien reitittämisen oman vahvistetun postipalvelimesi kautta, antaen sinulle enemmän hallintaa toimitettavuuden ja brändäyksen suhteen.

<Note>
  Voit käyttää joko **mukautettua verkkotunnuksen sähköpostia** tai **SMTP-sähköpostipalveluntarjoajaa** — ei molempia samanaikaisesti. Vaihtaminen niiden välillä on mahdollista milloin tahansa, mutta sinun täytyy syöttää sähköpostimäärityksesi uudelleen, kun vaihdat takaisin mukautettuun sähköpostiin.
</Note>

<Steps>
  <Step title="Avaa SMTP-palvelimen asetukset">
    Siirry kohtaan **Työtilan asetukset → Sähköpostin asetukset** ja napsauta sitten **SMTP-palvelin**.
  </Step>

  <Step title="Vaihda SMTP-palveluntarjoajaan (tarvittaessa)">
    Jos sinulla on jo mukautettu sähköposti määritettynä, näyttöön tulee vahvistusikkuna, jossa kysytään, haluatko vaihtaa. Napsauta **Vaihda SMTP:hen** jatkaaksesi. Tämä poistaa olemassa olevan mukautetun sähköpostiasetuksen käytöstä.
  </Step>

  <Step title="Syötä SMTP-tunnistetietosi">
    Täytä vaaditut kentät:

    | Kenttä            | Esimerkkiarvo                | Huomioita                                                  |
    | ----------------- | ---------------------------- | ---------------------------------------------------------- |
    | Isäntänimi        | `smtp.gmail.com`             | Sähköpostipalveluntarjoajasi SMTP-palvelimen osoite        |
    | Käyttäjänimi      | `you@yourdomain.com`         | Koko sähköpostiosoitteesi                                  |
    | Salasana          | Sovellussalasana             | Käytä sovelluskohtaista salasanaa (katso alla)             |
    | Portti            | `465` tai `587`              | 465 SSL:lle, 587 TLS:lle                                   |
    | Automaattinen TLS | Ota käyttöön/poista käytöstä | Valinnainen — ottaa käyttöön automaattisen TLS-päivityksen |

    Napsauta **Tallenna**, kun olet valmis.
  </Step>

  <Step title="Luo sovellussalasana (Gmail-esimerkki)">
    Jos käytät Gmailia kaksivaiheinen todennus käytössä (pakollinen sovellussalasanoille):

    1. Siirry osoitteeseen [myaccount.google.com/security](https://myaccount.google.com/security) ja vahvista, että kaksivaiheinen vahvistus on aktiivinen.
    2. Vieraile osoitteessa [myaccount.google.com/apppasswords](https://myaccount.google.com/apppasswords).
    3. Napsauta **Valitse sovellus**, valitse **Sähköposti** (tai syötä mukautettu nimi), napsauta sitten **Valitse laite** ja valitse asennuksesi.
    4. Napsauta **Luo** — Google luo 16 merkin sovellussalasanan.
    5. Kopioi salasana ja liitä se AgencyHandyn SMTP-asetusten **Salasana**-kenttään.

    <Warning>
      Käytä **sovellussalasanaa**, ei tavallista Google-tilin salasanaasi. Tavallisen salasanan käyttäminen epäonnistuu, jos 2FA on käytössä, ja saattaa laukaista tietoturvavaroja.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Vahvista asennus">
    Tallennuksen jälkeen AgencyHandy näyttää onnistumisviestin, joka vahvistaa *"SMTP on luotu onnistuneesti."* Tallennettu isäntä, käyttäjänimi ja porttitiedot näkyvät SMTP-asetusten sivulla.
  </Step>

  <Step title="Testaa SMTP-yhteys">
    Napsauta **Testaa**-painiketta ja syötä vastaanottajan sähköpostiosoite. AgencyHandy lähettää testisähköpostin kyseiseen osoitteeseen. Tarkista postilaatikosta vahvistusviesti: *"This is a confirmation that your email setup in Agency Handy is working properly."*
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Vain yksi SMTP-konfiguraatio voi olla aktiivinen työtilaa kohden kerrallaan. Kun SMTP on määritetty, kaikki AgencyHandyn lähtevät sähköpostit — laskut, tarjoukset, tehtäväilmoitukset — lähetetään SMTP-palvelimesi kautta.
</Tip>

***

## Osa 4: Sähköpostipohjien mukauttaminen

AgencyHandy sisältää valmiita pohjia jokaista lähettämäänsä automaattista sähköpostia varten. Voit mukauttaa jokaista niistä vastaamaan brändisi sävyä ja sisällyttämään asianmukaista dynaamista sisältöä.

**Saatavilla olevat pohjat sisältävät:**

* Asiakkaan rekisteröityminen
* Tarjouksen lähettäminen
* Tehtävän arviointi
* Laskun lähettäminen
* Lasku- ja tilausmuistutukset
* Tukipyyntöilmoitukset

<Steps>
  <Step title="Avaa sähköpostipohjat">
    Siirry kohtaan **Työtilan asetukset → Sähköpostit** ja valitse sitten **Sähköpostipohja** alavalikosta.
  </Step>

  <Step title="Valitse muokattava pohja">
    Kaikkien saatavilla olevien pohjien täydellinen luettelo näytetään. Napsauta mitä tahansa pohjaa avataksesi sen asetussivun.
  </Step>

  <Step title="Mukauta pohjan kentät">
    Päivitä tarvittaessa seuraavat:

    * **Lähettäjän sähköposti:** Valitse, mikä määritetty sähköpostiosoite lähettää tämän pohjan.
    * **Aihe:** Kirjoita selkeä, ytimekäs aiheriivi.
    * **Sisältö:** Muokkaa viestin sisältöä vastaamaan toimistosi sävyä ja viestintää.
    * **Dynaamiset muuttujat:** Lisää paikanvaraajia, kuten `{{client_name}}`, `{{company_name}}` tai `{{invoice_id}}` asiakaskohtaisten tietojen automaattiseen täyttöön.
    * **Sosiaalisen median linkit:** Lisää linkkejä toimistosi sosiaalisen median profiileihin sitoutumisen kannustamiseksi.
  </Step>

  <Step title="Lähetä testisähköposti">
    Napsauta **Lähetä testi** lähettääksesi pohjan esikatselun postilaatikkoosi. Tarkista muotoilu, sisältö ja että kaikki dynaamiset muuttujat täyttyvät oikein.
  </Step>

  <Step title="Tallenna muutokset">
    Napsauta **Tallenna muutokset** ottaaksesi päivitetyn pohjan käyttöön. Uutta versiota käytetään kaikissa tulevissa automaattisissa sähköposteissa, jotka vastaavat kyseistä pohjatyyppiä.
  </Step>
</Steps>

***

## Tärkeitä huomioita

* **SMTP ja mukautettu sähköposti ovat toisensa poissulkevia.** Vain yksi menetelmä voi olla aktiivinen kerrallaan työtilaa kohden.
* **Syötä sähköposti uudelleen vaihdon yhteydessä.** Jos vaihdat SMTP:stä takaisin mukautettuun sähköpostiasetukseen, sinun täytyy syöttää mukautetun sähköpostin tunnistetiedot uudelleen.
* **Virheelliset SMTP-tunnistetiedot estävät kaikki lähtevät sähköpostit.** Tarkista isäntänimi, portti, käyttäjänimi ja salasana, jos sähköpostit lakkaavat lähettymästä SMTP-muutoksen jälkeen.
* **DKIM/SPF-levittyminen vie aikaa.** Odota enintään 2 tuntia ja päivitä sähköpostiasetusten sivu ennen kuin toteat virheen olemassaolon.
* **Dynaamiset muuttujat ovat kirjainkokoherkkiä.** Käytä niitä täsmälleen pohjaeditorissa näytetyssä muodossa varmistaaksesi, että ne täyttyvät oikein.