Création de Tâche par le Client – AgencyHandy
Améliorez la collaboration en permettant aux clients de soumettre directement leurs demandes de tâches.
🎯 Objectif de la fonctionnalité
Cette fonctionnalité permet aux clients de créer et soumettre des tâches directement dans leurs commandes actives. Elle facilite la collaboration entre le client et l’agence en assurant un meilleur alignement sur les livrables.
✅ Conditions préalables
Le client doit avoir un compte actif sur AgencyHandy
Le client doit être connecté
Le client doit avoir une commande existante auprès de l’agence
🧭 Étapes pour créer une tâche en tant que client
1️⃣ Connexion
Connectez-vous à votre compte client sur AgencyHandy
2️⃣ Accédez à la section Commandes
Dans la colonne de gauche, cliquez sur Orders
3️⃣ Sélectionner une commande
Choisissez une commande active dans la liste
4️⃣ Créer une tâche
Cliquez sur le bouton + Request a Task
5️⃣ Remplir le formulaire de tâche
Nom de la tâche : donnez un nom clair et précis
Description : ajoutez des détails complets sur ce que vous attendez
Fichier joint : téléversez un fichier pertinent (facultatif)
Formats acceptés :
.csv, .odt, .doc, .docx, .htm, .html, .pdf, .ppt, .pptx, .txt, .xls, .xlsx, .jpg, .jpeg, .png, .gif, .webp, .svg, .ai, .mp4, .mp3, .wav, .zip, .rar
Taille max : 1 Go
Un seul fichier peut être joint
Vous pouvez cliquer pour télécharger ou glisser-déposer
Dates : définissez une date de début et une date de fin
6️⃣ Soumettre la tâche
Cliquez sur le bouton Request
L’agence recevra une notification avec tous les détails de la tâche
🏢 Côté agence
L’équipe de l’agence peut prévisualiser le fichier
Elle peut ensuite Accepter ou Rejeter la demande de tâche
📌 À noter
📂 Pièces jointes
Un seul fichier, formats variés, jusqu’à 1 Go
✅ Validation
La tâche n’est intégrée au projet qu’après approbation par l’agence
💬 Clarté des infos
Le client doit fournir une description précise pour éviter les malentendus
🔐 Contrôle
L’agence garde la discrétion d’accepter ou non la tâche
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