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AgencyHandy User Guide - For Agency
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  1. French
  2. Guide d'utilisation d'AgencyHandy – Pour les agences
  3. Commandes (Orders) – AgencyHandy

Créer une Commande – AgencyHandy

La création d’une commande dans AgencyHandy permet de lancer officiellement une transaction client pour la livraison d’un service. Cette fonctionnalité structure le processus de vente, améliore la communication client, et facilite la gestion du projet en interne.

🧾 Objectif

Créer une commande, c’est initier la demande d’un service spécifique formulée par un client — ce qui marque le début du projet au sein de la plateforme.

✅ Conditions préalables

  • Avoir un compte actif sur AgencyHandy

  • Être connecté(e)

  • Être Super Admin ou Admin

🧭 Étapes pour créer une commande

1️⃣ Connexion

  • Connectez-vous à votre compte AgencyHandy

2️⃣ Accéder aux commandes

  • Dans le menu de gauche, cliquez sur “Orders”

3️⃣ Créer une nouvelle commande

  • Cliquez sur le bouton “Create New Order”

4️⃣ Remplir les informations de la commande

Un formulaire apparaîtra. Renseignez :

  • 👤 Client : Sélectionnez le client concerné

  • 🛠️ Service : Sélectionnez le service commandé

  • 🧑‍💼 Chef de projet (optionnel)

  • 📦 Détails du projet : Description, quantité, budget, cahier des charges, notes...

  • 📅 Dates : Date de lancement, échéance (si applicable)

  • 📎 Fichiers joints (briefs, documents, etc.)

5️⃣ Vérifier les informations

  • Revérifiez tous les champs avant de finaliser

6️⃣ Soumettre la commande

  • Cliquez sur “Create” ou “Submit” ➡️ Un message de confirmation s’affichera

📌 À savoir :

Fonctionnalité
Détail

🗂️ Statuts disponibles

Pending, Ongoing, In Review, Complete, Cancelled (non modifiables)

🔔 Notifications

Tous les Super Admins reçoivent une notif + le client aussi

👥 Attribution des membres

Super Admin, Admin et PM peuvent ajouter des membres au projet

💬 Communication & feedback

Super Admin, PM, et le client peuvent échanger des messages et retours

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