Configurer SMTP dans AgencyHandy – Guide Complet

La fonctionnalité SMTP Setup (Simple Mail Transfer Protocol) dans AgencyHandy permet aux agences de configurer leurs paramètres d’envoi d’emails personnalisés directement depuis la plateforme. Elle garantit une livraison fiable, personnalisée, et sécurisée des emails via un serveur SMTP de votre choix.

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🎯 Objectifs de la configuration SMTP

• ✅ Fiabilité accrue : Les emails sont envoyés depuis votre propre serveur, réduisant les risques de non-livraison ou de classement en spam.

• 🛠 Paramétrage personnalisé : Vous choisissez comment, d'où, et avec quel niveau de sécurité vos emails sont transmis.

• 🔐 Sécurité renforcée : Les clés SMTP générées ajoutent une couche d’authentification et d’intégrité des messages.

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✅ Conditions préalables

• Avoir un compte administrateur dans AgencyHandy.

• Avoir accès aux détails SMTP fournis par votre hébergeur email (Google Workspace, Zoho, Outlook, etc.), notamment :

  • Adresse du serveur SMTP (ex. : smtp.gmail.com)

  • Numéro de port (souvent 465 pour SSL ou 587 pour TLS)

  • Nom d’utilisateur (généralement votre adresse email)

  • Mot de passe ou clé SMTP générée

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🧭 Étapes pour configurer SMTP dans AgencyHandy

1. Accéder à la configuration

• Connectez-vous à AgencyHandy

• Allez dans Workspace Settings > SMTP Setup

2. Saisir les informations SMTP

• SMTP Server : ex. smtp.yourprovider.com

• Port : généralement 465 (SSL) ou 587 (TLS)

• Nom d’utilisateur : votre adresse email

• Mot de passe : votre mot de passe ou clé SMTP sécurisée fournie par votre hébergeur

✅ Si vous utilisez Google Workspace, vous devez générer une App Password si l’authentification à deux facteurs est activée.

3. Générer une clé SMTP dans AgencyHandy

• Cliquez sur Generate SMTP Key si proposé (selon votre fournisseur)

• Cela lie votre domaine et votre compte à un identifiant sécurisé pour les envois

4. Enregistrer les paramètres

• Vérifiez les informations

• Cliquez sur Save Settings

5. Vérifier la configuration

• Effectuez un test en envoyant un email à partir de l’espace de travail

• Vérifiez si le message est bien reçu dans la boîte de réception (et non dans les spams)

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📌 Notes importantes

Élément	Description
Adresse SMTP	Dépend de votre fournisseur (ex. : Gmail, Zoho, Outlook, Mailgun, etc.)
Port SMTP	465 pour SSL, 587 pour TLS
Clé SMTP ou mot de passe	Préférez l’utilisation d’une clé sécurisée générée par votre fournisseur
Méthode d’authentification	AgencyHandy utilise l’authentification standard (nom d’utilisateur/mot de passe)
Vérification	Toujours tester l’envoi après configuration

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💡 Bonnes pratiques

• 🌐 Utilisez une connexion sécurisée (SSL ou TLS)

• 🔐 Ne partagez jamais vos identifiants SMTP publiquement

• 🛡 Utilisez une App Password ou SMTP Key si disponible pour plus de sécurité

• 📥 Surveillez la délivrabilité avec des outils comme Mail Tester ou MXToolbox