# Envoyer un Email de Test – AgencyHandy

La fonctionnalité **Send Test Email** d’AgencyHandy permet de **vérifier que la configuration email fonctionne correctement**. Cela garantit que votre **domaine personnalisé, l’adresse d’envoi, les enregistrements SPF/DKIM** sont bien en place et que vos emails seront livrés sans problème dans la boîte de réception des destinataires.

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#### 🎯 **Objectif**

* ✅ Confirmer que les paramètres d’envoi d’email sont valides
* 🔍 Détecter rapidement les erreurs de configuration
* ✉️ S’assurer que les emails arrivent bien à destination (pas dans les spams)

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#### ✅ **Pré-requis**

* Avoir un **accès administrateur** au workspace AgencyHandy
* Avoir configuré :
  * Le **domaine personnalisé**
  * Une **adresse email d’envoi valide**
  * Les **enregistrements SPF et DKIM**

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#### 🧭 **Étapes pour envoyer un email de test**

**1. Se connecter à AgencyHandy**

* Connectez-vous avec un compte administrateur.

**2. Accéder à la configuration de l’espace de travail**

* Dans le menu latéral, cliquez sur **Workspace Config**.

**3. Aller dans les modèles d’email**

* Sous la section **Emails**, cliquez sur **Email Templates**.

**4. Vérifier l’adresse email d’envoi**

* Dans un modèle d’email (par exemple “Send Invoice”), localisez le champ **Sender Email**.
* Vérifiez que l’adresse est bien renseignée et liée à votre domaine personnalisé.
* Cliquez sur **Save** si vous avez modifié quoi que ce soit.

**5. Envoyer un email de test**

* Cliquez sur le bouton **Send Test** en haut à droite de la page.

**6. Attendre la réception**

* Ouvrez votre boîte de réception pour vérifier l’arrivée du message.
* Assurez-vous qu’il est bien dans l’**onglet principal**, et **non dans les spams**.

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#### 🛠 **Dépannage – Si l’email de test n’arrive pas**

| Problème potentiel                | Action recommandée                                                                                            |
| --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ✅ **Domaine mal configuré**       | Vérifiez les enregistrements DNS de votre domaine personnalisé                                                |
| ✉️ **Adresse email non vérifiée** | Assurez-vous d’avoir cliqué sur le lien de vérification envoyé à votre adresse personnalisée                  |
| 🛡 **SPF/DKIM non valides**       | Vérifiez qu’ils sont correctement ajoutés dans le DNS (voir : `Workspace Config > Emails > DKIM & SPF Setup`) |
| 🔁 **Propagation DNS en cours**   | Attendez 15 min à 2h, puis réessayez                                                                          |
| 📤 **Erreur SMTP**                | Vérifiez les identifiants SMTP et le port configuré dans AgencyHandy                                          |