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AgencyHandy User Guide - For Agency
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Réinitialiser le mot de passe – AgencyHandy

La fonctionnalité Resetting Password dans AgencyHandy permet aux utilisateurs de récupérer l’accès à leur compte en cas de mot de passe oublié. Ce processus est sécurisé, rapide et simple à suivre.

🔐 Étapes pour réinitialiser votre mot de passe

1. Accéder à la page de connexion

  • Rendez-vous sur la page de connexion d’AgencyHandy (ou via votre domaine personnalisé).

2. Cliquer sur "Forgot Password"

  • Sous les champs de connexion, cliquez sur le lien "Forgot Password" / "Mot de passe oublié".

3. Saisir votre adresse email

  • Entrez l’adresse email associée à votre compte AgencyHandy.

  • Cliquez sur "Submit" / "Envoyer".

4. Vérifier votre boîte email

  • Consultez votre boîte de réception (et dossier spam si besoin).

  • Vous recevrez un code de vérification ou un lien de réinitialisation.

5. Copier le code de vérification

  • Copiez le code à 6 chiffres reçu par email.

  • Collez-le dans le champ dédié sur la page de vérification.

6. Réinitialiser votre mot de passe

  • Vous serez redirigé vers la page de création d’un nouveau mot de passe.

  • Entrez un mot de passe sécurisé et confirmez-le.

7. Se reconnecter

  • Retournez à la page de connexion.

  • Connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

📌 Recommandations pour le mot de passe

  • Minimum 8 caractères

  • Inclure une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial

  • Évitez les espaces et les mots évidents (comme password123)

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