> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Buat, Sesuaikan, dan Bagikan Formulir Pesanan kepada Klien

> Buat formulir pesanan bermerek yang memungkinkan klien memilih layanan, menambahkan upsell, dan melakukan pembayaran — semuanya dalam satu halaman. Bagikan melalui tautan atau sematkan di portal klien Anda.

Formulir pesanan adalah cara tercepat untuk mengubah pengunjung situs web atau lead menjadi klien yang membayar. Alih-alih mengirimkan penawaran layanan terpisah dan mengejar tautan pembayaran, Anda membuat satu formulir yang menggabungkan katalog layanan, upsell opsional, input proyek, dan checkout — sehingga klien dapat menelusuri, menyesuaikan, dan membayar dalam satu alur. Setelah diterbitkan, formulir tersebut tersedia di URL publik yang dapat dibagikan secara langsung atau ditampilkan di dalam portal setiap klien.

## Apa yang dapat disertakan dalam formulir pesanan

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Layanan & Upsell" icon="cart-shopping">
    Tambahkan layanan inti, paket upsell opsional, dan add-on sehingga klien dapat membuat pesanan mereka sendiri tanpa percakapan bolak-balik.
  </Card>

  <Card title="Kolom Input Proyek" icon="file-lines">
    Kumpulkan brief tertulis, tenggat waktu, unggahan file, spreadsheet, dan lainnya — langsung di formulir pesanan sebelum klien melakukan checkout.
  </Card>

  <Card title="Syarat & Ketentuan" icon="file-contract">
    Wajibkan klien untuk meninjau dan menyetujui syarat layanan Anda sebagai bagian dari alur pembelian, melindungi agensi Anda secara hukum.
  </Card>

  <Card title="Tanda Tangan Digital" icon="signature">
    Tambahkan blok tanda tangan agar klien secara resmi mengonfirmasi persetujuan mereka sebelum pesanan diselesaikan.
  </Card>
</CardGroup>

## Buat formulir pesanan

<Steps>
  <Step title="Buka bagian Forms">
    Di bilah sisi kiri, klik **Forms**, lalu pilih **Order Form** dari daftar.
  </Step>

  <Step title="Buat formulir baru">
    Klik **Create New Order** di sudut kanan atas. Pembuat formulir kosong akan terbuka.
  </Step>

  <Step title="Tambahkan layanan dan upsell">
    Di bagian **Services** pada pembuat formulir, klik **Add Service** untuk melampirkan satu atau lebih layanan yang telah Anda konfigurasi sebelumnya. Untuk setiap layanan, Anda juga dapat:

    * Klik **Add Upsell** untuk menawarkan paket upgrade atau komplementer yang dapat dipilih klien.
    * Klik **Add-on** untuk menyertakan tambahan opsional seperti dukungan diperpanjang atau deliverable tambahan.

    <Note>
      Layanan, upsell, dan add-on harus dibuat terlebih dahulu di katalog **Services** sebelum dapat dilampirkan ke formulir pesanan.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Tambahkan kolom input proyek">
    Di bagian **Project Input**, klik jenis kolom apa pun untuk menambahkannya ke formulir. Jenis kolom yang tersedia adalah:

    | Jenis kolom                     | Paling cocok untuk                             |
    | ------------------------------- | ---------------------------------------------- |
    | **Short Answer** (120 karakter) | Judul proyek, referensi singkat                |
    | **Paragraph**                   | Brief dan deskripsi open-ended                 |
    | **Formatted Text**              | Spesifikasi terperinci dengan format kaya      |
    | **Multiple Choice (Checkbox)**  | Memilih beberapa opsi yang berlaku             |
    | **Selection (Radio Button)**    | Pilihan tunggal eksklusif                      |
    | **Date**                        | Tenggat waktu, tanggal tayang, tanggal acara   |
    | **Attach File**                 | Brief desain, aset referensi, file merek       |
    | **Spreadsheet**                 | Data massal, daftar kata kunci, katalog produk |

    Seret kolom ke atas atau ke bawah untuk mengubah urutannya. Tandai kolom mana pun sebagai **Required** untuk mencegah pengajuan tanpa kolom tersebut.
  </Step>

  <Step title="Konfigurasikan kolom utilitas">
    Di bagian **Utility**, tambahkan blok **Terms & Conditions** dan/atau kolom **Signature** jika Anda ingin klien secara resmi menyetujui kebijakan Anda sebelum menyelesaikan pembelian.
  </Step>

  <Step title="Pratinjau dan terbitkan">
    Klik **Preview Form** untuk melihat tampilan yang akan dilihat klien. Setelah puas, klik **Save and Publish**. Formulir sekarang aktif dan siap dibagikan.
  </Step>
</Steps>

## Bagikan formulir pesanan Anda

Setelah diterbitkan, ada dua cara utama untuk menyampaikan formulir kepada klien.

<Tabs>
  <Tab title="Tautan langsung">
    Salin URL formulir publik dari halaman detail formulir pesanan dan kirimkan ke klien melalui email, obrolan, atau situs web Anda. Klien tidak perlu masuk untuk mengakses atau mengajukan formulir.

    <Tip>
      Tempel tautan tersebut ke dalam tanda tangan email Anda atau tombol "Get Started" di situs web Anda agar lead baru dapat melayani diri mereka sendiri kapan saja.
    </Tip>
  </Tab>

  <Tab title="Portal klien">
    Anda dapat menampilkan formulir pesanan langsung di dalam portal klien sehingga muncul di tab **Forms** mereka tanpa berbagi tautan eksternal apa pun. Lihat langkah-langkah di bawah ini.
  </Tab>
</Tabs>

### Tampilkan formulir pesanan di portal klien

<Steps>
  <Step title="Buka pengaturan Share formulir">
    Buka **Forms → Order Form**, temukan formulir yang ingin Anda tampilkan, klik **menu tiga titik (⋯)**, dan pilih **Share Form**.
  </Step>

  <Step title="Aktifkan visibilitas portal">
    Di modal **Share Public Form**, aktifkan **Show this form in Client's Portal**.
  </Step>

  <Step title="Tetapkan aturan pengajuan">
    Aktifkan secara opsional **One client can submit multiple responses** jika Anda ingin klien dapat memesan ulang atau mengajukan formulir lebih dari sekali.
  </Step>

  <Step title="Konfirmasi daftar klien">
    Periksa daftar **Shared With** untuk memastikan klien yang tepat disertakan. Hanya klien tersebut yang akan melihat formulir di portal mereka.
  </Step>

  <Step title="Simpan">
    Klik **Send** (untuk juga memberi tahu klien melalui email) atau cukup tutup modal — visibilitas disimpan secara otomatis.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Setelah diaktifkan, formulir muncul di tab **Forms** di portal setiap klien yang terdaftar. Klien harus masuk untuk mengajukan melalui portal; tidak diperlukan login untuk pengajuan melalui tautan publik.
</Note>

## Bagaimana klien mengalami formulir pesanan

Saat klien membuka tautan formulir pesanan atau mengunjunginya di portal mereka, mereka:

1. Menelusuri layanan yang tersedia dan memilih yang mereka butuhkan.
2. Memilih upsell atau add-on yang ingin mereka sertakan.
3. Mengisi kolom input proyek dengan kebutuhan mereka.
4. Meninjau dan menerima Syarat & Ketentuan (jika disertakan).
5. Menambahkan tanda tangan digital mereka (jika diperlukan).
6. Menyelesaikan pembayaran untuk menyelesaikan pesanan.

Semua data yang diajukan langsung tersimpan di AgencyHandy dan pesanan baru dibuat di dashboard Anda secara otomatis.

## Catatan penting

<Warning>
  Klien harus melengkapi semua kolom **Required** sebelum dapat mengajukan formulir. Beri label setiap kolom dengan jelas agar klien memahami persis informasi apa yang Anda butuhkan.
</Warning>

* Buat label kolom singkat dan bebas jargon — klien Anda mungkin tidak familiar dengan terminologi internal Anda.
* Kolom Syarat & Ketentuan dan Tanda Tangan memberikan perlindungan hukum bagi agensi Anda; disarankan untuk menyertakannya di setiap formulir pesanan berbayar.
* Anda dapat mengedit formulir yang sudah diterbitkan kapan saja; perubahan langsung berlaku bagi siapa saja yang membuka tautan setelah menyimpan.