> ## Documentation Index
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# 注文とタスクの追跡

> 進行中の注文をフォローし、納品されたタスクをレビューし、ファイルにフィードバックを残し、新しい作業を依頼する — すべてクライアントポータルから行えます。

注文したすべての内容は**タスク**に分解されるため、エージェンシーが何に取り組んでいるか、どこまで進んでいるかを正確に確認できます。このページでは、プロジェクトを把握し続ける方法を説明します。

## 注文の確認

ポータルの**注文**ページを開くと、すべての注文が表示されます。各注文にはステータス、対象サービス、含まれるタスクが表示されます。

| ステータス       | 意味                       |
| ----------- | ------------------------ |
| **進行中**     | 作業が進んでいます。               |
| **レビュー中**   | 納品物のフィードバックまたは承認を待っています。 |
| **完了**      | 注文が終了しました。               |
| **キャンセル済み** | 注文がキャンセルされました。           |

## タスクの進捗確認

注文をクリックするとタスクが表示されます。各タスクには、エージェンシーのワークフローに沿って更新されるステータスがあります（例：*未着手 → 進行中 → レビュー中 → 完了*）。

<Tip>
  タスクを開くと、説明、添付ファイル、期日、すべてのアクティビティ履歴を確認できます。
</Tip>

## 納品物のレビューとフィードバック

エージェンシーからレビュー用のファイルが届いたら、タスク内で直接対応できます。

<Steps>
  <Step title="タスクを開く">
    納品物が含まれているタスクをクリックします。
  </Step>

  <Step title="ファイルをレビューする">
    添付ファイルをプレビューまたはダウンロードして作業内容を確認します。
  </Step>

  <Step title="フィードバックを残す">
    フィードバックをコメントで追加するか、内容に満足していれば納品物を承認します。エージェンシーにすぐに通知されます。
  </Step>
</Steps>

## 新しいタスクの依頼

エージェンシーのアカウント設定によっては、注文内で追加タスクを依頼できる場合があります。注文ページにある**タスクを依頼**（または**タスクを追加**）ボタンを探し、必要な内容を説明して、エージェンシーがレビューできるよう送信してください。

<Note>
  タスクの作成・依頼ができるかどうかは、エージェンシーがポータルに対して設定した権限によって異なります。
</Note>

## 次のステップ

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="ファイルとフォームの共有" icon="folder-open" href="/ja/client/files-and-forms">
    エージェンシーがタスクを完了するために必要な素材をアップロードします。
  </Card>

  <Card title="困ったことがあれば" icon="life-buoy" href="/ja/client/support-tickets">
    何かおかしいと感じたらサポートチケットを作成してください。
  </Card>
</CardGroup>
