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# ファイル管理：アップロード、プレビュー、クライアントフィードバックの収集

> 成果物や参考素材をオーダーとタスクにアップロードし、クライアントとファイルを共有して、構造化されたフィードバックを収集します — すべてAgencyHandy内で完結します。

AgencyHandyはすべてのオーダーとタスクに専用のファイルストレージエリアを提供するため、成果物、参考資料、クライアントのフィードバックがメールスレッドに埋もれることがありません。ファイルを属するタスクに直接アップロードし、クライアントやチームメンバーと共有し、インラインコメントとしてフィードバックを受け取ることができます — すべてプラットフォームを離れることなく行えます。ファイルは明確な履歴とともに保存されるため、バージョンのレビューと承認が簡単になります。

## 対応ファイル形式と制限

AgencyHandyはエージェンシーが作成するあらゆる成果物をカバーするため、幅広いファイルタイプに対応しています。

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="ドキュメント" icon="file-lines">
    `pdf` `doc` `docx` `odt` `txt` `ppt` `pptx` `xls` `xlsx` `csv`
  </Card>

  <Card title="画像・グラフィクス" icon="image">
    `jpg` `jpeg` `png` `gif` `webp` `svg` `ai`
  </Card>

  <Card title="メディア・アーカイブ" icon="file-zipper">
    `mp4` `mp3` `wav` `zip` `rar`
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  1回のアップロードにつき最大ファイルサイズは **1 GB** です。合計ストレージの上限はプランによって異なります：100 GB（フリーランサー）、2 TB（チームスターター）、10 TB（ビジネスプロ）。
</Note>

## オーダータスクにファイルをアップロードする

ファイルはタスクレベルで添付されるため、成果物は関連する作業の正確な部分に整理されて保存されます。

<Steps>
  <Step title="タスクを開く">
    対象のオーダーに移動し、ファイルを添付したいタスクをクリックします。タスク詳細モーダルが開きます。
  </Step>

  <Step title="添付セクションを見つける">
    タスクモーダル内を下にスクロールして **添付** セクションを見つけます。
  </Step>

  <Step title="ファイルをアップロードする">
    2つの方法があります：

    * **アップロードをクリック** — ファイルピッカーが開き、ローカルストレージを参照して1つ以上のファイルを選択できます。
    * **ドラッグ＆ドロップ** — デスクトップからファイルを直接添付エリアにドラッグします。

    AgencyHandyがファイルをアップロードし、転送完了後に添付リストに表示します。
  </Step>

  <Step title="チームまたはクライアントと共有する">
    アップロード後、タスク内からアクセス権限を設定することで、特定のチームメンバーやクライアントとファイルを共有できます。共有されたファイルは受信者のタスクビューに表示されます。
  </Step>
</Steps>

## アップロードされたファイルを表示する

タスクに添付されたすべてのファイルは、タスクモーダルの **添付** セクションに一覧表示されます。任意のファイルをクリックするとプレビュー（対応フォーマットの場合）が開くか、ダウンロードできます。ファイルは名前、アップロード日、アップロードしたユーザーとともに表示されるため、明確な監査証跡が確保されます。

<Tip>
  複数のオーダーにわたってファイルをすばやく見つける必要がありますか？サイドバーのグローバル **ファイル** セクションを使用して、一元的なビューですべてのアップロード済みアセットを閲覧できます。プロジェクトやアップロード日でフィルタリングも可能です。
</Tip>

## ファイルフィードバックのワークフロー

ファイルフィードバック機能により、クライアントとチームメンバーが共有ファイルに直接コメントを残せるため、すべての修正メモが1か所にまとまり、メール全体に散らばることがありません。

<Steps>
  <Step title="レビュー用にファイルを共有する">
    タスクの添付セクションでクライアントとファイルを共有します。クライアントはファイルがレビュー準備完了であることの通知（通知設定に基づいて、アプリ内やメールで）を受け取ります。
  </Step>

  <Step title="クライアントがレビューしてコメントする">
    クライアントはポータルからファイルを開きます。ファイルを確認し、変更のフラグを立てたり、質問したり、承認を行ったりするための **フィードバックコメント** を追加できます。
  </Step>

  <Step title="チームがフィードバック通知を受け取る">
    クライアントがフィードバックコメントを追加すると、AgencyHandyは関連するチームメンバーに **ファイルフィードバックコメント追加** 通知を送信します。通知をクリックすると、ファイルとコメントに直接移動します。
  </Step>

  <Step title="フィードバックに対応する">
    クライアントのコメントを確認し、必要な変更を加えて、修正されたファイルを同じタスクにアップロードします。修正の準備ができたことをクライアントに知らせるために返信コメントを追加します。
  </Step>

  <Step title="クライアントが承認する">
    クライアントが満足したら、ファイルを承認済みとしてマークできます。承認状態はファイルに対して記録されます。
  </Step>
</Steps>

<Note>
  すべてのファイルフィードバックコメントはAgencyHandy内に保存され、特定のタスクとファイルに関連付けられるため、完全な修正履歴をいつでも参照できます。
</Note>

## ファイルの削除

タスクからファイルを削除するには、タスクモーダルを開き、添付セクションでファイルにカーソルを合わせて **削除アイコン** をクリックします。プロンプトが表示されたら削除を確認します。ファイルを削除するとタスクから完全に削除され、復元できません。

<Warning>
  ファイルを削除すると、それに添付されているフィードバックコメントも削除されます。削除を確認する前に、コメントやファイルが不要になったことを確認してください。
</Warning>

## 主な利点の概要

| 機能               | 詳細                                              |
| ---------------- | ----------------------------------------------- |
| **一元化されたストレージ**  | すべてのファイルはAgencyHandy内に保存され、外部ドライブやメールの添付ファイルは不要 |
| **バージョン履歴**      | タスクに複数のファイルが共存できるため、以前のバージョンも引き続きアクセス可能         |
| **コラボレーティブレビュー** | クライアントがファイルに直接コメントするため、往復のメールが不要                |
| **アクセス制御**       | 適切な権限を持つユーザーのみがファイルを表示、アップロード、削除できる             |
| **幅広いフォーマット対応**  | 20以上のファイルタイプに対応、1ファイルあたり最大1 GB                  |