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# 클라이언트 요구 사항 수집을 위한 인테이크 양식 생성하기

> 프로젝트를 시작하기 전에 필요한 모든 세부 정보를 수집하는 맞춤형 인테이크 양식을 생성하세요 — 서비스에 연결되어 클라이언트가 주문 후 즉시 작성합니다.

팀이 납품을 시작하려면 전체적인 그림이 필요합니다: 목표, 마감일, 브랜드 가이드라인, 참조 자료, 각 클라이언트 프로젝트 고유의 기타 세부 사항. 인테이크 양식을 사용하면 수집할 정보를 정확히 정의하고 해당 양식을 서비스에 직접 연결할 수 있습니다 — 클라이언트가 주문을 완료하는 순간 AgencyHandy가 양식을 작성하도록 안내합니다. 이메일을 쫓아다니거나 불완전한 브리핑을 받을 일이 없습니다.

## 인테이크 양식이 중요한 이유

체계적인 인테이크 프로세스 없이는 중요한 세부 사항이 이메일 스레드에 묻히거나 아예 수집되지 않을 수 있습니다. 인테이크 양식은:

* **브리핑을 표준화합니다** — 모든 프로젝트가 동일한 품질의 정보로 시작됩니다.
* **소통을 줄입니다** — 필요한 것을 미리 받으므로 작업을 즉시 시작할 수 있습니다.
* **기대치를 설정합니다** — 클라이언트가 프로젝트 시작 전에 요구 사항을 생각하게 되어 범위가 더 명확해지고 수정 횟수가 줄어듭니다.
* **주문 안에 보관됩니다** — 모든 응답이 AgencyHandy의 주문에 저장되므로 팀이 항상 어디서 찾아야 하는지 알 수 있습니다.

## 인테이크 양식을 생성하는 두 가지 방법

서비스를 설정하는 동안 인테이크 양식을 만들거나, **양식** 섹션에서 독립적으로 만든 후 나중에 연결할 수 있습니다.

<Tabs>
  <Tab title="서비스에서 생성">
    새 서비스를 설정하고 첫날부터 인테이크 양식을 준비하려는 경우 가장 직접적인 방법입니다.

    <Steps>
      <Step title="서비스 열기 또는 생성">
        **서비스**로 이동하여 기존 서비스를 열거나 새로 생성합니다.
      </Step>

      <Step title="인테이크 양식 설정으로 이동">
        서비스 설정 내에서 **인테이크 양식** 탭 또는 섹션(**요구 사항**이라고 표시될 수 있음)을 찾습니다.
      </Step>

      <Step title="필드 추가">
        **필드 추가**를 클릭하고 필요한 정보에 가장 적합한 필드 유형을 선택합니다. 전체 목록은 아래 [필드 유형 참조](#available-field-types)를 참조하세요.
      </Step>

      <Step title="각 필드 설정">
        각 필드에 명확한 레이블을 붙이고, 도움이 된다면 클라이언트 응답을 안내하는 자리 표시자 텍스트나 도움말 지침을 추가합니다. 양식을 제출하기 전에 반드시 작성해야 하는 필드는 **필수**로 표시합니다.
      </Step>

      <Step title="미리보기 및 저장">
        **미리보기** 옵션을 사용하여 클라이언트 관점에서 양식을 확인한 후 **저장**을 클릭하여 서비스에 연결합니다.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="양식 섹션에서 생성">
    서비스에 할당하기 전에 재사용 가능한 인테이크 양식 라이브러리를 구축하려는 경우 이 방법을 사용하세요.

    <Steps>
      <Step title="양식으로 이동">
        사이드바에서 **양식**을 클릭한 다음 **인테이크 양식**을 선택합니다.
      </Step>

      <Step title="새 인테이크 양식 생성">
        오른쪽 상단 모서리에서 **새 인테이크 양식 생성**을 클릭합니다.
      </Step>

      <Step title="양식 이름 지정">
        연결될 서비스를 반영하는 설명적인 이름을 양식에 붙입니다. 예: "SEO 감사 브리핑" 또는 "로고 디자인 요구 사항".
      </Step>

      <Step title="필드 추가 및 설정">
        오른쪽 구성 요소 패널에서 필드를 추가합니다. 각 필드의 레이블, 도움말 텍스트, 필수 여부를 설정합니다.
      </Step>

      <Step title="미리보기 및 저장">
        양식을 미리 본 후 **저장**을 클릭하여 양식 라이브러리에 저장합니다.
      </Step>

      <Step title="서비스에 연결">
        관련 서비스를 열고 **인테이크 양식** 설정으로 이동한 후 라이브러리에서 저장된 양식을 선택하여 연결합니다.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

## 사용 가능한 필드 유형

<Accordion title="텍스트 및 장문 필드">
  | 필드 유형         | 글자 수 제한 | 최적 활용                    |
  | ------------- | ------- | ------------------------ |
  | **단답형**       | 120자    | 프로젝트 이름, 빠른 레이블, 한 줄 응답  |
  | **문단**        | 500자    | 자유 형식의 브리핑, 배경 설명        |
  | **서식 있는 텍스트** | 유연      | 굵게, 기울임꼴 또는 목록이 있는 상세 사양 |
</Accordion>

<Accordion title="선택 필드">
  | 필드 유형              | 설명                                                               |
  | ------------------ | ---------------------------------------------------------------- |
  | **다중 선택 (체크박스)**   | 클라이언트가 해당되는 모든 옵션을 선택할 수 있습니다 — 납품물 형식, 대상 플랫폼 또는 스타일 선호도 선택에 유용 |
  | **단일 선택 (라디오 버튼)** | 클라이언트가 하나의 옵션만 선택할 수 있습니다 — 선호 언어나 패키지 등급과 같은 단독 선택에 이상적         |
</Accordion>

<Accordion title="날짜 및 파일 필드">
  | 필드 유형      | 설명                                               |
  | ---------- | ------------------------------------------------ |
  | **날짜**     | 마감일, 출시일 또는 이벤트 날짜를 위한 날짜 선택기                    |
  | **파일 첨부**  | 클라이언트가 로고, 브랜드 가이드 또는 예시 자산과 같은 참조 파일을 업로드할 수 있음 |
  | **스프레드시트** | 키워드 목록, 제품 카탈로그 또는 위치 데이터와 같은 대량 데이터 입력          |
</Accordion>

## 클라이언트가 인테이크 양식을 작성하는 방법

클라이언트가 인테이크 양식이 연결된 주문의 결제를 완료하면 AgencyHandy가 자동으로 양식을 다음 필수 단계로 제시합니다. 다음과 같이 진행됩니다:

1. 클라이언트는 새 주문에 대한 인테이크 양식을 작성하라는 안내를 받습니다.
2. 각 필드를 작성하면서 필요한 파일을 업로드합니다.
3. 모든 필수 필드를 작성하면 **제출**을 클릭합니다.
4. 응답이 AgencyHandy의 주문에 저장되고 팀에게 알림이 전송됩니다.

<Note>
  클라이언트가 결제 시 인테이크 양식을 건너뛰면 관련 주문의 클라이언트 포털에서 언제든지 돌아와 작성할 수 있습니다. 대시보드의 주문 상세 페이지에서 양식 완료 여부도 확인할 수 있습니다.
</Note>

## 효과적인 인테이크 양식을 위한 팁

<Tip>
  인테이크 양식은 실제로 사용할 정보만 요청하도록 집중하세요. 양식이 길면 작성 완료율이 낮아집니다. 많은 세부 정보가 필요한 경우 명확한 제목이 있는 논리적인 섹션으로 양식을 나누세요.
</Tip>

* 복잡한 필드에는 **도움말 텍스트**를 사용하여 필요한 형식이나 세부 정보 수준을 정확히 설명하세요.
* **진정으로 중요한 필드만 필수로 표시**하되, 모든 것을 필수로 표시하면 클라이언트가 부담을 느낄 수 있으므로 주의하세요.
* 활성 서비스에 연결하기 전에 클라이언트 관점에서 **직접 양식을 테스트**하세요 — 테스트 주문을 제출하고 양식을 작성하여 흐름을 확인하세요.
* **프로세스가 변경되면 양식을 업데이트**하세요 — 인테이크 양식은 언제든지 수정할 수 있으며 업데이트된 버전이 이후의 모든 주문에 적용됩니다.