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# 에이전시 서비스 개요: 카탈로그, 유형 및 기능

> AgencyHandy 서비스의 작동 방식을 알아보세요: 청구 유형, 패키지, 부가 서비스, 쿠폰, 포트폴리오, 접수 양식 및 클라이언트 구매 옵션.

AgencyHandy의 서비스는 클라이언트에게 패키지화하고, 가격을 책정하고, 판매하는 항목입니다 — 일회성 웹사이트 감사부터 반복적인 월간 SEO 리테이너까지 모든 것을 포함합니다. 서비스 섹션은 에이전시의 제품 카탈로그 역할을 합니다: 무엇을 판매하는지, 가격 및 제공 방법, 클라이언트가 탐색하고 구매할 때 보이는 것을 정의합니다. 접수 양식부터 포트폴리오 샘플, 할인 쿠폰까지 모두 여기에 있습니다.

## 서비스 유형

AgencyHandy는 두 가지 구별된 청구 모델을 지원합니다. 서비스를 처음 생성할 때 유형을 선택하며, 이는 가격 책정, 청구 주기 및 결제 동작 방식을 결정합니다.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="일회성 서비스" icon="circle-dollar-to-slot">
    클라이언트가 서비스를 받기 위해 단일 고정 요금을 지불합니다. 로고 디자인, 웹사이트 구축, 감사 또는 명확한 시작과 끝이 있는 모든 프로젝트에 적합합니다.
  </Card>

  <Card title="구독 서비스" icon="arrows-rotate">
    정의한 일정(주간, 월간, 연간 또는 사용자 지정)에 따라 청구가 자동으로 반복됩니다. 리테이너, 지속적인 콘텐츠 제작, 관리형 서비스 또는 SaaS 방식의 제공에 적합합니다.
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  서비스가 생성된 후에는 서비스 유형을 변경할 수 없습니다. 서비스를 일회성에서 구독으로(또는 그 반대로) 전환해야 하는 경우 새 서비스를 생성해야 합니다.
</Note>

## 패키지 (가격 티어)

모든 서비스는 최대 **5개의 패키지**를 지원하여 단일 서비스 목록 내에서 단계별 가격 책정(예: 기본, 표준, 프리미엄)을 제공할 수 있습니다. 각 패키지에는 고유한 이름, 가격, 납품 기간, 결과물 목록 및 기본 작업이 있습니다. 하나의 패키지를 **인기 항목**으로 표시하여 클라이언트 포털에서 시각적으로 강조할 수 있습니다.

패키지는 드래그로 정렬도 가능하여 클라이언트에게 표시되는 순서를 제어할 수 있습니다.

## 서비스 그룹

서비스를 그룹으로 정리하여 카탈로그가 성장함에 따라 깔끔하게 유지할 수 있습니다. 그룹은 서비스 목록의 폴더처럼 작동하여 팀과 클라이언트 모두가 적합한 서비스를 더 빠르게 찾을 수 있게 합니다.

## 부가 서비스

부가 서비스는 클라이언트가 주요 서비스와 함께 결제 시 선택할 수 있는 선택적 추가 항목입니다 — 업셀 항목으로 생각하면 됩니다. **서비스 → 부가 서비스** 아래에서 별도로 생성하여 주문 양식에 첨부합니다. 부가 서비스는 일회성 및 구독 청구를 모두 지원하며, 각 부가 서비스는 명확한 납품 관리를 위해 별도의 주문으로 추적됩니다.

<Tip>
  부가 서비스는 완전히 새로운 서비스 목록을 만들지 않고도 평균 주문 가치를 높이는 강력한 방법입니다. 예시: *빠른 납품*, *추가 수정 라운드*, 또는 *월간 성과 보고서*.
</Tip>

## 서비스 구매 리다이렉션

클라이언트가 서비스 구매를 완료하면 다음에 어디로 이동할지 설정할 수 있습니다. 옵션에는 사용자 지정 URL(예: 온보딩 페이지 또는 감사 페이지)로 리다이렉트하거나 AgencyHandy 포털 내에 머무르는 것이 포함됩니다. 서비스별로 설정하여 원활한 구매 후 경험을 만드세요.

## 포트폴리오 첨부

서비스에 관련 포트폴리오 카테고리를 첨부하면 카탈로그를 탐색하는 클라이언트가 실제 과거 작업 사례를 볼 수 있습니다. 기존 포트폴리오 카테고리를 연결하거나 서비스 편집기에서 직접 새 카테고리를 만들 수 있습니다. 강력한 포트폴리오는 신뢰를 높이고 사전 판매 망설임을 줄입니다.

## 접수 양식

서비스에 접수 양식을 첨부하면 작업을 시작하기 전에 클라이언트로부터 필요한 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다 — 예를 들어, 브랜드 가이드라인, 접근 자격 증명 또는 프로젝트 목표. 접수 양식은 결제 중 또는 결제 후에 표시되며 주문 워크스페이스로 직접 연결됩니다.

## 사용자 리뷰

클라이언트는 구매한 서비스에 리뷰를 남길 수 있어, 향후 구매자에게 사회적 증거를 제공하고 에이전시는 서비스 개선을 위한 피드백을 받을 수 있습니다. 리뷰는 클라이언트 포털의 서비스 목록에 표시됩니다.

## 쿠폰 및 할인

쿠폰 시스템을 통해 신규 클라이언트를 유치하거나 기존 클라이언트에게 보상하기 위한 타겟 할인 코드를 만들 수 있습니다. 쿠폰은 다음을 지원합니다:

* **비율 기반** 할인 (예: 20% 할인) — 최대 100%
* **고정 금액** 할인 (예: \$50 할인)
* **서비스별** 적용 — 하나의 서비스 또는 여러 서비스에 쿠폰 첨부
* **사용 한도** — 코드가 전체 또는 고객당 몇 번 사용될 수 있는지 제어
* **만료 날짜** — 코드가 더 이상 작동하지 않는 날짜 설정
* **기간 옵션** — 영구적으로, 한 번 또는 설정된 청구 주기 수 동안 할인 적용

클라이언트는 결제 시 쿠폰 코드를 입력하며, 유효한 여러 쿠폰을 결합할 수 있습니다. 클라이언트가 결제를 확인하기 전에 주문 요약에 할인이 표시됩니다.

<Warning>
  활성 쿠폰을 삭제하면 해당 쿠폰을 사용하는 구독의 모든 향후 청구 주기에서 즉시 할인이 제거됩니다. 삭제 전에 영향을 받는 클라이언트에게 알리고, 가능한 경우 청구 주기 종료 시점에 맞춰 삭제하세요.
</Warning>

## 서비스 카탈로그 관리

서비스 목록에서 다음을 할 수 있습니다:

* 서비스 **게시 또는 게시 취소** — 게시된 서비스는 클라이언트에게 표시되고, 게시 취소된 서비스는 초안으로 저장됩니다
* 가격, 설명 또는 패키지를 업데이트하기 위해 서비스 **편집**
* 더 이상 제공하지 않는 서비스 **삭제**
* 유사한 서비스의 시작점으로 서비스 **복제** (사용 가능한 경우)

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="서비스 생성" icon="plus" href="/ko/services/create-service">
    패키지, 기본 작업, FAQ 및 게시를 포함하여 처음부터 서비스를 구축하는 단계별 가이드.
  </Card>

  <Card title="부가 서비스 설정" icon="puzzle-piece" href="/ko/services/create-service#add-ons">
    선택적 부가 서비스를 생성하고 결제 시 업셀링을 위한 주문 양식에 첨부하는 방법.
  </Card>
</CardGroup>

## 서비스 관리 권한

| 역할                      | 권한                            |
| ----------------------- | ----------------------------- |
| **최고 관리자(Super Admin)** | 생성, 편집, 게시, 삭제 전체 권한          |
| **관리자(Admin)**          | 생성, 편집, 게시, 삭제 전체 권한          |
| **기타 역할**               | 서비스 권한이 명시적으로 부여되지 않은 한 읽기 전용 |
