> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pievienojiet Slack, lai saņemtu AgencyHandy brīdinājumus reāllaikā

> Savienojiet savu Slack darbvietu ar AgencyHandy, lai pasūtījumu atjauninājumi, uzdevumu izmaiņas un atbalsta pieprasījumu brīdinājumi tiktu automātiski publicēti Slack kanālā.

AgencyHandy Slack integrācija tur jūsu komandu informētu, nepieprasot pārslēgties starp lietotnēm. Pēc savienošanas AgencyHandy automātiski publicē paziņojumus jūsu izvēlētajā Slack kanālā ikreiz, kad mainās uzdevumi, pasūtījumi vai citas darbvietas aktivitātes — tādējādi jūsu komanda vienmēr zina, kas notiek reāllaikā.

<Note>
  Tikai **SuperAdmin**, **Admin** un **Manager** lomas (ar integrācijas atļaujām) var pievienot vai pārvaldīt Slack integrāciju. Savienojuma autorizēšanai jums ir nepieciešamas Slack darbvietas administratora tiesības.
</Note>

## Pievienot Slack

<Steps>
  <Step title="Atveriet integrācijas">
    Kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz **Integrations**.
  </Step>

  <Step title="Atrodiet Slack karti">
    Ritiniet līdz **Slack** kartei un noklikšķiniet uz **Connect**.
  </Step>

  <Step title="Autorizēt AgencyHandy pakalpojumā Slack">
    Atveras Slack autorizācijas logs. Ja neesat pierakstījies savā Slack darbvietā, izdariet to tagad. Izskatiet AgencyHandy pieprasītās atļaujas un noklikšķiniet uz **Allow**, lai piešķirtu piekļuvi.
  </Step>

  <Step title="Izvēlieties paziņojumu kanālu">
    Pēc autorizācijas izvēlieties Slack kanālu, kurā vēlaties saņemt AgencyHandy paziņojumus. Atlasiet kanālu no nolaižamā saraksta un noklikšķiniet uz **Save**, lai apstiprinātu.
  </Step>

  <Step title="Apstipriniet iestatījumu">
    Slack karte atjauninās, parādot **Connected**. AgencyHandy nekavējoties sāk publicēt paziņojumus izvēlētajā kanālā.
  </Step>
</Steps>

## Kādi paziņojumi tiek nosūtīti uz Slack

AgencyHandy publicē Slack ziņojumu, kad notiek kāds no šādiem notikumiem:

| Kategorija                | Notikumi, kas aktivizē paziņojumu                              |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Uzdevumi**              | Uzdevums izveidots, atjaunināts, piešķirts vai pabeigts        |
| **Pasūtījumi**            | Pasūtījums izveidots vai mainīts statuss                       |
| **Komentāri**             | Uzdevumam vai pasūtījumam pievienots jauns komentārs           |
| **Failu pielikumi**       | Uzdevumam pievienots fails vai pielikums                       |
| **Atbalsta pieprasījumi** | Atbalsta pieprasījums izveidots, piešķirts vai mainīts statuss |

Katrs Slack ziņojums ietver:

* Uzdevuma, pasūtījuma vai atbalsta pieprasījuma **nosaukumu**
* **Statusa izmaiņas** vai darbību, kas aktivizēja ziņojumu
* **Saiti** atpakaļ uz attiecīgo elementu AgencyHandy

Kad uzdevumam tiek pievienots fails vai pielikums, Slack ziņojumā ir iekļauts arī tā priekšskatījums.

<Tip>
  Izvēlieties speciālu **#agency-handy-alerts** kanālu (vai līdzīgu), lai paziņojumi būtu sakārtoti un netraucētu jūsu galvenajiem komandas kanāliem.
</Tip>

## Atvienot Slack

Lai apturētu paziņojumus, atgriezieties sadaļā **Integrations** un Slack kartē noklikšķiniet uz **Disconnect**. Visi paziņojumi nekavējoties apstājas.

## Svarīgas piezīmes

* **Viena darbvieta vienam savienojumam** — katrai AgencyHandy darbvietai var pievienot tikai vienu Slack darbvietu. Lai pārslēgtos uz citu Slack darbvietu, atvienojiet pašreizējo un pievienojiet jauno.
* **Kanāla redzamība** — paziņojumi ir redzami visiem izvēlētajā Slack kanālā. Pārliecinieties, ka kanāls ir piemērots kopīgojamo datu detalizācijas līmenim (piemēram, izvairieties publicēt klientiem sensitīvus pasūtījumu datus publiskā kanālā).
* **Atkārtota autorizācija** — ja jūsu Slack tokens beidzies vai atļaujas mainījušās, atgriezieties sadaļā Integrations un atkārtoti pievienojieties, lai atjaunotu paziņojumus.