> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bestanden beheren: uploaden, voorbeeldweergave en clientfeedback ontvangen

> Upload deliverables en referentie-assets naar bestellingen en taken, deel bestanden met klanten en verzamel gestructureerde feedback — allemaal binnen AgencyHandy.

AgencyHandy geeft elke bestelling en taak een eigen bestandsopslaggebied, zodat deliverables, referentiemateriaal en clientfeedback nooit verloren raken in e-mailthreads. U uploadt bestanden rechtstreeks naar de taak waartoe ze behoren, deelt ze met klanten of teamgenoten en ontvangt feedback als inline opmerkingen — allemaal zonder het platform te verlaten. Bestanden worden bewaard met een duidelijke geschiedenis, waardoor versiebeoordelingen en goedkeuringen eenvoudig zijn.

## Ondersteunde bestandsformaten en limieten

AgencyHandy accepteert een breed scala aan bestandstypen voor elk type deliverable dat uw bureau produceert.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Documenten" icon="file-lines">
    `pdf` `doc` `docx` `odt` `txt` `ppt` `pptx` `xls` `xlsx` `csv`
  </Card>

  <Card title="Afbeeldingen & Grafisch" icon="image">
    `jpg` `jpeg` `png` `gif` `webp` `svg` `ai`
  </Card>

  <Card title="Media & Archieven" icon="file-zipper">
    `mp4` `mp3` `wav` `zip` `rar`
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  De maximale bestandsgrootte per upload is **1 GB**. Uw totale opslagruimte is afhankelijk van uw abonnement: 100 GB (Freelancer), 2 TB (Team Starter) of 10 TB (Business Pro).
</Note>

## Bestanden uploaden naar een bestellingstaak

Bestanden worden gekoppeld op taakniveau, waardoor deliverables georganiseerd en afgestemd blijven op het exacte stuk werk waarop ze betrekking hebben.

<Steps>
  <Step title="Open de taak">
    Navigeer naar de relevante bestelling en klik vervolgens op de taak waaraan u bestanden wilt koppelen. Het taakinformatiescherm wordt geopend.
  </Step>

  <Step title="Zoek de sectie Bijlage">
    Scrol omlaag in het taakinformatiescherm om de sectie **Bijlage** te vinden.
  </Step>

  <Step title="Upload uw bestanden">
    U heeft twee opties:

    * **Klik op Uploaden** — er verschijnt een bestandskiezer zodat u door uw lokale opslag kunt bladeren en een of meer bestanden kunt selecteren.
    * **Slepen en neerzetten** — sleep bestanden van uw bureaublad rechtstreeks naar het bijlagegebied.

    AgencyHandy uploadt de bestanden en toont ze in de bijlagelijst zodra de overdracht is voltooid.
  </Step>

  <Step title="Delen met team of klant">
    Eenmaal geüpload kunt u een bestand delen met specifieke teamleden of uw klant door toegangsrechten in te stellen vanuit de taak. Gedeelde bestanden verschijnen in de weergave van de ontvanger van de taak.
  </Step>
</Steps>

## Geüploade bestanden bekijken

Alle bestanden die zijn gekoppeld aan een taak staan vermeld in de sectie **Bijlage** van het taakinformatiescherm. Klik op een bestand om een voorbeeld te openen (voor ondersteunde formaten) of het te downloaden. Bestanden worden weergegeven met hun naam, uploaddatum en uploader, waardoor u een duidelijk auditspoor heeft.

<Tip>
  Bestanden snel zoeken over meerdere bestellingen? Gebruik de globale sectie **Bestanden** in de zijbalk om alle geüploade assets in een gecentraliseerde weergave te bekijken, filterbaar op project of uploaddatum.
</Tip>

## Werkstroom voor bestandsfeedback

De bestandsfeedbackfunctie stelt klanten en teamleden in staat rechtstreeks opmerkingen te plaatsen op gedeelde bestanden, zodat alle revisienotities op één plek staan in plaats van verspreid over e-mails.

<Steps>
  <Step title="Deel het bestand ter beoordeling">
    Deel in de bijlagesectie van de taak het bestand met uw klant. Ze ontvangen een melding (in-app en/of per e-mail, op basis van hun meldingsinstellingen) dat een bestand klaar is voor hun beoordeling.
  </Step>

  <Step title="Klant beoordeelt en plaatst opmerkingen">
    De klant opent het bestand vanuit hun portal. Ze kunnen het bestand bekijken en een **feedbackopmerking** toevoegen om wijzigingen te signaleren, vragen te stellen of goedkeuring te geven.
  </Step>

  <Step title="Team ontvangt feedbackmelding">
    Wanneer de klant een feedbackopmerking toevoegt, stuurt AgencyHandy een melding **Feedbackopmerking bestand toegevoegd** naar de relevante teamleden. Als u op de melding klikt, gaat u direct naar het bestand en de opmerking.
  </Step>

  <Step title="Verwerk de feedback">
    Bekijk de opmerkingen van de klant, breng de nodige wijzigingen aan en upload het herziene bestand naar dezelfde taak. Voeg een antwoordopmerking toe om de klant te laten weten dat de revisie klaar is.
  </Step>

  <Step title="Klant keurt goed">
    Zodra de klant tevreden is, kunnen ze het bestand als goedgekeurd markeren. De goedkeuringsstatus wordt geregistreerd bij het bestand voor uw administratie.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Alle bestandsfeedbackopmerkingen worden opgeslagen in AgencyHandy en gekoppeld aan de specifieke taak en het bestand, zodat u altijd een volledige revisiegeschiedenis beschikbaar heeft.
</Note>

## Een bestand verwijderen

Om een bestand uit een taak te verwijderen, opent u het taakinformatiescherm, zweeft u over het bestand in de sectie Bijlage en klikt u op het **verwijderpictogram**. Bevestig de verwijdering wanneer u daarom wordt gevraagd. Het verwijderen van een bestand verwijdert het permanent uit de taak — het kan niet worden hersteld.

<Warning>
  Het verwijderen van een bestand verwijdert ook alle feedbackopmerkingen die eraan zijn gekoppeld. Zorg ervoor dat u de opmerkingen of het bestand niet meer nodig heeft voordat u de verwijdering bevestigt.
</Warning>

## Belangrijkste voordelen in één oogopslag

| Mogelijkheid                   | Details                                                                                               |
| ------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Gecentraliseerde opslag**    | Alle bestanden leven in AgencyHandy, geen externe schijven of e-mailbijlagen                          |
| **Versiegeschiedenis**         | Meerdere bestanden kunnen naast elkaar bestaan op een taak zodat eerdere versies toegankelijk blijven |
| **Gezamenlijke beoordeling**   | Klanten plaatsen rechtstreeks opmerkingen op bestanden — geen heen-en-weer e-mails                    |
| **Toegangsbeheer**             | Alleen gebruikers met de juiste rechten kunnen bestanden bekijken, uploaden of verwijderen            |
| **Brede formaatondersteuning** | Meer dan 20 bestandstypen geaccepteerd, tot 1 GB per bestand                                          |