> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Intakeformulieren aanmaken om clientvereisten te verzamelen

> Maak aangepaste intakeformulieren aan om elk detail te verzamelen dat u nodig heeft voordat u een project start — gekoppeld aan diensten zodat klanten ze direct na het bestellen invullen.

Voordat uw team kan beginnen met leveren, heeft u het volledige beeld nodig: doelen, deadlines, merkrichtlijnen, referentiemateriaal en alle andere details die uniek zijn voor het project van elke klant. Met intakeformulieren kunt u precies bepalen welke informatie u wilt verzamelen en dat formulier direct aan een dienst koppelen — zodat AgencyHandy de klant zodra ze een bestelling plaatsen vraagt dit in te vullen. Geen achtervolging van e-mails, geen onvolledige briefings.

## Waarom intakeformulieren belangrijk zijn

Zonder een gestructureerd intakeproces raken belangrijke details begraven in e-mailthreads of worden ze simpelweg nooit verzameld. Een intakeformulier:

* **Standaardiseert briefings** — elk project begint met dezelfde kwaliteit van informatie.
* **Vermindert heen-en-weer communicatie** — u krijgt wat u nodig heeft vooraf, zodat het werk direct kan beginnen.
* **Stelt verwachtingen in** — klanten denken na over hun vereisten voordat het project van start gaat, wat leidt tot een duidelijker bereik en minder revisiecycli.
* **Leeft in de bestelling** — alle antwoorden worden opgeslagen bij de bestelling in AgencyHandy, zodat uw team altijd weet waar ze moeten zoeken.

## Twee manieren om een intakeformulier aan te maken

U kunt een intakeformulier aanmaken tijdens het instellen van een dienst, of onafhankelijk vanuit de sectie **Formulieren** en het later koppelen.

<Tabs>
  <Tab title="Vanuit een dienst">
    Dit is de meest directe route wanneer u een nieuwe dienst instelt en het intakeformulier vanaf dag één gereed wilt hebben.

    <Steps>
      <Step title="Open of maak een dienst aan">
        Navigeer naar **Diensten** en open een bestaande dienst of maak een nieuwe aan.
      </Step>

      <Step title="Ga naar de instellingen van het intakeformulier">
        Zoek in de dienst-instellingen het tabblad of de sectie **Intakeformulier** (soms aangeduid als **Vereisten**).
      </Step>

      <Step title="Voeg uw velden toe">
        Klik op **Veld toevoegen** en kies het veldtype dat het beste past bij de informatie die u nodig heeft. Zie de [referentie voor veldtypen](#beschikbare-veldtypen) hieronder voor een volledige lijst.
      </Step>

      <Step title="Configureer elk veld">
        Geef elk veld een duidelijk label en voeg indien nuttig tijdelijke tekst of instructies toe om de klant te begeleiden in zijn antwoord. Markeer het veld als **Verplicht** als het ingevuld moet worden voordat het formulier kan worden ingediend.
      </Step>

      <Step title="Voorbeeldweergave en opslaan">
        Gebruik de optie **Voorbeeld** om het formulier vanuit het perspectief van de klant te bekijken, klik dan op **Opslaan** om het aan de dienst te koppelen.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Vanuit de sectie Formulieren">
    Gebruik deze route wanneer u een bibliotheek van herbruikbare intakeformulieren wilt opbouwen voordat u ze aan diensten toewijst.

    <Steps>
      <Step title="Navigeer naar Formulieren">
        Klik in de zijbalk op **Formulieren** en selecteer vervolgens **Intakeformulier**.
      </Step>

      <Step title="Maak een nieuw intakeformulier aan">
        Klik op **Nieuw intakeformulier aanmaken** in de rechterbovenhoek.
      </Step>

      <Step title="Geef het formulier een naam">
        Geef het formulier een beschrijvende naam die de dienst weergeeft waaraan het gekoppeld zal worden, bijvoorbeeld "SEO-audit Briefing" of "Vereisten Logo-ontwerp".
      </Step>

      <Step title="Velden toevoegen en configureren">
        Voeg velden toe vanuit het componentenpaneel aan de rechterkant. Configureer labels, helptekst en verplichte status voor elk veld.
      </Step>

      <Step title="Voorbeeldweergave en opslaan">
        Bekijk een voorbeeld van het formulier en klik dan op **Opslaan** om het op te slaan in uw formulierenbibliotheek.
      </Step>

      <Step title="Koppelen aan een dienst">
        Open de relevante dienst, ga naar de **Intakeformulier**-instellingen en selecteer het opgeslagen formulier uit de bibliotheek om het te koppelen.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

## Beschikbare veldtypen

<Accordion title="Tekst- en langere invulvelden">
  | Veldtype             | Tekenlimiet | Het beste gebruikt voor                                                  |
  | -------------------- | ----------- | ------------------------------------------------------------------------ |
  | **Kort antwoord**    | 120 tekens  | Projectnamen, snelle labels, enkelvoudige antwoorden                     |
  | **Alinea**           | 500 tekens  | Open briefings, achtergrondbeschrijvingen                                |
  | **Opgemaakte tekst** | Flexibel    | Gedetailleerde specificaties die baat hebben bij vet, cursief of lijsten |
</Accordion>

<Accordion title="Keuzevelden">
  | Veldtype                      | Beschrijving                                                                                                                                  |
  | ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
  | **Meerkeuze (selectievakje)** | Laat klanten alle van toepassing zijnde opties aanvinken — handig voor het selecteren van leveringsformaten, doelplatforms of stijlvoorkeuren |
  | **Selectie (keuzerondje)**    | Laat klanten precies één optie kiezen — ideaal voor exclusieve keuzes zoals voorkeurstaal of pakketniveau                                     |
</Accordion>

<Accordion title="Datum- en bestandsvelden">
  | Veldtype              | Beschrijving                                                                                       |
  | --------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
  | **Datum**             | Een datumkiezer voor deadlines, lanceringsdatums of evenementdata                                  |
  | **Bestand bijvoegen** | Stelt klanten in staat referentiebestanden te uploaden zoals logo's, merkgidsen of voorbeeldassets |
  | **Spreadsheet**       | Voor bulkgegevensinvoer zoals trefwoordlijsten, productcatalogi of locatiegegevens                 |
</Accordion>

## Hoe klanten intakeformulieren invullen

Nadat een klant het afrekenen heeft voltooid van een bestelling met een gekoppeld intakeformulier, presenteert AgencyHandy automatisch het formulier als de volgende vereiste stap. Dit is wat er gebeurt:

1. De klant ziet een prompt om het intakeformulier voor hun nieuwe bestelling in te vullen.
2. Ze werken elk veld door en uploaden eventuele vereiste bestanden onderweg.
3. Zodra elk verplicht veld is ingevuld, klikken ze op **Indienen**.
4. De antwoorden worden opgeslagen bij de bestelling in AgencyHandy en uw team wordt op de hoogte gesteld.

<Note>
  Als een klant het intakeformulier bij het afrekenen overslaat, kunnen ze er op elk moment naar terugkeren vanuit hun clientportal onder de relevante bestelling. U kunt ook zien of het formulier is ingevuld vanaf de bestellingsdetailpagina in uw dashboard.
</Note>

## Tips voor effectieve intakeformulieren

<Tip>
  Houd uw intakeformulier gefocust — vraag alleen om informatie die u daadwerkelijk zult gebruiken. Lange formulieren verlagen de voltooiingsgraad. Als u veel details nodig heeft, verdeel het formulier dan in logische secties met duidelijke koppen.
</Tip>

* **Gebruik helptekst** bij complexe velden om precies uit te leggen welke indeling of welk detailniveau u nodig heeft.
* **Markeer werkelijk kritieke velden als Verplicht** maar vermijd het markeren van alles als verplicht, anders kunnen klanten zich overweldigd voelen.
* **Test het formulier zelf** vanuit het perspectief van de klant voordat u het koppelt aan een actieve dienst — dien een testbestelling in en vul het formulier in om de doorstroom te controleren.
* **Update formulieren wanneer uw proces wijzigt** — u kunt een intakeformulier op elk moment bewerken en de bijgewerkte versie wordt toegepast op alle toekomstige bestellingen.