> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Verbind Slack om Real-Time AgencyHandy-meldingen te Ontvangen

> Koppel uw Slack-werkruimte aan AgencyHandy zodat bestelling-updates, taakwijzigingen en ticketmeldingen automatisch naar een Slack-kanaal worden gestuurd.

De Slack-integratie van AgencyHandy houdt uw team op de hoogte zonder dat iemand tussen apps hoeft te wisselen. Eenmaal verbonden plaatst AgencyHandy automatische meldingen in het Slack-kanaal van uw keuze wanneer taken, bestellingen of andere werkruimte-activiteiten veranderen — zodat uw team altijd in real time weet wat er speelt.

<Note>
  Alleen **SuperAdmin**-, **Admin**- en **Manager**-rollen (met integratiemachtigingen) kunnen de Slack-integratie verbinden of beheren. U heeft beheerdersrechten voor de Slack-werkruimte nodig om de verbinding te autoriseren.
</Note>

## Slack verbinden

<Steps>
  <Step title="Open Integraties">
    Klik in de linker zijbalk op **Integraties**.
  </Step>

  <Step title="Zoek de Slack-kaart">
    Scroll naar de **Slack**-kaart en klik op **Verbinden**.
  </Step>

  <Step title="AgencyHandy autoriseren in Slack">
    Er opent een Slack-autorisatievenster. Als u nog niet bent aangemeld bij uw Slack-werkruimte, doe dat dan nu. Bekijk de machtigingen die AgencyHandy aanvraagt en klik op **Toestaan** om toegang te verlenen.
  </Step>

  <Step title="Selecteer een meldingskanaal">
    Kies na autorisatie het Slack-kanaal waar u AgencyHandy-meldingen wilt ontvangen. Selecteer een kanaal uit de vervolgkeuzelijst en klik op **Opslaan** om te bevestigen.
  </Step>

  <Step title="Bevestig de instelling">
    De Slack-kaart wordt bijgewerkt en toont **Verbonden**. AgencyHandy begint onmiddellijk meldingen te plaatsen in het geselecteerde kanaal.
  </Step>
</Steps>

## Welke meldingen worden naar Slack gestuurd

AgencyHandy plaatst een Slack-bericht wanneer een van de volgende gebeurtenissen plaatsvindt:

| Categorie            | Gebeurtenissen die een melding activeren               |
| -------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **Taken**            | Taak aangemaakt, bijgewerkt, toegewezen of voltooid    |
| **Bestellingen**     | Bestelling aangemaakt of status gewijzigd              |
| **Opmerkingen**      | Nieuwe opmerking toegevoegd aan een taak of bestelling |
| **Bestandsbijlagen** | Bestand of bijlage toegevoegd aan een taak             |
| **Tickets**          | Ticket aangemaakt, toegewezen of status gewijzigd      |

Elk Slack-bericht bevat:

* De **naam** van de taak, bestelling of het ticket
* De **statuswijziging** of actie die het bericht heeft geactiveerd
* Een **koppeling** terug naar het betreffende item in AgencyHandy

Wanneer een bestand of bijlage aan een taak wordt toegevoegd, bevat het Slack-bericht ook een voorbeeld van die bijlage.

<Tip>
  Kies een toegewijd **#agency-handy-meldingen**-kanaal (of vergelijkbaar) om meldingen georganiseerd te houden en te voorkomen dat ze uw belangrijkste teamkanalen vervuilen.
</Tip>

## Slack verbreken

Om meldingen te stoppen, gaat u terug naar **Integraties** en klikt u op **Verbreken** op de Slack-kaart. Alle meldingen stoppen onmiddellijk.

## Belangrijke opmerkingen

* **Één werkruimte per verbinding** — u kunt slechts één Slack-werkruimte verbinden met elke AgencyHandy-werkruimte. Om over te schakelen naar een andere Slack-werkruimte, verbreekt u de huidige verbinding en maakt u opnieuw verbinding.
* **Kanaalzichtbaarheid** — meldingen zijn zichtbaar voor iedereen in het geselecteerde Slack-kanaal. Zorg ervoor dat het kanaal geschikt is voor het detailniveau dat wordt gedeeld (bijv. vermijd het plaatsen van gevoelige klantbestelgegevens in een openbaar kanaal).
* **Hernieuwde autorisatie** — als uw Slack-token verloopt of machtigingen wijzigen, gaat u terug naar Integraties en maakt u opnieuw verbinding om meldingen te herstellen.