> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Opprett innleveringsskjemaer for å samle inn kundekrav

> Opprett tilpassede innleveringsskjemaer for å samle inn all informasjonen du trenger før du starter et prosjekt — knyttet til tjenester slik at kunder fyller dem ut rett etter bestilling.

Før teamet ditt kan begynne leveransen, trenger du hele bildet: mål, frister, merkevareretningslinjer, referansemateriale og andre detaljer som er unike for hvert kundeprosjekt. Innleveringsskjemaer lar deg definere nøyaktig hvilken informasjon som skal samles inn og knytte dette skjemaet direkte til en tjeneste — slik at i det øyeblikket en kunde legger inn en ordre, ber AgencyHandy dem om å fylle det ut. Ingen jaging på e-post, ingen ufullstendige beskrivelser.

## Hvorfor innleveringsskjemaer er viktige

Uten en strukturert innleveringsprosess blir viktige detaljer begravd i e-posttråder eller aldri samlet inn. Et innleveringsskjema:

* **Standardiserer beskrivelsen** — hvert prosjekt starter med samme informasjonskvalitet.
* **Reduserer frem-og-tilbake** — du får det du trenger på forhånd, slik at arbeidet kan begynne umiddelbart.
* **Setter forventninger** — kunder tenker gjennom kravene sine før prosjektet starter, noe som fører til tydeligere omfang og færre revisjonssykluser.
* **Lever inne i ordren** — alle svar lagres mot ordren i AgencyHandy, slik at teamet alltid vet hvor de skal lete.

## To måter å opprette et innleveringsskjema

Du kan bygge et innleveringsskjema enten mens du setter opp en tjeneste, eller uavhengig fra **Skjemaer**-seksjonen og deretter knytte det til senere.

<Tabs>
  <Tab title="Fra en tjeneste">
    Dette er den mest direkte veien når du setter opp en ny tjeneste og vil ha innleveringsskjemaet klart fra dag én.

    <Steps>
      <Step title="Åpne eller opprett en tjeneste">
        Naviger til **Tjenester** og åpne en eksisterende tjeneste eller opprett en ny.
      </Step>

      <Step title="Gå til innstillinger for innleveringsskjema">
        Inne i tjenesteinnstillingene, finn fanen eller seksjonen **Innleveringsskjema** (noen ganger merket **Krav**).
      </Step>

      <Step title="Legg til feltene dine">
        Klikk **Legg til felt** og velg felttypen som passer best for informasjonen du trenger. Se [referansen for felttyper](#available-field-types) nedenfor for en fullstendig liste.
      </Step>

      <Step title="Konfigurer hvert felt">
        Gi hvert felt en tydelig etikett, og legg eventuelt til plassholdertekst eller hjelpeinstruksjoner for å veilede kundens svar. Merk feltet som **Obligatorisk** hvis det må fylles ut før skjemaet kan sendes inn.
      </Step>

      <Step title="Forhåndsvis og lagre">
        Bruk **Forhåndsvis**-alternativet for å se skjemaet fra kundens perspektiv, klikk deretter **Lagre** for å knytte det til tjenesten.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Fra Skjemaer-seksjonen">
    Bruk denne veien når du vil bygge et bibliotek med gjenbrukbare innleveringsskjemaer før du tildeler dem til tjenester.

    <Steps>
      <Step title="Naviger til Skjemaer">
        I sidefeltet, klikk **Skjemaer**, velg deretter **Innleveringsskjema**.
      </Step>

      <Step title="Opprett et nytt innleveringsskjema">
        Klikk **Opprett nytt innleveringsskjema** i øvre høyre hjørne.
      </Step>

      <Step title="Navngi skjemaet">
        Gi skjemaet et beskrivende navn som gjenspeiler tjenesten det vil knyttes til, for eksempel «SEO-revisjonsbeskrivelse» eller «Krav til logodesign».
      </Step>

      <Step title="Legg til og konfigurer felter">
        Legg til felter fra komponentpanelet til høyre. Konfigurer etiketter, hjelpetekst og obligatorisk status for hvert felt.
      </Step>

      <Step title="Forhåndsvis og lagre">
        Forhåndsvis skjemaet, klikk deretter **Lagre** for å lagre det i skjemabiblioteket ditt.
      </Step>

      <Step title="Knytt til en tjeneste">
        Åpne den relevante tjenesten, gå til innstillingene for **Innleveringsskjema**, og velg det lagrede skjemaet fra biblioteket for å knytte det til.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

## Tilgjengelige felttyper

<Accordion title="Tekst- og langformfelter">
  | Felttype            | Tegngrense | Best egnet for                                                       |
  | ------------------- | ---------- | -------------------------------------------------------------------- |
  | **Kort svar**       | 120 tegn   | Prosjektnavn, raske etiketter, enkeltlinjesvar                       |
  | **Avsnitt**         | 500 tegn   | Åpne beskrivelser, bakgrunnsbeskrivelser                             |
  | **Formatert tekst** | Fleksibel  | Detaljerte spesifikasjoner som har nytte av fet, kursiv eller lister |
</Accordion>

<Accordion title="Valgfelter">
  | Felttype                                | Beskrivelse                                                                                                                     |
  | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
  | **Flervalgsspørsmål (avkrysningsboks)** | Lar kunder krysse av alle alternativer som gjelder — nyttig for å velge leveranseformater, målplattformer eller stilpreferanser |
  | **Valg (radioknapp)**                   | Lar kunder velge nøyaktig ett alternativ — ideelt for eksklusive valg som foretrukket språk eller pakkenivå                     |
</Accordion>

<Accordion title="Dato- og filfelter">
  | Felttype         | Beskrivelse                                                                                     |
  | ---------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
  | **Dato**         | En datoplukker for frister, lanseringsdatoer eller arrangementsdatoer                           |
  | **Legg ved fil** | Lar kunder laste opp referansefiler som logoer, merkevareretningslinjer eller eksempelressurser |
  | **Regneark**     | For massedata som søkeordlister, produktkataloger eller stedsdata                               |
</Accordion>

## Hvordan kunder fyller ut innleveringsskjemaer

Etter at en kunde fullfører utsjekking på en ordre som har et innleveringsskjema knyttet til seg, presenterer AgencyHandy automatisk skjemaet som neste påkrevde trinn. Her er hva som skjer:

1. Kunden ser en melding om å fylle ut innleveringsskjemaet for den nye ordren.
2. De arbeider seg gjennom hvert felt og laster opp eventuelle påkrevde filer underveis.
3. Når hvert obligatorisk felt er fylt ut, klikker de **Send inn**.
4. Svarene lagres mot ordren i AgencyHandy og teamet ditt varsles.

<Note>
  Hvis en kunde hopper over innleveringsskjemaet ved utsjekking, kan de returnere til det når som helst fra kundeportalen sin under den relevante ordren. Du kan også se om skjemaet er fylt ut fra ordredetaljsiden i dashbordet ditt.
</Note>

## Tips for effektive innleveringsskjemaer

<Tip>
  Hold innleveringsskjemaet fokusert — spør bare om informasjon du faktisk vil bruke. Lange skjemaer reduserer fullføringsraten. Hvis du trenger mye detaljer, del skjemaet inn i logiske seksjoner med tydelige overskrifter.
</Tip>

* **Bruk hjelpetekst** på komplekse felter for å forklare nøyaktig hvilket format eller detaljnivå du trenger.
* **Merk genuint kritiske felter som Obligatorisk**, men unngå å merke alt som obligatorisk, da kunder kan føle seg overveldet.
* **Test skjemaet selv** fra kundens perspektiv før du knytter det til en aktiv tjeneste — send inn en testordre og fyll ut skjemaet for å sjekke flyten.
* **Oppdater skjemaer når prosessen endres** — du kan redigere et innleveringsskjema når som helst, og den oppdaterte versjonen vil gjelde for alle fremtidige ordrer.