> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Opprett, tilpass og del orderskjemaer med kunder

> Bygg merkevareprofilerte orderskjemaer som lar kunder velge tjenester, legge til mersalg og betale — alt på én side. Del via lenke eller legg inn i kundeportalen.

Orderskjemaer er den raskeste måten å gjøre en nettstedsbesøkende eller et lead om til en betalende kunde. I stedet for å sende separate tjenestetilbud og jage betalingslenker, oppretter du ett skjema som kombinerer tjenestekatalogen, valgfrie mersalg, prosjektinput og utsjekking — slik at kunder kan bla, tilpasse og betale i én enkelt flyt. Når det er publisert, finnes skjemaet på en delbar offentlig URL du kan sende direkte eller vise frem i hver kundes portal.

## Hva du kan inkludere i et orderskjema

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Tjenester og mersalg" icon="cart-shopping">
    Legg til kjernetjenestene dine, valgfrie mersalgspakker og tillegg slik at kunder kan sette sammen sin egen ordre uten frem-og-tilbake-kommunikasjon.
  </Card>

  <Card title="Prosjektinputfelter" icon="file-lines">
    Samle inn skriftlige beskrivelser, frister, filopplastinger, regneark og mer — direkte i orderskjemaet før kunden sjekker ut.
  </Card>

  <Card title="Vilkår og betingelser" icon="file-contract">
    Krev at kunder gjennomgår og godtar tjenestevilkårene dine som en del av kjøpsprosessen, noe som gir byrået ditt juridisk beskyttelse.
  </Card>

  <Card title="Digital signatur" icon="signature">
    Legg til et signaturfelt slik at kunder formelt bekrefter samtykket sitt før ordren ferdigstilles.
  </Card>
</CardGroup>

## Opprett et orderskjema

<Steps>
  <Step title="Åpne Skjemaer-seksjonen">
    I venstre sidefelt, klikk **Skjemaer**, velg deretter **Orderskjema** fra listen.
  </Step>

  <Step title="Opprett et nytt skjema">
    Klikk **Opprett ny ordre** i øvre høyre hjørne. Et tomt skjemabyggeverktøy åpnes.
  </Step>

  <Step title="Legg til tjenester og mersalg">
    Under **Tjenester**-seksjonen i skjemabyggeren, klikk **Legg til tjeneste** for å legge til én eller flere av dine forhåndskonfigurerte tjenester. For hver tjeneste kan du også:

    * Klikke **Legg til mersalg** for å tilby en oppgradering eller en komplementær pakke som kunder kan velge.
    * Klikke **Tillegg** for å inkludere valgfrie ekstraelementer som utvidet støtte eller ekstra leveranser.

    <Note>
      Tjenester, mersalg og tillegg må opprettes i **Tjenester**-katalogen din før du kan legge dem til i et orderskjema.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Legg til prosjektinputfelter">
    I **Prosjektinput**-seksjonen, klikk en felttype for å legge den til i skjemaet. Tilgjengelige felttyper er:

    | Felttype                                | Best egnet for                                     |
    | --------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
    | **Kort svar** (120 tegn)                | Prosjekttitler, raske referanser                   |
    | **Avsnitt**                             | Åpne beskrivelser og begrunnelser                  |
    | **Formatert tekst**                     | Detaljerte spesifikasjoner med rik formatering     |
    | **Flervalgsspørsmål (avkrysningsboks)** | Velge flere aktuelle alternativer                  |
    | **Valg (radioknapp)**                   | Eksklusive enkeltvalg                              |
    | **Dato**                                | Frister, lanseringsdatoer, arrangementsdatoer      |
    | **Legg ved fil**                        | Designbeskrivelser, referansemateriale, merkefiler |
    | **Regneark**                            | Massedata, søkeordlister, produktkataloger         |

    Dra felter opp eller ned for å omorganisere dem. Merk et felt som **Obligatorisk** for å forhindre innsending uten det.
  </Step>

  <Step title="Konfigurer verktøyfelter">
    I **Verktøy**-seksjonen, legg til et **Vilkår og betingelser**-felt og/eller et **Signatur**-felt hvis du vil at kunder formelt skal godta retningslinjene dine før de fullfører kjøpet.
  </Step>

  <Step title="Forhåndsvis og publiser">
    Klikk **Forhåndsvis skjema** for å se nøyaktig hva kundene vil se. Når du er fornøyd, klikk **Lagre og publiser**. Skjemaet er nå aktivt og klart til å deles.
  </Step>
</Steps>

## Del orderskjemaet ditt

Etter publisering har du to hovedmåter å presentere skjemaet for kunder.

<Tabs>
  <Tab title="Direkte lenke">
    Kopier den offentlige skjema-URLen fra orderskjemaets detaljside og send den til kunder via e-post, chat eller nettstedet ditt. Det kreves ingen innlogging for at kunder skal få tilgang til eller sende inn skjemaet.

    <Tip>
      Lim inn lenken i e-postsignaturen din eller i en «Kom i gang»-knapp på nettstedet ditt slik at nye leads kan hjelpe seg selv når som helst.
    </Tip>
  </Tab>

  <Tab title="Kundeportal">
    Du kan vise orderskjemaet direkte i en kundes portal slik at det vises under **Skjemaer**-fanen uten ekstern lenkedeling. Se trinnene nedenfor.
  </Tab>
</Tabs>

### Vis orderskjemaet i kundeportalen

<Steps>
  <Step title="Åpne skjemaets delinnstillinger">
    Gå til **Skjemaer → Orderskjema**, finn skjemaet du vil vise, klikk **tretrinksmenyen (⋯)**, og velg **Del skjema**.
  </Step>

  <Step title="Aktiver portalsynlighet">
    I modalen **Del offentlig skjema**, slå på **Vis dette skjemaet i kundens portal**.
  </Step>

  <Step title="Angi innleveringsregler">
    Aktiver eventuelt **En kunde kan sende inn flere svar** hvis du vil at kunder skal kunne bestille på nytt eller sende inn skjemaet mer enn én gang.
  </Step>

  <Step title="Bekreft kundelisten">
    Sjekk **Delt med**-listen for å sikre at de riktige kundene er inkludert. Bare disse kundene vil se skjemaet i portalen sin.
  </Step>

  <Step title="Lagre">
    Klikk **Send** (for å også varsle kunder via e-post) eller lukk bare modalen — synligheten lagres automatisk.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Når det er aktivert, vises skjemaet under **Skjemaer**-fanen i hver opplistet kundes portal. Kunder må være innlogget for å sende inn via portalen; ingen innlogging er nødvendig for innsendinger via offentlig lenke.
</Note>

## Hvordan kunder opplever orderskjemaet

Når en kunde åpner orderskjemalenken eller besøker den i portalen sin:

1. Blar gjennom tilgjengelige tjenester og velger det de trenger.
2. Velger eventuelt mersalg eller tillegg de vil inkludere.
3. Fyller ut prosjektinputfeltene med kravene sine.
4. Gjennomgår og aksepterer vilkår og betingelser (hvis inkludert).
5. Legger til den digitale signaturen sin (hvis påkrevd).
6. Fullfører betalingen for å ferdigstille ordren.

Alle innsendte data registreres umiddelbart i AgencyHandy og en ny ordre opprettes i dashbordet ditt automatisk.

## Viktige merknader

<Warning>
  Kunder må fylle ut alle **obligatoriske** felter før de kan sende inn skjemaet. Merk hvert felt tydelig slik at kunder forstår nøyaktig hvilken informasjon du trenger.
</Warning>

* Hold feltetiketter kortfattede og uten sjargong — kundene dine kjenner kanskje ikke den interne terminologien din.
* Feltene for vilkår og betingelser og signatur gir juridisk beskyttelse for byrået ditt; det anbefales å inkludere dem på alle betalte orderskjemaer.
* Du kan redigere et publisert skjema når som helst; endringer trer i kraft umiddelbart for alle som åpner lenken etter lagring.