> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Slik oppretter, redigerer og sletter du bestillinger i AgencyHandy

> Trinn-for-trinn-veiledning for å opprette, redigere og slette bestillinger i AgencyHandy — inkludert rollekrav, skjemafelt og statusoverganger.

Å opprette en bestilling i AgencyHandy gir deg et strukturert arbeidsområde for å levere en tjeneste til en klient. Du fyller inn nøkkeldetaljer på forhånd — klient, tjeneste, prising, datoer og et prosjektbriefing — og alt annet, fra oppgaver til diskusjoner, følger fra denne ene posten. Denne siden veileder deg gjennom å opprette en bestilling fra bunnen av, oppdatere den i etterkant, endre status og slette den når den ikke lenger er nødvendig.

## Krav

* Du må være innlogget i AgencyHandy.
* Du må ha rollen **Super Admin**, **Admin** eller **Prosjektleder** for å opprette eller redigere bestillinger.
* Kun **Super Admins** og **Admins** kan slette bestillinger.

## Opprett en ny bestilling

<Steps>
  <Step title="Naviger til Bestillinger">
    Klikk på **Bestillinger** i venstre sidefelt på AgencyHandy-dashboardet ditt.
  </Step>

  <Step title="Åpne opprettingsskjemaet">
    Klikk på **+ Opprett ny bestilling** øverst til høyre. Et skjema vil vises.
  </Step>

  <Step title="Fyll inn bestillingsdetaljene">
    Fyll ut feltene i skjemaet:

    | Felt                    | Påkrevd | Merknader                                                  |
    | ----------------------- | ------- | ---------------------------------------------------------- |
    | **Klient**              | ✅       | Velg fra din eksisterende klientliste                      |
    | **Tjeneste**            | ✅       | Inkluderer både publiserte og upubliserte tjenester        |
    | **Prosjektleder**       | ❌       | Valgfritt; tildel en PM til å eie leveransen               |
    | **Antall**              | ✅       | Antall enheter som bestilles                               |
    | **Pris**                | ✅       | Avtalt budsjett for bestillingen                           |
    | **Oppstartsdato**       | ✅       | Når arbeidet begynner                                      |
    | **Forfallsdato**        | ✅       | Leveringsfrist                                             |
    | **Bestillingsbriefing** | ❌       | Instruksjoner, krav eller referansenotater for teamet ditt |
    | **Vedlegg**             | ❌       | Støttefiler som er relevante for bestillingen              |

    <Tip>
      Hvis den valgte tjenesten har tillegg knyttet til seg, vil en **Tillegg**-seksjon vises i skjemaet. Ta med eventuelle relevante tillegg før du sender inn.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Gjennomgå oppføringene dine">
    Dobbeltsjekk alle felt for nøyaktighet — særlig klient, tjeneste, pris og forfallsdato.
  </Step>

  <Step title="Send inn bestillingen">
    Klikk på **Opprett** for å fullføre bestillingen. Du vil motta en bekreftelsesmelding når den er opprettet.
  </Step>
</Steps>

### Hva skjer etter at du oppretter en bestilling

* Alle Super Admins i selskapet ditt får automatisk tilgang til den nye bestillingen.
* Klienten mottar et varsel om at bestillingen deres er opprettet.
* Bestillingen vises i **Bestillinger**-listen med statusen **Venter**.

## Rediger eller oppdater en bestilling

Du kan oppdatere en bestilling når som helst for å korrigere detaljer, justere prising, endre forfallsdato eller imøtekomme klientforespørsler.

<Note>
  Du må være **Super Admin**, **Admin** eller **Prosjektleder** for å redigere en bestilling.
</Note>

<Steps>
  <Step title="Åpne bestillingslisten">
    Naviger til **Bestillinger** i venstre sidefelt.
  </Step>

  <Step title="Velg bestillingen som skal redigeres">
    Finn bestillingen du vil oppdatere og huk av i avkrysningsboksen ved siden av den.
  </Step>

  <Step title="Aktiver redigeringsknappen">
    En **Rediger**-knapp vil vises øverst til høyre. Klikk på den for å åpne bestillingsdetaljene i redigeringsmodus.
  </Step>

  <Step title="Endre de nødvendige feltene">
    Oppdater alle felt som trenger endring — klientdetaljer, tjeneste, prising, datoer, briefing eller tildelt PM.
  </Step>

  <Step title="Lagre endringene dine">
    Klikk på **Oppdater** for å lagre. En bekreftelsesmelding vil bekrefte at oppdateringen var vellykket.
  </Step>
</Steps>

## Endre statusen på en bestilling

Bestillingsstatus gjenspeiler hvor en arbeidsoppgave befinner seg i leveringspipelinen din. AgencyHandy definerer fem faste statuser — du kan ikke legge til eller gi nytt navn til dem.

| Status              | Betydning                                 |
| ------------------- | ----------------------------------------- |
| **Venter**          | Opprettet, ikke startet ennå              |
| **Pågående**        | Aktivt under arbeid                       |
| **Til gjennomgang** | Innsendt for gjennomgang; avventer aksept |
| **Fullført**        | Levert og akseptert                       |
| **Avbrutt**         | Ikke lenger aktiv                         |

<Note>
  Kun **Super Admins**, **Admins** og **Prosjektledere** kan endre statusen på en bestilling. Ansatte og klienter kan ikke endre status.
</Note>

For å oppdatere statusen, åpne bestillingen og bruk statusvelgeren øverst på bestillingsdetaljsiden. Velg den nye statusen fra rullegardinmenyen og bekreft.

## Slett en bestilling

Sletting av en bestilling fjerner den permanent fra systemet. Bruk dette kun når en bestilling virkelig er foreldet — for eksempel hvis den ble opprettet ved en feil eller er et duplikat.

<Warning>
  Sletting av bestillinger er ugjenkallelig. Når du sletter en bestilling, kan den ikke gjenopprettes. Gå frem med forsiktighet.
</Warning>

<Note>
  Kun **Super Admins** og **Admins** kan slette bestillinger.
</Note>

<Steps>
  <Step title="Naviger til Bestillinger">
    Klikk på **Bestillinger** i venstre sidefelt.
  </Step>

  <Step title="Finn bestillingen som skal slettes">
    Bla gjennom eller søk etter bestillingen du vil fjerne fra listen.
  </Step>

  <Step title="Igangsett sletting">
    Klikk på **søppelbøtte-ikonet** knyttet til bestillingen.
  </Step>

  <Step title="Bekreft sletting">
    En bekreftelsesdialog vil vises. Bekreft for å slette bestillingen permanent.
  </Step>
</Steps>

Etter sletting, gjennomgå gjenværende bestillinger for å sikre at alt er i orden. Den slettede posten vil ikke lenger vises i noen liste eller rapport.

## Legge til teammedlemmer i en bestilling

Super Admins, Admins og PM-er kan legge til ansatte i en bestilling når som helst. Når et teammedlem legges til, mottar de et varsel i appen. Tildelte ansatte får innsyn i bestillingen og dens oppgaver, men de kan ikke administrere selve bestillingen (redigere detaljer, endre status eller slette den).