> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Koble et egendefinert domene til AgencyHandy-arbeidsområdet ditt

> Koble ditt eget underdomene (f.eks. portal.dittselskap.com) til AgencyHandy ved å legge til en CNAME-post hos DNS-registraren din — ingen koding nødvendig.

Som standard er AgencyHandy-arbeidsområdet ditt tilgjengelig på et underdomene under `agencyhandy.com`. Ved å koble til et egendefinert domene kan du erstatte den standard-URL-en med din egen merkevareadresse — for eksempel `portal.dittbyrå.com` — noe som gir kundene en sømløs, profesjonell opplevelse som forsterker merkevaren din fra den aller første siden de lander på.

<Note>
  Bare **superadministratorer** og **administratorer** kan konfigurere et egendefinert domene. Du må også eie domenet og ha tilgang til DNS-innstillingene hos registraren din for å fullføre dette oppsettet.
</Note>

***

## Slik fungerer det

Når du legger til et egendefinert domene i AgencyHandy, gir plattformen deg en **CNAME-post**. Du legger til den posten i domenets DNS-innstillinger hos registraren din (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare osv.), og AgencyHandy verifiserer tilkoblingen når DNS har propagert.

***

## Trinn-for-trinn-oppsett

<Steps>
  <Step title="Åpne innstillinger for egendefinert domene">
    Logg inn på AgencyHandy-kontoen din. Naviger til **Workspace Config** i venstre sidestolpe, og klikk deretter på **Custom Domain**.
  </Step>

  <Step title="Legg til det egendefinerte domenet ditt">
    Klikk på knappen **+ Add Custom Domain**. I inndatafeltet som vises, skriver du inn underdomenet du vil bruke — for eksempel `portal.dittbyrå.com`.

    <Warning>
      Ikke bruk `www` som underdomene (dvs. unngå `www.dittbyrå.com`). `www`-prefikset kan forårsake konfigurasjonskonflikter og hindrer vellykket verifisering. Bruk et annet underdomene som `portal`, `client`, `app` eller `hub`.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Kopier CNAME-postdetaljene">
    Etter å ha sendt inn domenet ditt, viser AgencyHandy DNS-posten du trenger å legge til:

    | Felt      | Verdi                               |
    | --------- | ----------------------------------- |
    | **Type**  | CNAME                               |
    | **Navn**  | Underdomenet ditt (f.eks. `portal`) |
    | **Verdi** | Målet levert av AgencyHandy         |

    Kopier disse verdiene nøye — du trenger dem i neste trinn.
  </Step>

  <Step title="Legg til CNAME-posten hos DNS-registraren din">
    Logg inn på registrarens dashbord (f.eks. GoDaddy, Namecheap, Cloudflare). Naviger til DNS-administrasjonsseksjonen for domenet ditt og legg til CNAME-posten ved hjelp av type, navn og verdi kopiert fra AgencyHandy.

    Se den registrarspesifikke veiledningen nedenfor for Cloudflare.
  </Step>

  <Step title="Lagre domenet i AgencyHandy">
    Gå tilbake til AgencyHandy og klikk **Save Domain**. Statusen vil først vises som **Disconnected** — dette er forventet mens DNS propagerer.
  </Step>

  <Step title="Vent på DNS-propagering og verifiser">
    DNS-endringer kan ta alt fra noen minutter til **opptil 48 timer** å propagere globalt, avhengig av registraren og TTL-innstillinger. Klikk **Refresh** med jevne mellomrom for å sjekke tilkoblingsstatusen.

    Når propageringen er fullført, endres statusen til **Connected** ✅.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  DNS-propagering kan ta opptil **48 timer**. Hvis domenet fortsatt viser **Disconnected** etter 48 timer, dobbeltsjekk at CNAME-posten er korrekt og at ingen motstridende DNS-poster eksisterer for samme underdomene.
</Warning>

***

## Cloudflare-spesifikke instruksjoner

Hvis domenet ditt administreres gjennom Cloudflare, er det én kritisk innstilling du må konfigurere riktig:

<Steps>
  <Step title="Logg inn på Cloudflare og velg domenet ditt">
    Åpne [Cloudflare-dashbordet](https://dash.cloudflare.com) og klikk på domenet du kobler til AgencyHandy.
  </Step>

  <Step title="Naviger til DNS-innstillinger">
    Klikk på **DNS**-fanen i toppnavigasjonen i domenets innstillingspanel.
  </Step>

  <Step title="Legg til CNAME-posten">
    Klikk **+ Add Record** og fyll inn feltene:

    * **Type:** CNAME
    * **Navn:** Underdomenet ditt (f.eks. `portal`)
    * **Mål/Innhold:** Verdien levert av AgencyHandy
    * **TTL:** Sett til **2 minutter** (eller det laveste tilgjengelige alternativet) under det innledende oppsettet
  </Step>

  <Step title="Deaktiver Cloudflare-proxyen (kritisk)">
    I kolonnen **Proxy-status** sørger du for at veksleknappen er satt til **DNS only** (sky-ikonet skal vises grått, ikke oransje).

    <Warning>
      Hvis Cloudflare-proxyen er **aktivert** (oransje sky-ikon), vil CNAME-posten ikke løses riktig og AgencyHandy kan ikke verifisere domenet ditt. Du må sette det til **DNS Only** for at tilkoblingen skal fungere.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Lagre posten">
    Gjennomgå alle verdier for nøyaktighet og klikk **Save**.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Bruk [dnschecker.org](https://dnschecker.org) for å overvåke CNAME-postens propagering på tvers av ulike globale regioner. Se etter grønne haker i alle regioner før du forventer at AgencyHandy bekrefter tilkoblingen.
</Tip>

***

## Overvåke tilkoblingsstatusen din

Etter lagring, gå tilbake til **Workspace Config → Custom Domain** i AgencyHandy for å spore statusen:

| Status           | Betydning                                                                                                    |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Disconnected** | DNS-post har ennå ikke propagert eller inneholder en feil                                                    |
| **Connected**    | Domenet er verifisert og aktivt — kunder kan få tilgang til arbeidsområdet ditt via den egendefinerte URL-en |

***

## Oppdatere eller fjerne et egendefinert domene

* **For å oppdatere domenet:** Slett den eksisterende oppføringen og legg til det nye domenet ved hjelp av de samme oppsettstrinnene ovenfor.
* **For å slette domenet:** Klikk på **Delete**-knappen ved siden av domenet ditt i panelet for egendefinert domene og bekreft slettingen. Arbeidsområdet ditt vil gå tilbake til standard AgencyHandy-URL. Du kan legge til et domene på nytt når som helst.

***

## Viktige merknader

* **Bruk et underdomene, ikke et rotdomene:** AgencyHandy egendefinerte domener krever et underdomene (f.eks. `portal.dittbyrå.com`), ikke et rot-/apex-domene (f.eks. `dittbyrå.com`).
* **Unngå `www`:** `www`-underdomenet kan forårsake problemer under verifisering. Bruk et egendefinert undernavn i stedet.
* **Nøyaktige poster kreves:** Skriv inn CNAME-type, -navn og -verdi nøyaktig slik det vises i AgencyHandy. En skrivefeil eller et manglende tegn forhindrer tilkoblingen.
* **Cloudflare-proxy må være av:** Sett alltid Cloudflare-poster til **DNS Only** for verifisering av AgencyHandy egendefinert domene.
* **Kun administratortilgang:** Bare superadministratorer og administratorer kan legge til, endre eller slette innstillinger for egendefinert domene.
