> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Przegląd dashboardu AgencyHandy: Nawigacja po workspace
> Poznaj główny interfejs AgencyHandy: odkryj dashboardy agencji i klienta oraz każdą sekcję lewego paska bocznego — od CRM i zamówień po ustawienia.
Po zalogowaniu AgencyHandy przenosi Cię do głównego dashboardu — centrum sterowania wszystkim, czym zarządza Twoja agencja. Interfejs jest przejrzysty i oparty na nawigacji: stały lewy pasek boczny zapewnia natychmiastowy dostęp do każdej głównej funkcji, a centralny panel aktualizuje się, aby wyświetlać dane odpowiednie dla wybranej sekcji. Wszystko, czego potrzebujesz do prowadzenia agencji — od relacji z klientami po faktury i śledzenie zadań — znajduje się tutaj.
## Dwa widoki dashboardu
AgencyHandy oferuje dwa odrębne perspektywy dashboardu w zależności od tego, kto jest zalogowany. Możesz między nimi przełączać według potrzeb.
Domyślny widok dla właścicieli agencji, administratorów i członków zespołu. Użyj go, aby uzyskać migawkę w czasie rzeczywistym operacji Twojej agencji — aktywne zamówienia, otwarte zgłoszenia, zaległe faktury, postęp zadań i obciążenie zespołu — wszystko w jednym centralnym widoku. To dashboard, w którym będziesz spędzać większość czasu.
Specjalnie zbudowany portal, do którego klienci mają dostęp po zalogowaniu się do AgencyHandy. Klienci mogą monitorować swoje aktywne zamówienia, przeglądać przypisane zadania, sprawdzać nieopłacone faktury i zgłaszać prośby o wsparcie — zapewniając im pełną przejrzystość dotyczącą wykonywanej na ich rzecz pracy.
Dashboard agencji i dashboard klienta wyświetlają te same dane bazowe, ale z różnych perspektyw i z różnymi poziomami uprawnień. Klienci widzą tylko dane dotyczące ich własnego konta; użytkownicy agencji widzą dane wszystkich klientów.
## Nawigacja w lewym pasku bocznym
Lewy pasek boczny to Twój główny panel nawigacji. Każda ikona i etykieta odpowiada głównemu obszarowi funkcji AgencyHandy. Oto co robi każda sekcja:
### CRM
Centrum zarządzania relacjami z klientami. Przechowuj i zarządzaj wszystkimi danymi kontaktowymi klientów, śledź historię komunikacji i prowadź jasny rejestr każdego konta, z którym współpracuje Twoja agencja. Używaj CRM jako jedynego źródła prawdy o tym, kim są Twoi klienci i na jakim etapie jest każda relacja.
### Usługi
Definiuj usługi oferowane przez Twoją agencję i buduj katalog usług. Gdy klienci składają zamówienia, wybierają spośród usług opublikowanych tutaj. Możesz ustawić ceny, opisy, wyniki pracy i formularze przyjmowania zamówień dla każdej usługi.
### Zamówienia
Śledź każde zamówienie klienta od złożenia do realizacji. Sekcja zamówień zapewnia wgląd w status zamówień, powiązane zadania, komunikację z klientem i harmonogramy dostaw — tak aby nic nie umknęło między sprzedażą a jej realizacją.
### Propozycje
Twórz, wysyłaj i zarządzaj propozycjami i umowami bezpośrednio w AgencyHandy. Przygotuj propozycję, dołącz wycenę i zakres prac, a następnie wyślij ją klientowi do przeglądu. Po zaakceptowaniu propozycje można przekonwertować na aktywne zamówienia bez żadnego ręcznego powielania.
### Faktury
Generuj profesjonalne faktury powiązane z zamówieniami lub projektami klientów, śledź status płatności i daj klientom jasny wgląd w to, co są winni. AgencyHandy obsługuje cykl życia fakturowania od utworzenia do rozliczenia, ograniczając wymianę e-maili typową dla rozliczeń.
### Zadania
Zarządzaj całą pracą na poziomie zadań. Twórz zadania, przypisuj je członkom zespołu, ustalaj terminy i priorytety oraz monitoruj status realizacji. Zadania łączą się bezpośrednio z zamówieniami i usługami, dzięki czemu postęp jest zawsze widoczny w kontekście.
### Zespół
Zarządzaj członkami zespołu z centralnego miejsca. Zapraszaj nowych członków, przypisuj role i kontroluj, do czego każda osoba ma dostęp w workspace. Używaj tej sekcji, aby aktualizować skład zespołu w miarę rozwoju agencji.
### Zgłoszenia
Obsługuj prośby o wsparcie klientów i wewnętrzne śledzenie problemów przez wbudowany system zgłoszeń. Klienci mogą zgłaszać prośby ze swojego portalu, a Twój zespół może je klasyfikować, odpowiadać na nie i rozwiązywać bez konieczności przełączania się na oddzielne narzędzie helpdesk.
### Timesheet
Śledź czas spędzony na pracy dla klientów i projektach wewnętrznych. Członkowie zespołu mogą rejestrować godziny przy konkretnych zadaniach lub zamówieniach, dostarczając Ci dokładnych danych do rozliczania, planowania pojemności i raportowania rentowności projektów.
### Formularze
Buduj i zarządzaj niestandardowymi formularzami do zbierania ustrukturyzowanych informacji od klientów podczas wdrożenia, przyjmowania zamówień lub w dowolnym innym momencie procesu. Formularze utworzone tutaj mogą być dołączone do usług, propozycji lub wysłane bezpośrednio do klientów.
### Pliki
Przechowuj i organizuj wszystkie pliki związane z pracą Twojej agencji — wyniki pracy, umowy, zasoby marki i dokumenty klientów — w jednym scentralizowanym miejscu. Pliki mogą być przypisane do konkretnych klientów lub zamówień, dzięki czemu każdy zawsze wie, gdzie znaleźć to, czego potrzebuje.
### Ustawienia
Konfiguruj każdy aspekt workspace AgencyHandy. Zarządzaj profilem agencji, brandingiem, preferencjami powiadomień, integracjami, uprawnieniami zespołu, rozliczeniami i nie tylko. Ustawienia to także miejsce, w którym znajdziesz konfigurację na poziomie workspace, która dotyczy wszystkich klientów i członków zespołu.
## Szybki przegląd: Sekcje paska bocznego
| Sekcja | Główne zastosowanie |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **CRM** | Zarządzanie kontaktami klientów i rejestrami kont |
| **Usługi** | Definiowanie i publikowanie katalogu usług agencji |
| **Zamówienia** | Śledzenie i realizacja zamówień klientów od początku do końca |
| **Propozycje** | Tworzenie, wysyłanie i zarządzanie propozycjami i umowami |
| **Faktury** | Generowanie faktur i monitorowanie statusu płatności |
| **Zadania** | Przydzielanie pracy, ustalanie terminów i śledzenie realizacji |
| **Zespół** | Zapraszanie członków, przypisywanie ról, kontrola dostępu |
| **Zgłoszenia** | Obsługa próśb o wsparcie klientów i problemów wewnętrznych |
| **Timesheet** | Rejestrowanie i przeglądanie czasu spędzonego na pracy |
| **Formularze** | Budowanie niestandardowych formularzy do zbierania danych klientów |
| **Pliki** | Centralizacja dokumentów i wyników pracy |
| **Ustawienia** | Konfiguracja workspace, brandingu i uprawnień |
## Uzyskiwanie pomocy
Jeśli masz pytania podczas eksplorowania interfejsu, kliknij **ikonę czatu** w prawym dolnym rogu dowolnej strony, aby skontaktować się bezpośrednio z zespołem wsparcia AgencyHandy.
Jeszcze się nie zarejestrowałeś? Uruchom swój workspace w kilka minut.
Masz już konto? Dowiedz się, jak się zalogować i zarządzać sesją.