> ## Documentation Index
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# Rever Propostas

> Leia as propostas que a sua agência envia, compare pacotes e aceite ou rejeite-as diretamente a partir do seu portal de cliente.

Antes de iniciar um novo compromisso, a sua agência pode enviar-lhe uma **proposta** com o âmbito, os entregáveis e os preços. Pode revê-la e responder-lhe inteiramente a partir do seu portal.

## Encontrar as Suas Propostas

Normalmente receberá um e-mail quando uma nova proposta estiver pronta. Pode também encontrar todas as propostas na página **Propostas** no seu portal, cada uma com o seu estado:

| Estado        | O que significa           |
| ------------- | ------------------------- |
| **Pendente**  | A aguardar a sua revisão. |
| **Aceite**    | Aprovou-a.                |
| **Rejeitada** | Recusou-a.                |

## Rever uma Proposta

<Steps>
  <Step title="Abra a proposta">
    Clique na proposta para ler todos os detalhes — âmbito do trabalho, entregáveis, prazos e preços.
  </Step>

  <Step title="Compare os pacotes">
    Se a proposta incluir mais do que uma opção de pacote, reveja cada uma para poder escolher a que melhor se adequa às suas necessidades e orçamento.
  </Step>

  <Step title="Coloque questões se necessário">
    Tem dúvidas sobre algo? Contacte o seu interlocutor na agência ou [abra um ticket de suporte](/pt/client/support-tickets) antes de decidir.
  </Step>
</Steps>

## Aceitar ou Rejeitar

<Steps>
  <Step title="Tome a sua decisão">
    Utilize o botão **Aceitar** ou **Rejeitar** na proposta.
  </Step>

  <Step title="Selecione um pacote (se aplicável)">
    Ao aceitar uma proposta com vários pacotes, escolha o pacote pretendido antes de confirmar.
  </Step>

  <Step title="Confirme">
    A sua agência é notificada instantaneamente da sua decisão.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Aceitar uma proposta muitas vezes desencadeia automaticamente o passo seguinte — como a criação de uma encomenda ou a geração de uma fatura. A sua agência informá-lo-á do que esperar.
</Note>

## Após Aceitar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Acompanhe a sua encomenda" icon="package" href="/pt/client/orders-and-tasks">
    Assim que uma encomenda for criada, acompanhe o seu progresso aqui.
  </Card>

  <Card title="Pague a sua fatura" icon="credit-card" href="/pt/client/invoices-payments">
    Se for gerada uma fatura, pode pagá-la online.
  </Card>
</CardGroup>