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# Iniciar Sessão no AgencyHandy: Aceda ao Dashboard da Sua Agência

> Guia passo a passo para iniciar sessão no AgencyHandy com as suas credenciais ou SSO Google, manter a sessão iniciada e redefinir a sua palavra-passe caso se esqueça dela.

Iniciar sessão no AgencyHandy dá-lhe acesso imediato ao workspace da sua agência — desde encomendas pendentes e comunicações com clientes até tarefas, faturas e gestão de equipa. Cada início de sessão está associado ao seu nome de workspace único, para que o AgencyHandy possa encaminhá-lo para a conta correta mesmo que várias agências partilhem o mesmo endereço de e-mail.

<Note>
  Precisa de uma conta AgencyHandy registada antes de poder iniciar sessão. Se ainda não criou uma, siga primeiro o guia de [Registo](/pt/getting-started/sign-up).
</Note>

## Iniciar Sessão com E-mail e Palavra-passe

<Steps>
  <Step title="Aceda ao site do AgencyHandy">
    Abra [agencyhandy.com](https://www.agencyhandy.com/) no seu browser e clique no botão **Sign In** na navegação superior.
  </Step>

  <Step title="Introduza o nome do seu workspace">
    Digite o **Nome do Workspace** que escolheu quando se registou. Este é o identificador único da sua agência — apenas letras minúsculas, números e hífenes. Clique em **Continue** para avançar para o ecrã de credenciais.

    <Tip>
      Não sabe o nome do seu workspace? Consulte o e-mail de confirmação que recebeu quando se registou — contém uma referência ao URL do seu workspace.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Introduza o seu e-mail e palavra-passe">
    Forneça o **Email ID** e a **Password** associados à sua conta AgencyHandy.
  </Step>

  <Step title="Manter sessão iniciada (opcional)">
    Marque a caixa **Keep Log In** se quiser que o AgencyHandy memorize a sua sessão neste dispositivo. Com esta opção ativada, não precisará de introduzir as suas credenciais novamente até terminar manualmente a sessão.

    <Warning>
      Evite ativar **Keep Log In** em computadores partilhados ou públicos. Qualquer pessoa com acesso a esse dispositivo poderá abrir o seu workspace sem introduzir uma palavra-passe.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Clique em Sign In">
    Clique no botão **Sign In**. O AgencyHandy autentica as suas credenciais e leva-o diretamente para o seu Dashboard da Agência.
  </Step>
</Steps>

## Iniciar Sessão com Google (SSO)

O AgencyHandy suporta Single Sign-On (SSO) via Google, permitindo-lhe ignorar completamente a introdução manual da palavra-passe.

<Tabs>
  <Tab title="Como utilizar o SSO Google">
    <Steps>
      <Step title="Aceda à página de início de sessão">
        Navegue para [agencyhandy.com](https://www.agencyhandy.com/) e clique em **Sign In**.
      </Step>

      <Step title="Clique em 'Continue with Google'">
        No ecrã de início de sessão, clique no botão **Continue with Google** em vez de introduzir o nome do workspace e a palavra-passe.
      </Step>

      <Step title="Selecione a sua conta Google">
        O Google vai solicitar-lhe que escolha a conta que pretende utilizar. Selecione a conta cujo endereço de e-mail corresponde à sua conta AgencyHandy.
      </Step>

      <Step title="Conceder permissões (se solicitado)">
        No primeiro início de sessão com Google, poderá ser-lhe pedido que conceda ao AgencyHandy acesso às informações básicas do seu perfil. Aceite as permissões para continuar.
      </Step>

      <Step title="Aceda ao seu dashboard">
        O AgencyHandy verifica a sua identidade Google e redireciona-o automaticamente para o Dashboard da sua Agência.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Como funciona a associação de contas">
    Quando inicia sessão com Google, o AgencyHandy verifica se o endereço de e-mail Google corresponde a uma conta existente:

    * **E-mail já existe** — O AgencyHandy inicia sessão imediatamente nessa conta.
    * **E-mail não existe** — O AgencyHandy cria uma nova conta utilizando os detalhes do seu perfil Google.

    Uma vez associado, o seu e-mail Google torna-se a identidade de início de sessão principal para esse workspace. Pode continuar a iniciar sessão com o seu e-mail e palavra-passe se tiver definido uma.

    <Note>
      A sua sessão SSO comporta-se como uma sessão de início de sessão padrão. Pode terminar a sessão em qualquer momento, e a reautenticação com Google é instantânea na sua próxima visita.
    </Note>
  </Tab>

  <Tab title="Notas importantes">
    * Utilize o **mesmo endereço de e-mail** da sua conta AgencyHandy ao autenticar com Google para garantir um início de sessão sem problemas.
    * Se revogar o acesso do AgencyHandy nas definições da sua conta Google, o início de sessão SSO Google ficará bloqueado. Utilize o seu e-mail e palavra-passe para recuperar o acesso.
    * A autenticação Google segue os protocolos de segurança da própria Google, incluindo a autenticação de dois fatores se a tiver ativada na sua conta Google.
    * O início de sessão com palavra-passe permanece disponível como alternativa em qualquer momento.
  </Tab>
</Tabs>

## Redefinir a Sua Palavra-passe

Se se esquecer da sua palavra-passe, pode redefini-la diretamente a partir da página de início de sessão sem precisar de contactar o suporte.

<Steps>
  <Step title="Clique em 'Forgot Password'">
    Na página de início de sessão do AgencyHandy, clique na ligação **Forgot Password** abaixo do campo da palavra-passe.
  </Step>

  <Step title="Introduza o seu endereço de e-mail registado">
    Digite o endereço de e-mail associado à sua conta AgencyHandy e submeta o formulário. O AgencyHandy enviará um e-mail de redefinição de palavra-passe para esse endereço.
  </Step>

  <Step title="Copie o código de verificação">
    Abra o e-mail de redefinição na sua caixa de entrada e copie o código de verificação fornecido.
  </Step>

  <Step title="Cole o código e continue">
    Regresse à página de redefinição do AgencyHandy, cole o código no campo de verificação e clique em **Continue**.
  </Step>

  <Step title="Crie e confirme a sua nova palavra-passe">
    Introduza a sua nova palavra-passe no campo **New Password** e repita-a no campo **Confirm Password**. Certifique-se de que a nova palavra-passe cumpre os mesmos requisitos da original:

    * Pelo menos 8 caracteres
    * Pelo menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número e um carácter especial
    * Sem espaços
  </Step>

  <Step title="Inicie sessão com a sua nova palavra-passe">
    Regresse à página de início de sessão, introduza o nome do workspace e o e-mail, e inicie sessão com a sua nova palavra-passe.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Os e-mails de redefinição podem ocasionalmente ser encaminhados para pastas de spam ou lixo eletrónico. Se não vir o e-mail ao fim de alguns minutos, verifique lá antes de solicitar outro.
</Note>