> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Urmărirea Comenzilor și Sarcinilor

> Urmărește comenzile active, revizuiește sarcinile pe măsură ce sunt livrate, lasă feedback pe fișiere și solicită lucrări noi — totul din portalul tău de client.

Fiecare comandă pe care o plasezi este împărțită în **sarcini**, astfel încât să poți vedea exact la ce lucrează agenția ta și cât de avansat este. Această pagină explică cum să rămâi la curent cu proiectele tale.

## Vizualizarea comenzilor tale

Deschide pagina **Comenzi** din portalul tău pentru a vedea toate comenzile. Fiecare comandă îți arată statusul, serviciul pentru care a fost plasată și sarcinile din cadrul ei.

| Status           | Ce înseamnă                                                |
| ---------------- | ---------------------------------------------------------- |
| **Activă**       | Lucrările sunt în desfășurare.                             |
| **În revizuire** | Livrabilele sunt gata pentru feedback-ul sau aprobarea ta. |
| **Finalizată**   | Comanda este încheiată.                                    |
| **Anulată**      | Comanda a fost anulată.                                    |

## Urmărirea progresului sarcinilor

Dă clic pe o comandă pentru a vedea sarcinile acesteia. Fiecare sarcină are un status care se actualizează pe măsură ce agenția ta o parcurge prin fluxul lor de lucru (de exemplu, *De făcut → În progres → În revizuire → Finalizat*).

<Tip>
  Deschide orice sarcină pentru a vedea descrierea, fișierele atașate, data scadentă și istoricul complet al activității.
</Tip>

## Revizuirea livrabilelor și lăsarea de feedback

Când agenția ta livrează un fișier pentru revizuirea ta, poți răspunde direct în cadrul sarcinii:

<Steps>
  <Step title="Deschide sarcina">
    Dă clic pe sarcina care conține livrabilul.
  </Step>

  <Step title="Revizuiește fișierul">
    Previzualizează sau descarcă fișierul atașat pentru a revizui lucrarea.
  </Step>

  <Step title="Lasă feedback">
    Adaugă un comentariu cu feedback-ul tău sau aprobă livrabilul dacă ești mulțumit de el. Agenția ta este notificată imediat.
  </Step>
</Steps>

## Solicitarea de sarcini noi

În funcție de modul în care agenția ta a configurat contul tău, este posibil să poți solicita sarcini suplimentare în cadrul unei comenzi. Caută un buton **Solicită sarcină** (sau **Adaugă sarcină**) pe pagina comenzii, descrie ce ai nevoie și trimite-l agenției tale pentru revizuire.

<Note>
  Dacă poți crea sau solicita sarcini depinde de permisiunile pe care agenția ta le-a activat pentru portalul tău.
</Note>

## Pași următori

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Partajează fișiere și formulare" icon="folder-open" href="/ro/client/files-and-forms">
    Încarcă materialele de care agenția ta are nevoie pentru a finaliza sarcinile tale.
  </Card>

  <Card title="Ai nevoie de ajutor?" icon="life-buoy" href="/ro/client/support-tickets">
    Deschide un tichet de suport dacă ceva nu pare corect.
  </Card>
</CardGroup>