> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Anslut Slack för att ta emot realtidsaviseringar från AgencyHandy

> Länka din Slack-arbetsyta till AgencyHandy så att orderuppdateringar, uppgiftsändringar och ärendeaviseringar automatiskt publiceras i en Slack-kanal.

AgencyHandys Slack-integration håller ditt team informerat utan att någon behöver växla mellan appar. När integrationen väl är ansluten publicerar AgencyHandy automatiska aviseringar till den Slack-kanal du väljer när uppgifter, beställningar eller andra aktiviteter på arbetsytan förändras — så att ditt team alltid vet vad som händer i realtid.

<Note>
  Endast rollerna **SuperAdmin**, **Admin** och **Manager** (med integrationsbehörigheter) kan ansluta eller hantera Slack-integrationen. Du behöver administratörsrättigheter för Slack-arbetsytan för att auktorisera anslutningen.
</Note>

## Anslut Slack

<Steps>
  <Step title="Öppna Integrationer">
    I den vänstra sidopanelen, klicka på **Integrationer**.
  </Step>

  <Step title="Hitta Slack-kortet">
    Scrolla till **Slack**-kortet och klicka på **Anslut**.
  </Step>

  <Step title="Auktorisera AgencyHandy i Slack">
    Ett Slack-auktoriseringsfönster öppnas. Om du inte redan är inloggad på din Slack-arbetsyta, logga in nu. Granska de behörigheter som AgencyHandy begär och klicka på **Tillåt** för att bevilja åtkomst.
  </Step>

  <Step title="Välj en aviseringskanal">
    Efter auktoriseringen väljer du den Slack-kanal där du vill att AgencyHandys aviseringar ska visas. Välj en kanal från rullgardinsmenyn och klicka på **Spara** för att bekräfta.
  </Step>

  <Step title="Bekräfta inställningen">
    Slack-kortet uppdateras och visar **Ansluten**. AgencyHandy börjar omedelbart publicera aviseringar till den valda kanalen.
  </Step>
</Steps>

## Vilka aviseringar skickas till Slack

AgencyHandy publicerar ett Slack-meddelande när någon av följande händelser inträffar:

| Kategori           | Händelser som utlöser en avisering                   |
| ------------------ | ---------------------------------------------------- |
| **Uppgifter**      | Uppgift skapad, uppdaterad, tilldelad eller slutförd |
| **Beställningar**  | Beställning skapad eller status ändrad               |
| **Kommentarer**    | Ny kommentar tillagd på en uppgift eller beställning |
| **Bifogade filer** | Fil eller bilaga tillagd på en uppgift               |
| **Ärenden**        | Ärende skapat, tilldelat eller status ändrad         |

Varje Slack-meddelande innehåller:

* **Namn** på uppgiften, beställningen eller ärendet
* **Statusändringen** eller åtgärden som utlöste meddelandet
* En **länk** tillbaka till det relevanta objektet i AgencyHandy

När en fil eller bilaga läggs till på en uppgift inkluderar Slack-meddelandet även en förhandsgranskning av den bifogade filen.

<Tip>
  Välj en dedikerad **#agency-handy-aviseringar**-kanal (eller liknande) för att hålla aviseringar organiserade och förhindra att de stör dina huvudsakliga teamkanaler.
</Tip>

## Koppla bort Slack

För att stoppa aviseringar, återvänd till **Integrationer** och klicka på **Koppla bort** på Slack-kortet. Alla aviseringar stoppas omedelbart.

## Viktiga noteringar

* **En arbetsyta per anslutning** — du kan bara ansluta en enda Slack-arbetsyta till varje AgencyHandy-arbetsyta. För att byta till en annan Slack-arbetsyta kopplar du bort den nuvarande och ansluter på nytt.
* **Kanalsynlighet** — aviseringar är synliga för alla i den valda Slack-kanalen. Se till att kanalen är lämplig för den detaljnivå som delas (t.ex. undvik att publicera känsliga klientorderdetaljer i en offentlig kanal).
* **Omauktorisering** — om din Slack-token löper ut eller behörigheter ändras, återvänd till Integrationer och återanslut för att återställa aviseringar.