> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Dosyaları Yönetin: Yükleyin, Önizleyin ve Müşteri Geri Bildirimi Alın

> Teslimatları ve referans varlıkları siparişlere ve görevlere yükleyin, dosyaları müşterilerle paylaşın ve yapılandırılmış geri bildirim toplayın — hepsi AgencyHandy içinde.

AgencyHandy, her siparişe ve göreve kendi dosya depolama alanını verir; böylece teslimatlar, referans materyaller ve müşteri geri bildirimleri asla e-posta yazışmalarında kaybolmaz. Dosyaları ait oldukları göreve doğrudan yükler, müşterilerle veya ekip üyeleriyle paylaşır ve geri bildirimleri satır içi yorumlar olarak alırsınız — platformdan çıkmadan. Dosyalar net bir geçmişle korunur, sürüm incelemeleri ve onaylar kolaylaşır.

## Desteklenen dosya biçimleri ve sınırlar

AgencyHandy, ajansınızın ürettiği her teslimatı kapsayan geniş bir dosya türleri yelpazesini destekler.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Belgeler" icon="file-lines">
    `pdf` `doc` `docx` `odt` `txt` `ppt` `pptx` `xls` `xlsx` `csv`
  </Card>

  <Card title="Görseller ve Grafikler" icon="image">
    `jpg` `jpeg` `png` `gif` `webp` `svg` `ai`
  </Card>

  <Card title="Medya ve Arşivler" icon="file-zipper">
    `mp4` `mp3` `wav` `zip` `rar`
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  Yükleme başına maksimum dosya boyutu **1 GB**'tır. Toplam depolama alanınız planınıza bağlıdır: 100 GB (Freelancer), 2 TB (Team Starter) veya 10 TB (Business Pro).
</Note>

## Bir sipariş görevine dosya yükleme

Dosyalar görev düzeyinde eklenir, böylece teslimatlar ilgili oldukları tam iş parçasıyla kapsamlı ve düzenli tutulur.

<Steps>
  <Step title="Görevi açın">
    İlgili siparişe gidin, ardından dosya eklemek istediğiniz göreve tıklayın. Görev ayrıntıları penceresi açılır.
  </Step>

  <Step title="Ek bölümünü bulun">
    Görev penceresinde aşağı kaydırarak **Ek** bölümünü bulun.
  </Step>

  <Step title="Dosyalarınızı yükleyin">
    İki seçeneğiniz var:

    * **Yükle'ye tıklayın** — yerel depolama alanınıza göz atabileceğiniz ve bir veya daha fazla dosya seçebileceğiniz bir dosya seçici açılır.
    * **Sürükle ve bırak** — masaüstünüzden dosyaları doğrudan Ek alanının üzerine sürükleyin.

    AgencyHandy dosyaları yükler ve transfer tamamlandığında ek listesinde gösterir.
  </Step>

  <Step title="Ekip veya müşteriyle paylaşın">
    Yüklendikten sonra, görev içinden erişim izinlerini ayarlayarak belirli ekip üyeleriyle veya müşterinizle bir dosyayı paylaşabilirsiniz. Paylaşılan dosyalar, alıcının görev görünümünde görünür.
  </Step>
</Steps>

## Yüklenen dosyaları görüntüleme

Bir göreve eklenmiş tüm dosyalar görev penceresinin **Ek** bölümünde listelenir. Desteklenen biçimler için bir önizleme açmak veya dosyayı indirmek amacıyla herhangi bir dosyaya tıklayın. Dosyalar adları, yükleme tarihleri ve yükleyen kişiyle birlikte görüntülenir; bu sayede net bir denetim izi oluşur.

<Tip>
  Birden fazla sipariş genelinde dosyaları hızla bulmanız mı gerekiyor? Tüm yüklenen varlıkları proje veya yükleme tarihine göre filtrelenebilir merkezi bir görünümde incelemek için kenar çubuğundaki genel **Dosyalar** bölümünü kullanın.
</Tip>

## Dosya geri bildirim iş akışı

Dosya geri bildirim özelliği, müşterilerin ve ekip üyelerinin paylaşılan dosyalar üzerinde doğrudan yorum bırakmasına olanak tanır; böylece tüm revizyon notları e-postalara dağılmak yerine tek bir yerde toplanır.

<Steps>
  <Step title="Dosyayı inceleme için paylaşın">
    Görevin Ek bölümünde dosyayı müşterinizle paylaşın. Müşteri, bir dosyanın incelemeye hazır olduğuna dair bildirim alır (bildirim ayarlarına göre uygulama içinde ve/veya e-posta yoluyla).
  </Step>

  <Step title="Müşteri inceler ve yorum yapar">
    Müşteri dosyayı kendi portalından açar. Dosyayı görüntüleyebilir ve değişiklikleri belirtmek, soru sormak veya onay vermek için **geri bildirim yorumu** ekleyebilir.
  </Step>

  <Step title="Ekip geri bildirim bildirimi alır">
    Müşteri bir geri bildirim yorumu eklediğinde AgencyHandy, ilgili ekip üyelerine **Dosya Geri Bildirim Yorumu Eklendi** bildirimi gönderir. Bildirime tıklamak sizi doğrudan dosyaya ve yoruma götürür.
  </Step>

  <Step title="Geri bildirimi ele alın">
    Müşterinin yorumlarını inceleyin, gerekli değişiklikleri yapın ve revize edilmiş dosyayı aynı göreve yükleyin. Müşteriye revizyon hazır olduğunu bildirmek için bir yanıt yorumu ekleyin.
  </Step>

  <Step title="Müşteri onaylar">
    Müşteri memnun olduğunda dosyayı onaylanmış olarak işaretleyebilir. Onay durumu, kayıtlarınız için dosyaya karşılık kaydedilir.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Tüm dosya geri bildirim yorumları AgencyHandy içinde depolanır ve belirli görev ve dosyayla ilişkilendirilir; böylece her zaman tam revizyon geçmişine erişebilirsiniz.
</Note>

## Dosya silme

Bir görevi görev penceresini açın, Ek bölümündeki dosyanın üzerine gelin ve **silme simgesine** tıklayın. İstendiğinde silme işlemini onaylayın. Dosya silindiğinde görevi kalıcı olarak kaldırılır — kurtarılamaz.

<Warning>
  Bir dosya silindiğinde, dosyaya eklenmiş tüm geri bildirim yorumları da kaldırılır. Silme işlemini onaylamadan önce yorumlara veya dosyaya artık ihtiyaç durmadığınızdan emin olun.
</Warning>

## Bir bakışta temel avantajlar

| Özellik                 | Ayrıntılar                                                                                         |
| ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Merkezi depolama**    | Tüm dosyalar AgencyHandy'de bulunur; harici sürücü veya e-posta eki yok                            |
| **Sürüm geçmişi**       | Bir görevde birden fazla dosya bulunabilir; önceki sürümlere erişilebilir kalır                    |
| **İşbirlikçi inceleme** | Müşteriler doğrudan dosyalar üzerinde yorum yapar — ileri geri e-posta yok                         |
| **Erişim kontrolü**     | Yalnızca doğru izinlere sahip kullanıcılar dosyaları görüntüleyebilir, yükleyebilir veya silebilir |
| **Geniş biçim desteği** | 20'den fazla dosya türü desteklenir, dosya başına 1 GB'a kadar                                     |