> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agencyhandy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# AgencyHandy'de Sipariş Oluşturma, Düzenleme ve Silme

> AgencyHandy'de sipariş oluşturma, düzenleme ve silme için adım adım kılavuz — rol gereksinimleri, form alanları ve durum geçişleri dahil.

AgencyHandy'de bir sipariş oluşturmak, bir müşteriye hizmet sunmak için yapılandırılmış bir çalışma alanı sağlar. Müşteri, hizmet, fiyatlandırma, tarihler ve proje özeti gibi temel bilgileri önceden doldurursunuz; görevlerden tartışmalara kadar her şey bu tek kayıttan akar. Bu sayfa, sıfırdan sipariş oluşturma, sonradan güncelleme, durumunu değiştirme ve artık gerekli olmadığında silme adımlarını açıklar.

## Gereksinimler

* AgencyHandy'ye giriş yapmış olmanız gerekir.
* Sipariş oluşturmak veya düzenlemek için **Süper Yönetici**, **Yönetici** veya **Proje Yöneticisi** rolüne sahip olmanız gerekir.
* Siparişleri yalnızca **Süper Yöneticiler** ve **Yöneticiler** silebilir.

## Yeni Sipariş Oluştur

<Steps>
  <Step title="Siparişlere Git">
    AgencyHandy dashboard'unuzun sol kenar çubuğunda **Siparişler**'e tıklayın.
  </Step>

  <Step title="Oluşturma formunu açın">
    Sağ üst köşedeki **+ Yeni Sipariş Oluştur** düğmesine tıklayın. Bir form görünecektir.
  </Step>

  <Step title="Sipariş bilgilerini doldurun">
    Formdaki alanları tamamlayın:

    | Alan                 | Zorunlu | Notlar                                                        |
    | -------------------- | ------- | ------------------------------------------------------------- |
    | **Müşteri**          | ✅       | Mevcut müşteri listenizden seçin                              |
    | **Hizmet**           | ✅       | Yayımlanmış ve yayımlanmamış hizmetleri içerir                |
    | **Proje Yöneticisi** | ❌       | İsteğe bağlı; teslimatı üstlenmesi için bir PM atayın         |
    | **Miktar**           | ✅       | Sipariş edilen birim sayısı                                   |
    | **Fiyat**            | ✅       | Sipariş için üzerinde anlaşılan bütçe                         |
    | **Başlangıç Tarihi** | ✅       | Çalışmanın başladığı tarih                                    |
    | **Bitiş Tarihi**     | ✅       | Teslim son tarihi                                             |
    | **Sipariş Özeti**    | ❌       | Ekibiniz için talimatlar, gereksinimler veya referans notları |
    | **Ekler**            | ❌       | Siparişle ilgili destekleyici dosyalar                        |

    <Tip>
      Seçilen hizmetin bağlı eklentileri varsa formda bir **Eklenti** bölümü görünecektir. Göndermeden önce ilgili eklentileri ekleyin.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Girişlerinizi gözden geçirin">
    Özellikle müşteri, hizmet, fiyat ve bitiş tarihi olmak üzere tüm alanları doğruluk açısından kontrol edin.
  </Step>

  <Step title="Siparişi gönderin">
    Siparişi tamamlamak için **Oluştur**'a tıklayın. Sipariş başarıyla oluşturulduğunda bir onay mesajı alacaksınız.
  </Step>
</Steps>

### Sipariş Oluşturduktan Sonra Ne Olur

* Şirketinizdeki tüm Süper Yöneticiler yeni siparişe otomatik olarak erişim kazanır.
* Müşteri, siparişinin oluşturulduğuna dair bir bildirim alır.
* Sipariş, **Beklemede** durumuyla **Siparişler** listesinde görünür.

## Sipariş Düzenleme veya Güncelleme

Bilgileri düzeltmek, fiyatlandırmayı ayarlamak, bitiş tarihini değiştirmek veya müşteri taleplerini karşılamak için siparişi herhangi bir zamanda güncelleyebilirsiniz.

<Note>
  Bir siparişi düzenlemek için **Süper Yönetici**, **Yönetici** veya **Proje Yöneticisi** olmanız gerekir.
</Note>

<Steps>
  <Step title="Siparişler listesini açın">
    Sol kenar çubuğunda **Siparişler**'e gidin.
  </Step>

  <Step title="Düzenlenecek siparişi seçin">
    Güncellemek istediğiniz siparişi bulun ve yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
  </Step>

  <Step title="Düzenle düğmesini etkinleştirin">
    Sağ üst köşede bir **Düzenle** düğmesi görünecektir. Sipariş ayrıntılarını düzenleme modunda açmak için tıklayın.
  </Step>

  <Step title="Gerekli alanları değiştirin">
    Değiştirilmesi gereken alanları güncelleyin — müşteri bilgileri, hizmet, fiyatlandırma, tarihler, özet veya atanan PM.
  </Step>

  <Step title="Değişikliklerinizi kaydedin">
    Kaydetmek için **Güncelle**'ye tıklayın. Güncellemenin başarılı olduğunu bir onay mesajı doğrulayacaktır.
  </Step>
</Steps>

## Sipariş Durumunu Değiştir

Sipariş durumu, bir işin teslimat sürecinizdeki yerini yansıtır. AgencyHandy beş sabit durum tanımlar — bunları ekleyemez veya yeniden adlandıramazsınız.

| Durum            | Anlamı                                     |
| ---------------- | ------------------------------------------ |
| **Beklemede**    | Oluşturuldu, henüz başlanmadı              |
| **Devam Ediyor** | Aktif olarak üzerinde çalışılıyor          |
| **İncelemede**   | İnceleme için gönderildi; kabul bekleniyor |
| **Tamamlandı**   | Teslim edildi ve kabul edildi              |
| **İptal Edildi** | Artık aktif değil                          |

<Note>
  Yalnızca **Süper Yöneticiler**, **Yöneticiler** ve **Proje Yöneticileri** bir siparişin durumunu değiştirebilir. Çalışanlar ve müşteriler durumu değiştiremez.
</Note>

Durumu güncellemek için siparişi açın ve sipariş ayrıntı sayfasının üst kısmındaki durum seçiciyi kullanın. Açılır menüden yeni durumu seçin ve onaylayın.

## Sipariş Silme

Bir siparişi silmek, onu sistemden kalıcı olarak kaldırır. Bunu yalnızca bir sipariş gerçekten geçerliliğini yitirdiğinde kullanın — örneğin hatayla oluşturulmuşsa veya mükerrer ise.

<Warning>
  Sipariş silme işlemi geri alınamaz. Bir siparişi sildikten sonra kurtarılamaz. Dikkatli ilerleyin.
</Warning>

<Note>
  Siparişleri yalnızca **Süper Yöneticiler** ve **Yöneticiler** silebilir.
</Note>

<Steps>
  <Step title="Siparişlere Git">
    Sol kenar çubuğunda **Siparişler**'e tıklayın.
  </Step>

  <Step title="Silinecek siparişi bulun">
    Listeden kaldırmak istediğiniz siparişi kaydırarak veya arayarak bulun.
  </Step>

  <Step title="Silme işlemini başlatın">
    Siparişle ilişkili **çöp kutusu simgesi**ne tıklayın.
  </Step>

  <Step title="Silmeyi onaylayın">
    Bir onay istemi görünecektir. Siparişi kalıcı olarak silmek için onaylayın.
  </Step>
</Steps>

Silme işleminin ardından kalan siparişlerinizi gözden geçirerek her şeyin yolunda olduğundan emin olun. Silinen kayıt artık hiçbir listede veya raporda görünmeyecektir.

## Bir Siparişe Ekip Üyesi Ekleme

Süper Yöneticiler, Yöneticiler ve PM'ler herhangi bir zamanda bir siparişe çalışan ekleyebilir. Ekip üyesi eklendiğinde, bu kişiye uygulama içi bir bildirim gönderilir. Atanan çalışanlar sipariş ve görevlerine ilişkin görünürlük kazanır; ancak siparişi yönetemezler (bilgileri düzenleyemez, durumu değiştiremez veya silemezler).