> ## Documentation Index
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# 文件与表单

> 上传素材、填写需求表单和订单表单，并下载代理商通过客户门户共享的交付成果。

与代理商共享信息和文件直接在您的门户中进行——这样所有内容都能井然有序地与对应订单关联。

## 填写表单

您的代理商可能会要求您填写表单，以收集他们做好工作所需的详细信息。

* **订单表单**在您下单时出现，用于收集该特定服务的具体信息。
* **需求表单**收集关于您或您业务的一般信息，通常在您首次开始合作时填写。

<Steps>
  <Step title="打开表单">
    系统会在结账时提示您填写表单，或者您会收到代理商发送的表单链接。
  </Step>

  <Step title="填写字段">
    回答问题，并附上表单要求的任何文件。
  </Step>

  <Step title="提交">
    将表单发送给代理商。他们会收到通知，并在获得所需信息后开始工作。
  </Step>
</Steps>

## 上传文件

您可以在代理商需要的任何地方附加文件——最常见的是在任务或订单中。

<Steps>
  <Step title="打开任务或订单">
    前往文件所属的[订单或任务](/zh/client/orders-and-tasks)。
  </Step>

  <Step title="添加文件">
    使用**上传**或附件按钮，然后从您的设备中选择文件。
  </Step>

  <Step title="确认上传成功">
    附件上传后，您的代理商可以立即查看并下载。
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  将文件附加到相关任务，意味着不会有任何内容丢失在邮件中，而且代理商始终能获取最新版本。
</Tip>

## 下载交付成果

当代理商交付完成的工作时，您可以在相关任务中找到附件。打开任务，然后预览或下载文件。请参阅[跟踪订单与任务](/zh/client/orders-and-tasks)，了解如何审查和批准交付成果。