Pāriet uz galveno saturu
Tērzēšanā varat rakstīt savai aģentūrai reāllaikā. Aģentūra var pievienot sarunai citas personas no jūsu puses, piemēram, kolēģi, lai visi būtu vienā pavedienā.

Sarunas atvēršana

Noklikšķiniet uz tērzēšanas pogas portāla apakšējā labajā stūrī un atveriet sarunu.

Kas ir pavedienā

Tērzēšanas galvenē redzams, kas vēl no jūsu puses piedalās sarunā, piemēram, Jūs, Sam Lee un vēl 1. Citu jūsu puses dalībnieku ziņām ir redzams viņu vārds un avatārs. Tērzēšana klienta portālā ar pavediena dalībniekiem

Atbildēšana portālā vai pa e-pastu

Katru jauno ziņu saņemat pa e-pastu. Atbildēt varat divos veidos:
  • Atbildiet tērzēšanā portālā.
  • Atbildiet uz e-pastu. Jūsu atbilde parādās tajā pašā sarunā jūsu vārdā.
Sūtiet atbildes no tās e-pasta adreses, kas aģentūrai par jums ir reģistrēta. Atbildes no citām adresēm sarunai netiek pievienotas.

Noderīgi zināt

  • Jūs redzat tikai tās sarunas, kurās piedalāties.
  • Citi pavediena dalībnieki neredz jūsu e-pasta adresi, un jūs neredzat viņējo.
  • Personas pievienot un noņemt var tikai jūsu aģentūra. Ja jūs noņem no sarunas, jūs uzreiz zaudējat tai piekļuvi.
  • Visiem jūsu puses dalībniekiem ir viens kopīgs nelasīto skaits. Ziņa, ko izlasījis kolēģis, jums var vairs netikt rādīta kā nelasīta.
Ja vēlaties pieprasījumam sekot līdzi ar statusu, labāk atveriet pieteikumu. Skatiet Atbalsta saņemšana.