Chat med dit bureau

Brug chatten til at skrive med dit bureau i realtid. Dit bureau kan tilføje flere personer fra din side, for eksempel en kollega, til en samtale, så alle holder sig i den samme tråd.

​

Åbn en samtale

Klik på chatknappen i nederste højre hjørne af din portal, og åbn derefter en samtale.

​

Se hvem der er med i tråden

Chattens overskrift viser, hvem fra din side der ellers er med i samtalen, for eksempel Dig, Sam Lee og 1 anden. Beskeder fra andre personer på din side viser deres eget navn og avatar.

​

Svar i portalen eller via e-mail

Du får hver ny besked via e-mail. Du kan svare på to måder:

• Svar i portalens chat.
• Svar på e-mailen. Dit svar vises i den samme samtale under dit navn.

Send svar via e-mail fra den adresse, dit bureau har registreret for dig. Svar fra andre adresser bliver ikke tilføjet til samtalen.

​

Godt at vide

• Du ser kun de samtaler, du er med i.
• Andre personer i tråden kan ikke se din e-mailadresse, og du kan ikke se deres.
• Kun dit bureau kan tilføje eller fjerne personer. Hvis du bliver fjernet fra en samtale, mister du adgangen til den med det samme.
• Alle på din side deler ét antal ulæste. En besked, som en kollega har læst, vises måske ikke længere som ulæst hos dig.