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Sie greifen auf Ihr Kundenportal über eine Webadresse zu, die Ihnen Ihre Agentur mitgeteilt hat. Da Agenturen ihre eigene benutzerdefinierte Domain und ihr eigenes Branding verwenden können, kann Ihre Anmeldeseite einzigartig für Ihre Agentur aussehen — die nachstehenden Schritte sind jedoch überall gleich.

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Erstmalige Anmeldung

Wenn Ihre Agentur Sie als Kunde hinzufügt, erhalten Sie eine Einladung per E-Mail.
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Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail

Suchen Sie nach einer E-Mail Ihrer Agentur, in der Sie zu Ihrem Kundenportal eingeladen werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einladung annehmen (oder Passwort festlegen).
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Legen Sie Ihr Passwort fest

Wählen Sie ein sicheres Passwort und bestätigen Sie es. Dies wird Ihr künftiges Anmeldedaten.
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Anmelden

Sie werden zu Ihrem Portal-Dashboard weitergeleitet. Setzen Sie die Anmeldeseite als Lesezeichen, damit Sie sie leicht wiederfinden.
Keine Einladung erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und bitten Sie anschließend Ihren Ansprechpartner bei der Agentur, sie erneut zu senden.

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Erneute Anmeldung

Rufen Sie die gleiche Portal-Webadresse auf, die Ihnen Ihre Agentur mitgeteilt hat, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, und wählen Sie Anmelden. Falls Ihre Agentur die Google-Anmeldung aktiviert hat, können Sie sich auch mit Ihrem Google-Konto anmelden.

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Passwort zurücksetzen

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„Passwort vergessen“ auswählen

Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf den Link Passwort vergessen?.
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E-Mail-Adresse eingeben

Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen.
3

Neues Passwort festlegen

Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf den Link und legen Sie ein neues Passwort fest. Sie können sich jetzt damit anmelden.

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Orientierung im Portal

Nach der Anmeldung bietet Ihnen Ihr Portal-Dashboard schnellen Zugriff auf alles in Ihrem Konto:

Bestellungen

Ihre aktiven und abgeschlossenen Bestellungen und deren Aufgaben.

Rechnungen

Offene und bezahlte Rechnungen.

Angebote

Angebote, die auf Ihre Prüfung warten.

Support

Offene und vergangene Support-Tickets.