대화 열기
포털 오른쪽 아래의 채팅 버튼을 클릭한 다음 대화를 엽니다.스레드 참여자 확인
채팅 헤더에는 여러분 쪽에서 대화에 참여한 다른 사람이 표시됩니다. 예: 나, Sam Lee 외 1명. 여러분 쪽 다른 사람이 보낸 메시지에는 그 사람의 이름과 아바타가 표시됩니다.
포털이나 이메일로 답장하기
새 메시지는 모두 이메일로도 받습니다. 답장 방법은 두 가지입니다.- 포털 채팅에서 답장합니다.
- 이메일에 답장합니다. 답장은 여러분의 이름으로 같은 대화에 표시됩니다.
알아 두면 좋은 점
- 여러분이 참여한 대화만 볼 수 있습니다.
- 스레드의 다른 사람은 여러분의 이메일 주소를 볼 수 없으며, 여러분도 다른 사람의 주소를 볼 수 없습니다.
- 사람을 추가하거나 제거할 수 있는 것은 에이전시뿐입니다. 대화에서 제거되면 즉시 접근 권한을 잃습니다.
- 여러분 쪽 모든 사람이 하나의 읽지 않은 메시지 수를 공유합니다. 동료가 읽은 메시지는 여러분에게도 더 이상 읽지 않음으로 표시되지 않을 수 있습니다.