티켓 열기
1
지원으로 이동
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2
새 티켓 생성
새 티켓 (또는 티켓 생성)을 클릭하세요.
3
문제 설명
티켓에 명확한 제목을 작성하고 필요한 내용을 설명하세요. 도움이 된다면 스크린샷이나 파일을 첨부하세요.
4
제출
티켓을 전송하세요. 에이전시에게 알림이 전송되며 포털을 통해 응답할 것입니다.
티켓 추적
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