Просмотр заказов
Откройте страницу Заказы в своём портале, чтобы увидеть все ваши заказы. Каждый заказ показывает его статус, услугу, к которой он относится, и задачи внутри него.| Статус | Что означает |
|---|---|
| Активный | Работа выполняется. |
| На проверке | Результаты готовы для вашего отзыва или одобрения. |
| Выполнен | Заказ завершён. |
| Отменён | Заказ был отменён. |
Отслеживание хода выполнения задач
Нажмите на заказ, чтобы увидеть его задачи. Каждая задача имеет статус, который обновляется по мере того, как ваше агентство продвигается через рабочий процесс (например, К выполнению → В работе → На проверке → Выполнено).Проверка результатов и оставление отзывов
Когда ваше агентство доставляет файл на проверку, вы можете ответить прямо внутри задачи:Просмотрите файл
Предварительно просмотрите или скачайте прикреплённый файл, чтобы ознакомиться с работой.
Запрос новых задач
В зависимости от того, как ваше агентство настроило ваш аккаунт, вы можете запросить дополнительные задачи в рамках заказа. Найдите кнопку Запросить задачу (или Добавить задачу) на странице заказа, опишите, что вам нужно, и отправьте запрос на рассмотрение вашему агентству.Возможность создавать или запрашивать задачи зависит от разрешений, которые ваше агентство включило для вашего портала.
Следующие шаги
Обмен файлами и формами
Загружайте материалы, которые нужны вашему агентству для выполнения задач.
Нужна помощь?
Создайте обращение в службу поддержки, если что-то выглядит не так.