與代理商對話

使用對話功能與您的代理商即時溝通。代理商可以將您這一方的更多人員（例如您的同事）加入對話，讓所有人在同一個對話中保持同步。

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開啟對話

點擊入口網站右下角的對話按鈕，然後開啟一個對話。

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查看對話中的人員

對話頂端會顯示您這一方還有誰在對話中，例如 你、Sam Lee 和另外 1 人。您這一方其他人員傳送的訊息會顯示他們自己的姓名與頭像。

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在入口網站中或透過電子郵件回覆

每則新訊息都會以電子郵件寄給您。您可以用兩種方式回覆：

• 在入口網站的對話中回覆。
• 直接回覆電子郵件。您的回覆會以您的名字出現在同一個對話中。

請使用代理商為您登記的電子郵件地址回覆。來自其他地址的回覆不會被加入對話。

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注意事項

• 您只能看到自己參與的對話。
• 對話中的其他人看不到您的電子郵件地址，您也看不到他們的。
• 只有代理商可以新增或移除人員。如果您被移出對話，會立即失去存取權。
• 您這一方的所有人員共用同一個未讀數。同事已讀的訊息，在您這裡可能不再顯示為未讀。