開立票券
追蹤您的票券
您所有的票券都會顯示在支援頁面上，並附有其目前狀態：| 狀態 | 含義 |
|---|---|
| 開放中 | 已提交，等待回覆。 |
| 處理中 | 您的代理商正在處理。 |
| 已解決 | 問題已獲得處理。 |
獲取支援
提交支援票券、追蹤其狀態，以及直接從您的客戶入口網站與您的代理商傳訊。
如果您有問題、疑難或不與特定任務相關的請求，聯絡您代理商最快速的方式是開立一張支援票券。每張票券都在您的入口網站中被追蹤，確保不會有任何事情被遺漏。
點擊任何票券以閱讀完整的對話並新增回覆。