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您下的每个订单都会拆分为多个任务,让您可以清楚地了解代理商正在处理的内容及进展情况。本页面介绍如何及时掌握项目动态。

查看您的订单

在门户中打开订单页面,查看您的所有订单。每个订单显示其状态、对应的服务以及其中包含的任务。
状态含义
进行中工作正在推进。
待审核交付成果已准备好,等待您的反馈或审批。
已完成订单已完结。
已取消订单已被取消。

跟踪任务进展

点击某个订单可查看其任务列表。每项任务都有一个状态,随着代理商在工作流程中推进而更新(例如,待处理 → 进行中 → 待审核 → 已完成)。
打开任意任务可查看其描述、附件文件、截止日期和完整的操作记录。

审查交付成果并留下反馈

当代理商交付文件供您审查时,您可以直接在任务中进行回复:
1

打开任务

点击包含交付成果的任务。
2

审查文件

预览或下载附件文件,查看工作成果。
3

留下反馈

添加含反馈意见的评论,或在满意时批准交付成果。代理商将立即收到通知。

申请新任务

根据代理商为您账户设置的权限,您可能可以在订单内申请额外的任务。在订单页面查找申请任务(或添加任务)按钮,描述您的需求,然后提交供代理商审查。
您是否可以创建或申请任务,取决于代理商为您的门户启用的权限设置。

后续步骤

共享文件与表单

上传代理商完成任务所需的素材。

需要帮助?

如果发现问题,请提交支持工单。