Hopp til hovedinnhold
Hver bestilling du legger inn brytes ned i oppgaver slik at du kan se nøyaktig hva byrået jobber med og hvor langt det har kommet. Denne siden forklarer hvordan du holder oversikt over prosjektene dine.

​
Se bestillingene dine

Åpne Bestillinger-siden i portalen din for å se alle bestillingene dine. Hver bestilling viser status, hvilken tjeneste den gjelder og oppgavene innenfor den.
StatusHva det betyr
AktivArbeidet pågår.
Til gjennomgangLeveranser er klare for tilbakemelding eller godkjenning.
FullførtBestillingen er avsluttet.
KansellertBestillingen ble kansellert.

​
Følge oppgavefremdriften

Klikk inn på en bestilling for å se oppgavene. Hver oppgave har en status som oppdateres etter hvert som byrået beveger den gjennom arbeidsflyten sin (for eksempel Å gjøre → Pågår → Til gjennomgang → Ferdig).
Åpne en oppgave for å se beskrivelsen, vedlagte filer, forfallsdato og full aktivitetshistorikk.

​
Gjennomgå leveranser og gi tilbakemelding

Når byrået leverer en fil til gjennomgang, kan du svare direkte inne i oppgaven:
1

Åpne oppgaven

Klikk på oppgaven som inneholder leveransen.
2

Gjennomgå filen

Forhåndsvis eller last ned den vedlagte filen for å gjennomgå arbeidet.
3

Legg igjen tilbakemelding

Legg til en kommentar med tilbakemeldingen din, eller godkjenn leveransen hvis du er fornøyd med den. Byrået ditt varsles umiddelbart.

​
Be om nye oppgaver

Avhengig av hvordan byrået ditt har satt opp kontoen din, kan du kanskje be om flere oppgaver innenfor en bestilling. Se etter en Be om oppgave (eller Legg til oppgave)-knapp på bestillingssiden, beskriv hva du trenger, og send det inn til byrået for gjennomgang.
Hvorvidt du kan opprette eller be om oppgaver avhenger av tillatelsene byrået ditt har aktivert for portalen din.

​
Neste steg

Del filer og skjemaer

Last opp ressurser byrået trenger for å fullføre oppgavene dine.

Trenger du hjelp?

Opprett en støttesak hvis noe ikke ser riktig ut.