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Acede ao seu portal de cliente através de um endereço web fornecido pela sua agência. Como as agências podem utilizar o seu próprio domínio personalizado e marca, a sua página de início de sessão pode ter um aspeto único para a sua agência — mas os passos abaixo são iguais em todo o lado.

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Primeiro Início de Sessão

Quando a sua agência o adiciona como cliente, receberá um convite por e-mail.
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Abra o e-mail de convite

Procure um e-mail da sua agência a convidá-lo para o seu portal de cliente. Clique no botão Aceitar Convite (ou Definir Palavra-passe).
2

Defina a sua palavra-passe

Escolha uma palavra-passe segura e confirme-a. Esta passa a ser a sua credencial de acesso daqui em diante.
3

Inicie sessão

Será direcionado para o dashboard do seu portal. Guarde a página de início de sessão nos favoritos para a encontrar facilmente de seguida.
Não recebeu o convite? Verifique a pasta de spam e, em seguida, peça ao seu contacto na agência que o reenvie.

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Iniciar Sessão Novamente

Volte ao mesmo endereço web do portal que a sua agência lhe forneceu, introduza o seu e-mail e palavra-passe, e selecione Iniciar Sessão. Se a sua agência tiver ativado o início de sessão com Google, pode também continuar com a sua conta Google.

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Repor a Sua Palavra-passe

1

Selecione 'Esqueci a palavra-passe'

No ecrã de início de sessão, clique na ligação Esqueceu a palavra-passe?.
2

Introduza o seu e-mail

Escreva o endereço de e-mail associado à sua conta e submeta. Receberá uma ligação de reposição.
3

Escolha uma nova palavra-passe

Abra o e-mail, clique na ligação e defina uma nova palavra-passe. Pode agora iniciar sessão com ela.

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Orientar-se no Portal

Após iniciar sessão, o dashboard do seu portal dá-lhe acesso rápido a tudo na sua conta:

Encomendas

As suas encomendas ativas e concluídas e as respetivas tarefas.

Faturas

Faturas pendentes e pagas.

Propostas

Propostas a aguardar a sua revisão.

Suporte

Tickets de suporte abertos e anteriores.