الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
كل طلب تقدمه يُقسَّم إلى مهام حتى تتمكن من رؤية ما تعمل عليه وكالتك بالضبط ومدى التقدم المحرز. تشرح هذه الصفحة كيفية متابعة مشاريعك.

عرض طلباتك

افتح صفحة الطلبات في بوابتك لرؤية جميع طلباتك. يعرض كل طلب حالته والخدمة المرتبطة به والمهام ضمنه.
الحالةما تعنيه
نشطالعمل جارٍ.
قيد المراجعةالمخرجات جاهزة لتعليقاتك أو موافقتك.
مكتملانتهى الطلب.
ملغىتم إلغاء الطلب.

متابعة تقدم المهام

انقر على أي طلب لرؤية مهامه. لكل مهمة حالة تتحدث بينما تنقلها وكالتك عبر سير العمل (مثلًا، للتنفيذ ← قيد التنفيذ ← قيد المراجعة ← منجز).
افتح أي مهمة لرؤية وصفها والملفات المرفقة وتاريخ الاستحقاق وسجل النشاط الكامل.

مراجعة المخرجات وترك التعليقات

عندما تسلّم وكالتك ملفًا لمراجعتك، يمكنك الرد مباشرةً داخل المهمة:
1

افتح المهمة

انقر على المهمة التي تحتوي على المخرج.
2

راجع الملف

عاين الملف المرفق أو حمّله لمراجعة العمل.
3

اترك تعليقك

أضف تعليقًا بملاحظاتك، أو وافق على المخرج إذا كنت راضيًا عنه. تُخطَر وكالتك فورًا.

طلب مهام جديدة

بناءً على إعداد وكالتك لحسابك، قد تتمكن من طلب مهام إضافية ضمن طلب قائم. ابحث عن زر طلب مهمة (أو إضافة مهمة) في صفحة الطلب، واصف ما تحتاجه وأرسله لوكالتك للمراجعة.
إمكانية إنشاء المهام أو طلبها تعتمد على الصلاحيات التي فعّلتها وكالتك في بوابتك.

الخطوات التالية

مشاركة الملفات والنماذج

ارفع الأصول التي تحتاجها وكالتك لإنجاز مهامك.

هل تحتاج مساعدة؟

أنشئ تذكرة دعم إذا كان هناك شيء لا يبدو صحيحًا.