チケットの作成
1
サポートに移動する
ポータルのサポートまたはチケットページを開きます。
2
新しいチケットを作成する
新しいチケット（またはチケットを作成）をクリックします。
3
問題を説明する
チケットに分かりやすい件名を付け、必要な内容を説明します。役立つスクリーンショットやファイルがあれば添付してください。
4
送信する
チケットを送信します。エージェンシーに通知が届き、ポータルを通じて返答があります。
チケットの追跡
すべてのチケットはサポートページに現在のステータスとともに表示されます。
任意のチケットをクリックして、完全な会話を確認したり、返信を追加したりできます。