Chat s vaší agenturou

Přes chat můžete psát své agentuře v reálném čase. Agentura může do konverzace přidat další osoby z vaší strany, například kolegu, aby všichni zůstali ve stejném vlákně.

​

Otevření konverzace

Klikněte na tlačítko chatu v pravém dolním rohu portálu a otevřete konverzaci.

​

Kdo je ve vlákně

Záhlaví chatu ukazuje, kdo další z vaší strany je v konverzaci, například Vy, Sam Lee a 1 další. Zprávy od dalších osob z vaší strany zobrazují jejich vlastní jméno a avatar.

​

Odpověď v portálu nebo e-mailem

Každou novou zprávu dostanete e-mailem. Odpovědět můžete dvěma způsoby:

• Odpovězte v chatu v portálu.
• Odpovězte na e-mail. Vaše odpověď se zobrazí ve stejné konverzaci pod vaším jménem.

Odpovědi e-mailem posílejte z adresy, kterou o vás agentura eviduje. Odpovědi z jiných adres se do konverzace nepřidají.

​

Dobré vědět

• Vidíte jen konverzace, jichž jste součástí.
• Ostatní osoby ve vlákně nevidí vaši e-mailovou adresu a vy nevidíte jejich.
• Osoby může přidávat a odebírat jen vaše agentura. Pokud vás z konverzace odeberou, okamžitě k ní ztratíte přístup.
• Všichni na vaší straně sdílejí jeden počet nepřečtených zpráv. Zpráva, kterou si přečetl kolega, se vám už nemusí zobrazovat jako nepřečtená.